Hannnnnk
2 июля 2024 г.
Общее впечатление было очень разочаровывающим и разочаровывающим и далёким от расслабляющего отдыха, которого мы ожидали.
Во-первых, отношение персонала острова совершенно безразличное. Они встретили нас механической «БУЛА» без какой-либо настоящей теплоты и дружелюбия. Такое негостеприимное отношение сразу оттолкнуло.
Из-за халатности вашего персонала мой отец упал и сломал ребра, садясь на лодку, что еще больше усугубило ситуацию. Из-за серьезности травм моего отца я срочно потребовал обратного рейса на остров Бичкомбер, на что команда отказалась, хотя моему отцу явно угрожала опасность.
По возвращении на остров я сообщил об инциденте на стойку регистрации, и мне сказали, что единственной доступной медицинской помощью является аптечка. К своему ужасу я обнаружил, что в аптечке лежат просроченные лекарства. Мне сказали, что доктор находится на другом острове, и мы почувствовали себя беспомощными и глубоко обеспокоены здоровьем моего отца.
На следующий день я решил выехать пораньше, потому что ситуация была плохой. Человек, назвавшийся менеджером, сказал несколько слов утешения, но, несмотря на то, что я поделился с ним всеми этими проблемами и выразил свой дискомфорт за последние несколько дней, я не получил дальнейшего ответа или поддержки.
Перед отъездом менеджер пообещал вернуть нам стоимость проживания за одну ночь, чтобы компенсировать нам наши проблемы. Однако, покинув остров и попытавшись связаться с нами по электронной почте, я не получил ответа.
В целом, это был очень негативный опыт. Отсутствие должной медицинской помощи, равнодушное отношение персонала и невыполненные обещания о компенсации вызвали у меня крайнее разочарование и разочарование.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google