Отзывы об отеле Crowne Plaza BEIHAI SILVER BEACH by IHG

Расположение отеля просто отличное. Менеджер на ресепшене был очень внимателен и предоставил прекрасный сервис. Из номера открывался красивый вид. Бассейн и тренажерный зал также оставили приятные впечатления 👍

Для этого пребывания я выбрал отель Crowne Plaza, и обслуживание, и оснащение отеля соответствуют уровню международного пятизвездочного отеля. Особой похвалы заслуживает менеджер на стойке регистрации, который активно отслеживал все мои запросы во время пребывания и неоднократно заранее уточнял мои потребности, что придало этому пребыванию особое ощущение.

Отель находится очень близко к Серебряному пляжу. Все оборудование и обслуживание отеля на высоте. Менеджер на стойке регистрации позвонил нам до заезда, чтобы узнать о наших пожеланиях. Вид из номера тоже был очень красивым, комната просторная, с большой ванной. В следующий раз, когда приеду в Бэйхай, снова выберу этот отель.

Хотя отель немного староват, он очень хорошо поддерживается. В низкий сезон нам повысили категорию номера до представительского люкса с видом на море, откуда открывался потрясающий закат. Завтрак был отличным, а персонал ресторана очень внимательным. Отдельно хочется отметить тетушку Хуан, она была очень радушна и заботлива.

Номер отличный, можно любоваться закатом. Очень доволен обслуживанием менеджера на ресепшене. Завтрак тоже очень разнообразный. Прямо перед отелем есть зарядная станция, что очень удобно.

Я забронировала этот отель через Ctrip, не ожидая ничего особенного, но была приятно удивлена. В 10 утра наша горничная, Мэнди, напомнила нам о погоде и часах работы различных заведений. Так как мы приехали в 22:00, она даже приготовила нам приветственные фрукты, напомнила нам повесить одежду и приложила дополнительные усилия, чтобы подготовить туалетные принадлежности для детей. Из номера открывался прекрасный вид на море, что очень порадовало детей! Расположение: Бассейн находится внизу, а через дорогу — пляж Сильвер-Бич. Пляж чистый, с мягким мелким песком. Он находится совсем рядом и редко бывает многолюдным, что мне очень понравилось. Расположение в центре, и парковка удобная. На завтрак «шведский стол» представлен широкий выбор блюд. Порции щедрые и вкусные, как раз на мой вкус. Всего пять баллов!

Это был худший опыт в моей жизни. Даже солидный пятизвездочный отель может быть совершенно отвратительным. Во-первых, если они предлагают горничную (Сяо Тан) только для того, чтобы получить положительные отзывы на Ctrip, я думаю, им было бы лучше без них. Они не предлагают абсолютно никакого обслуживания, даже позвонили, чтобы попросить о положительном отзыве, прежде чем мы даже заселились. Они даже не объяснили отель как следует. Они знали, что мы делим номер с другой семьей, но все равно разделили коридор. Во-вторых, мы спросили об уборке в 13:00, но они все еще не приехали к 13:30. Когда мы спросили снова, ответа не было. Они подтвердили номер только в 14:30 (даже после того, как служба поддержки клиентов Ctrip быстро отреагировала и помогла нам связаться с отелем). Вот насколько эффективны ваши горничные? Во-вторых, с нами обращались по-другому. Нашей семье предложили поздний выезд при заселении, но когда мы заселились, такой возможности не было. На следующий день мы обратились на стойку регистрации с просьбой о позднем выезде, и нам сказали, что поймут, поскольку в отеле высокая заполняемость. Так кто же нас поймет? Во-вторых, они в первую очередь предоставляли номера со сломанными дверями. После заселения меня озадачил открытый туалет. Я думал, что во всех отелях так, но в других отелях двери есть, и только в нашем была открытая дверь. Мы заселились 29-го. Может быть, из-за высокой заполняемости у них не было нормальных номеров? Или это был тот номер, который ваша горничная «специально» забронировала для нас заранее? В-четвертых, их способность справиться с большим количеством гостей крайне слаба. Для солидного пятизвездочного отеля лифт на первом этаже при переполнении заливает водой, что позволяет легко поскользнуться и упасть. Номер нашей группы убрали только в 15:00, что поистине поразительно оперативно. В-четвертых, управление персоналом шаткое. Однажды я сказал им, что иду на завтрак с шестью людьми, но они выделили мне большой стол на шестерых. Затем они выделили мне двух других гостей, которых я не знал. Когда я спросил персонал, они сказали, что занимаются только внутренней частью и не знают о назначении дверей. На следующий день я сказал им, что иду на завтрак с шестью людьми, и швейцар сказал нам, что их шестеро, но нам дали столик на четверых. Они сказали, что у них нет большого стола. Могли ли они предупредить меня об этом заранее? В-пятых, при уборке номера постоянно не хватало бумаги, детской зубной щетки или детского халата. За все четыре дня нашего пребывания ни разу номер не был полностью убран или полностью меблирован. Из-за отсутствия детского халата мне пришлось ждать до 14:00, чтобы пожаловаться в службу поддержки клиентов Ctrip, прежде чем мне его принесли. Это была огромная трата времени. В любом случае, это первый раз, когда я сталкиваюсь с отелем InterContinental, который работает настолько плохо.

Фен – просто отстой. В отелях десятилетней давности им не пользовались. Номер старый, освещение тусклое и тёмное. Весь номер очень старый. На стёклах плесень, а туалет выглядит грязным. Не рекомендую здесь останавливаться.

Я остановился в номере с видом на море и кроватью размера «king-size». Я очень благодарен за этот опыт пребывания. Впечатления были очень хорошими. Менеджер на стойке регистрации, который меня регистрировал, был очень хорошим, красивым, восторженным и вежливым. Завтрак в отеле очень разнообразный. На втором этаже есть семейный ресторан со всевозможными блюдами, и вкус тоже хороший. Вид из номера широкий, но погода не идеальная. Тем не менее, впечатления от отеля очень хорошие. Я редко хожу в Silver Beach. Я чувствую, что сидеть на диване в номере и смотреть на пейзаж очень красиво, поэтому плохая погода не влияет на мою поездку в этот раз. В этом отеле вы можете есть, пить и веселиться. Вам не нужно выходить. Дети очень любят туда ходить. Я чувствую себя очень расслабленным и непринужденным, живя здесь. Внизу есть фотографы, и три фотографии предоставляются бесплатно при заселении в отель, но было слишком много красивых фотографий, поэтому я выбрала несколько сама. Мне не нравится громоздкий метод фотосъемки с цветами в волосах, я предпочитаю естественный способ фотографирования. . . Я продолжу выбирать этот отель в следующий раз, когда поеду в Бэйхай. У меня есть небольшое предложение: шампунь не очень удобен в использовании и его можно заменить. Фотографии в комнате такие же, как и их собственные фотографии. Поскольку там есть личные вещи, я их не буду выкладывать. Можете посмотреть на их фотографии, они такие же.

средство: Здание довольно хорошее. В феврале в комнате было довольно жарко на солнце, а электрический вентилятор был очень громким. здоровье: неплохо среда: Удобно любоваться закатом и ходить на пляж. Служить: 1. Повысили категорию номера до представительского этажа (изначально заказывали 9-й этаж, но дали 19-й) 2. Один номер продлили до 16:00, но когда нам дали номер, было 17:00. Другой номер продлили до 14:00 (и я был указан как участник InterContinental) 3. Сотрудник стойки регистрации Ли приложил все усилия и дал нам 3 купона на напитки в лобби-баре.

Из номера открывается прекрасный вид на море. Когда лежишь на кровати, то видишь море по всему экрану. В пиковый период Весеннего фестиваля кейтеринг, гигиена номеров и другие услуги Crowne Plaza оставались на прежнем уровне. Менеджер на стойке регистрации был полон энтузиазма, терпеливо объяснял различные вопросы, а организация была особенно продуманной! В год Змеи мы занимались прочесыванием пляжа и стрельбой из лука в отеле, и детям это очень понравилось. Отель находится всего в нескольких шагах от пляжа, что очень удобно. В любое время можно смотреть на море. Рядом много заводов по переработке морепродуктов, а также очень удобно добираться на такси до живописных мест.

Соотношение цена/качество отеля Beihai Crowne Plaza Hotel в период «Весеннего фестиваля» невысокое, а стоимость номера в три-четыре раза выше обычной цены. Этот туристический отель в Бэйхае находится всего в 8 километрах от железнодорожной станции, до которой можно добраться примерно за 20 минут на машине. Он находится недалеко от аэропорта Бэйхай, примерно в 21 километре. Расположение великолепное. Отель находится прямо через дорогу от парка Бэйхай Сильвер Бич. Из номера открывается вид на море. Утром можно гулять по пляжу, а вечером наслаждаться морским бризом. Это хороший выбор для тех, кто любит вид на море. Хотя отель не очень новый, он находится в лучшем состоянии. Обслуживание и гигиена гарантируются руководством гостиничной системы InterContinental. Общая эффективность еды в целом обычная, и ее достаточно, чтобы просто наполнить желудок, в основном, чтобы дать возможность детям бегать и играть на пляже...

Настоятельно рекомендуем Crowne Plaza Beihai Silver Beach! Превосходное местоположение и домашний сервис создают у людей ощущение особой теплоты. Дэни Ли на стойке регистрации была внимательна и полна энтузиазма, когда мы регистрировались. Эми Ю в западном ресторане была очень внимательна, обслуживая пожилую семью во время нашего завтрака. Был еще один человек, чье имя я забыл спросить, но она была столь же теплой и вдумчивой во время вчерашнего приема пищи, что очень обрадовало пожилую семью. На 2-м этаже также есть китайский ресторан Defeng, в котором представлено богатое разнообразие блюд, очень вкусно, а официанты очень энтузиасты. Во время нашего пребывания мы решили пообедать и поужинать в китайском ресторане. Благодаря вам Бэйхай оставил у нас хорошее впечатление, и мы приедем сюда снова в будущем.

Этот отель открыт уже несколько лет. Номера не новые и не имеют преимуществ перед другими пятизвездочными отелями, но неожиданная цена предварительной продажи перед Новым годом довольно приятная. В конце концов, расположение имеет вид на море на первой линии и находится совсем рядом с пляжем Silver Beach. Обслуживание действительно немного превосходит ожидания. Девушка Сяосинь на стойке регистрации связалась с нами за день до приезда, чтобы узнать о ситуации и любых требованиях. Когда мы попросили повысить категорию номера, она организовала это с комфортом, включая приветственные фрукты, парковку и дополнительные кровати, все было учтено заранее. Каждый сотрудник, которого мы встретили в отеле, был очень рад нас поприветствовать. Уборщица пришла убрать номер и сложила наши одеяла и одежду на кровати. Великолепный пейзаж + великолепное обслуживание = великолепный опыт