Mercure Beijing Tongzhou Global Resort: отзывы

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ценный отзыв о нашем отеле! Я рад узнать, что во время вашего пребывания вы наслаждались комфортной обстановкой и отличным обслуживанием. Мы всегда стремились предоставить гостям теплое и домашнее проживание. Ваше удовлетворение является нашим самым большим подтверждением. Мы записали ваши ценные комментарии и продолжим совершенствоваться, чтобы предоставлять более качественные услуги каждому гостю. Мы надеемся, что в будущем вы снова выберете нас и предоставите нам возможность снова создать для вас незабываемые впечатления от пребывания. Еще раз благодарим вас за поддержку и доверие и желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您對我們美居酒店的詳細評價與高度認可。您反饋的入住體驗超乎預期，這讓我們深感榮幸。服務人員小陳熱情周到的服務，體現了我們員工良好的職業素養和服務精神，我們會鼓勵全體員工向她學習。房間現代温馨的佈置、柔軟舒適的床鋪、設施齊全的浴室，是我們客房團隊每日用心維護與升級的成果，旨在為每一位客人提供高品質的住宿環境。早餐豐富多樣的選擇，滿足了不同客人的口味需求，這是我們餐飲團隊精心策劃的結果。周邊環境便利，購物和品嚐當地美食都很方便，這得益於酒店優越的地理位置。免費的Wi-Fi和貼心的客房服務，是我們為提升客人入住體驗所做出的努力。再次感謝您的支持與信任，期待您下次光臨，我們將竭誠為您服務，為您的旅程增添更多美好回憶。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，非常感謝您對我們環球美居酒店的高度讚譽。酒店周邊環境優越，餐飲資源豐富，為客人提供了便利的用餐選擇。我們始終秉持嚴格的衞生標準，確保客房及公共區域乾淨整潔，為客人營造舒適、衞生的住宿環境。酒店的設施設備齊全，能夠滿足客人的日常需求。工作人員小林以熱情、專業的服務態度，為客人提供了優質的服務，他的表現體現了我們服務團隊的高素養。為方便客人前往環球影城，我們提供大巴車接送服務，讓客人的出行更加便捷。同時，豐富美味的早餐也為客人開啟了美好的一天。再次感謝您的支持與信任，我們將繼續努力，為客人創造更加優質的住宿體驗。

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Mercure и дали нам такую ​​высокую оценку. Мы стремимся создать для гостей комфортную и уютную среду проживания во всех деталях. Ароматы, освещение и зеленые растения в вестибюле созданы для того, чтобы гости могли расслабиться с того момента, как они переступят порог отеля. Просторная планировка номера также является результатом нашего тщательного планирования, направленного на обеспечение гостей более комфортным жилым пространством. Восторженное обслуживание Сяо Чэня на стойке регистрации отражает наши требования к качеству обслуживания сотрудников, а приветственные фрукты — это наш небольшой способ выразить нашу благодарность. Для нас большая честь получить ваше признание при сравнении с отелями той же ценовой категории. В будущем мы продолжим усердно работать над постоянным повышением экономической эффективности и предоставлением более качественных услуг нашим гостям. С нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Большое спасибо за столь высокую и подробную оценку нашего отеля. Ваше описание номера как просторного, светлого и большого полностью отражает наши усилия по дизайну и планировке номера, а также наше стремление предоставить гостям комфортное и свободное жилое пространство. Две кровати шириной 1,35 метра, поставленные рядом, могут удовлетворить потребности в размещении семьи из четырех человек. Это продуманное решение, которое мы приняли, учитывая особенности семейных путешествий. Совершенно новые помещения, а также чистота и порядок — наши основные требования к качеству отеля. Мы регулярно обслуживаем и обновляем наши помещения, а также усиливаем меры по обеспечению гигиены и уборке, чтобы гарантировать гостям высококачественные условия проживания. Энтузиазм и внимательность персонала стойки регистрации и обслуживания номеров являются важным отражением концепции обслуживания нашего отеля. Особенно Сяо Ван, он завоевал ваше признание своим профессиональным отношением и внимательным обслуживанием. Мы подтвердим и похвалим его превосходную работу и побудим всех сотрудников постоянно повышать уровень обслуживания. Близкое расположение отеля к Universal Studios обеспечивает гостям удобство передвижения. До него можно добраться за 10–15 минут на такси, что упрощает гостям организацию маршрута путешествия. Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваше удовлетворение — наша движущая сила прогресса. Мы продолжим усердно работать над постоянным улучшением качества наших услуг и созданием для вас лучших условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: 非常高興聽到您對我們房間和服務的滿意評價！乾淨清爽、沒有異味、燈光亮堂，這些都是我們一直致力於為客人提供的住宿環境。電視投屏好用也是我們不斷升級客房設施的結果。前台服務人員小超和小李的熱心服務也得到了您的肯定，我們為他們感到驕傲。他們的微笑和關懷，正是為了讓每一位客人都感受到家的温暖。期待您下次再來，我們一定會繼續保持優質的服務和舒適的住宿環境，為您提供更加難忘的住宿體驗。祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們美居酒店一直以來的支持和肯定！聽到您説房間乾淨整潔、沒有異味，並且離環球影城方便，我們感到非常高興。這也是我們一直致力於為客人提供的住宿體驗。小李的熱情服務和貼心關懷再次得到了您的讚揚，我們為她感到驕傲。她的努力和用心，正是為了讓每一位客人都感受到家的温暖。期待您下次再來美居酒店，無論是無錫、揚州還是其他地方，我們都會繼續保持優質的服務和舒適的住宿環境，為您提供更加難忘的住宿體驗。祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 聽起來您的住宿體驗真的非常棒！房間寬敞、環境優雅，再加上環球來回班車接送的便利，真的是讓您的旅行更加輕鬆愉快。離店時收到的小禮物也是我們的一點心意，希望能夠為您的旅程增添一份驚喜。小李的熱情服務再次得到了您的肯定，我們也為她感到驕傲。她的用心和努力，就是為了讓每一位客人都感受到家的温暖和舒適。期待您下次再來，我們一定會繼續保持優質的服務和貼心的關懷，為您帶來更多美好的回憶。祝您旅途愉快，生活幸福！

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы были очень рады узнать, что отель находится недалеко от Universal Studios, имеет удобную транспортную развязку и предлагает трансфер; что обслуживание у Сяо Ли очень хорошее, номер большой и чистый, мини-бар бесплатный, а завтрак удовлетворительный. Удобное расположение отеля и легкий доступ к транспорту являются одними из наших главных преимуществ, особенно для гостей, посещающих Universal Studios. Будучи членом команды нашего отеля, Сяо Ли не только заслужил вашу похвалу за превосходное обслуживание, но и отразил особое внимание, уделяемое нашим отелем обслуживанию гостей. Просторные и чистые номера, а также бесплатный мини-бар созданы для создания комфортной и приятной обстановки проживания для гостей. Богатство, разнообразие, чистота и гигиеничность завтрака — это то, к чему мы всегда стремились. Еще раз спасибо за вашу похвалу и поддержку, особенно за лайки Сяо Ли! Мы продолжим усердно работать над улучшением качества наших услуг и созданием для вас лучших условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита, давайте вместе создадим еще больше прекрасных воспоминаний!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш ценный отзыв о нашем отеле Mercure! Для нас большая честь получить ваше признание и поддержку. В своем отзыве вы отметили, что наш номер был чистым и аккуратным, а постельное белье удобным, что позволило вам хорошо отдохнуть во время поездки. В то же время вы также оценили теплое обслуживание и внимательное отношение персонала нашего отеля, благодаря которым вы почувствовали теплоту дома. Мы стремимся предоставлять гостям высококачественное размещение. Ваше удовлетворение является для нас величайшим поощрением и подтверждением. Мы продолжим усердно работать над постоянным повышением качества обслуживания и совершенствованием удобств и оборудования для удовлетворения потребностей большего количества гостей. Еще раз спасибо за вашу поддержку и доверие. Мы надеемся, что вы снова выберете Mercure Hotel в качестве места вашего пребывания в будущем. Мы искренне предоставим вам более качественные услуги и сделаем все, чтобы ваше путешествие прошло максимально приятно. Если у вас есть какие-либо предложения или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам ответим.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Вашу высокую оценку нашего отеля! Мы всегда стремились предоставлять гостям чистые, гигиеничные условия проживания и качественные услуги. Мы будем рады предоставить вам возможность позднего выезда и бесплатную минеральную воду, чтобы вы чувствовали себя как дома. Отель находится всего в 10 минутах езды от Universal Studios и предоставляет услуги трансфера, что также является одной из изюминок нашего отеля. Мы рады слышать, что вы считаете нашу продукцию выгодной с точки зрения соотношения цены и качества, а это именно то, к чему мы стремимся. С нетерпением ждем новой встречи с вами!

Ответ от объекта размещения: Мы очень сожалеем о неприятном опыте. Мы приносим свои глубочайшие извинения за упомянутые вами проблемы с гигиеной, обслуживанием на стойке регистрации и телефоном в номере и немедленно внесем исправления. Мы усилим контроль за уборкой номеров, чтобы обеспечить чистоту и порядок в номерах; улучшим обучение персонала стойки регистрации, чтобы он мог своевременно удовлетворять потребности гостей; а также проверим и обслужим телефоны в номерах, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Ваш отзыв очень важен для нас, мы отнесемся к нему серьезно и решим проблему как можно скорее. Благодарим Вас за ценный отзыв и с нетерпением ждем возможности предоставить Вам более качественный сервис. Еще раз приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв! Мы были очень рады узнать, что наш отель находится недалеко от Universal Studios, обслуживание было превосходным, номера просторными и чистыми, и мы особенно похвалили обслуживание Xiaochao. Географическое положение отеля и высокое качество услуг всегда были нашими преимуществами, которыми мы гордимся. Наше самое большое желание — предоставить гостям удобное и комфортное проживание. Будучи членом нашей команды, Сяочао заслужил вашу похвалу за его/ее заботливое и дружелюбное отношение к обслуживанию, и мы гордимся им/ею. Мы с нетерпением ждем, когда вы снова выберете наш отель, когда приедете в Пекин в следующий раз. Мы будем служить вам от всего сердца и дадим вам снова почувствовать наш энтузиазм и преданность. Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Вашу подробную оценку и признание! Мы очень рады узнать, что наши гигиенические условия и постельное белье так же хороши, как и всегда, и что вы остались очень довольны своим пребыванием. И администратор Сяо Чэнь, и горничная Ван Хайцин получили ваши похвалы, что является прекрасным подтверждением их работы. Мы гордимся ими! Сяо Чэнь и Ван Хайцин — оба отличные члены нашей команды. Они всегда стремятся предоставить гостям теплое и продуманное обслуживание и гарантировать, что каждый гость может почувствовать теплоту дома в отеле. Еще раз спасибо за ваше одобрение и поддержку! Мы продолжим придерживаться принципа качественного обслуживания и постоянно его улучшать, чтобы предоставить вам и большему количеству гостей более комфортное и приятное проживание. С нетерпением ждем вашего следующего визита!