Four Seasons Hotel

Отзывы об отеле Four Seasons Hotel

Four Seasons Hotel

No. 884, Gaolianghe Village, Miaocheng Town, Хуайжоу, Пекин, КитайПолная информацию об отеле
Four Seasons Hotel
Four Seasons HotelFour Seasons HotelFour Seasons Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Four Seasons Hotel от реальных посетителей

9.6/10
Превосходно
Отзывов: 1386
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1386)
Положительные отзывы(1363)
Отзывы с фото/видео(593)
Элегантный интерьер(218)
Замечательный завтрак(182)
Приветливый ресепшн(126)
Удобная парковка(116)
Замечательный дизайн(72)
Хороший интерьер(64)
Отличный выбор для командировок(41)
Отличная ванна(24)
Отрицательные отзывы(23)
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2026 г.
Очень новый отель, постельное белье чистое и тихое. Приехал рано, до времени регистрации, и персонал на стойке регистрации бесплатно улучшил номер. Большое спасибо, желаю процветания в бизнесе!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 太感謝您的暖心好評與美好祝福🥰酒店整體設施嶄新整潔，床品乾淨舒適、環境安靜愜意，能為早到的您貼心免費升級房型，是我們應該做的。非常榮幸能讓您收穫滿意的入住體驗，也謝謝您的祝福！我們定會用心做好服務與品質，期待您下次再來～祝您萬事順意！
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2026 г.
Другое
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 апр. 2026 г.
Номер очень просторный, хорошо оборудован, обслуживание отличное. Очень удобно, что доставку еды привозит робот. Чистота на высоте.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за признание и выбор! Мы ценим вашу поддержку и надеемся на ваши частые визиты. Желаем вам всего наилучшего!
^_^wozai^??_??^
Exquisite Super Big Bed Room
Дата заезда мар. 2026 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2026 г.
Просторные и чистые номера, очень дружелюбный персонал, отличное соотношение цены и качества. Обязательно остановлюсь здесь снова. Кроме того, отель имеет превосходное расположение, недалеко от центра города, что делает передвижение очень удобным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的走心好評🥰很高興寬敞整潔的房間、暖心友善的服務和超高性價比，都讓您住得舒心安心；也感恩您認可咱們便利的地理位置、出行省心。能收穫您「下次還選這裏」的認可，是我們最大的榮幸！我們會一直堅守品質、用心服務，靜候您再次光臨～
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2026 г.
Другое
Отзывов: 30
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2026 г.
Удобное расположение, прекрасное обслуживание, вкусный завтрак и всегда комфортная обстановка. Когда бываю в Хуайжоу, всегда останавливаюсь здесь. Однозначно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы очень рады, что новые удобства отеля и комфортная обстановка вам понравились. Мы будем и впредь стремиться к предоставлению превосходного сервиса и с нетерпением ждём вашего следующего визита. Желаем вам всего наилучшего!
Гость
Люкс «Романтический»
Дата заезда мар. 2026 г.
Другое
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 апр. 2026 г.
Персонал очень отзывчивый, в отеле чисто и приятная атмосфера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的認可與選擇！您的支持我們銘記在心，期待您常回來歇歇腳，祝您事事順心！
Yibeizhuangjinwanqianfengchen
Exquisite Super Big Bed Room
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 февр. 2026 г.
Этот отель превзошел все мои ожидания, просто обязан его похвалить! Кровать шириной 2,4 метра в номере была невероятно удобной, такой широкой и мягкой, что не хотелось с нее вставать. Ее было более чем достаточно для семьи из трех человек. Обстановка тихая и элегантная, что создает оазис спокойствия посреди города. Ночью спалось очень крепко. Удобства полные и новые, очень простые в использовании. Обслуживание было теплым и внимательным, персонал на стойке регистрации и другие сотрудники были очень вежливы и быстро реагировали на запросы. Гигиена была на высшем уровне, даже в углах было чисто, так что можно было чувствовать себя в безопасности. Завтрак был разнообразным и вкусным, мы остались очень довольны. В целом, соотношение цены и качества превосходное, в следующий раз обязательно выберу этот отель снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您如此用心的好評！很高興我們 2.4 米的大床、安靜雅緻的環境、貼心周到的服務能讓您和家人住得舒心、吃得滿意。您的認可就是我們最大的動力，期待您的再次光臨，祝您生活愉快，萬事順遂～
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2026 г.
Опыт пребывания в этом отеле был отличным. Теплые тона стен в лобби в сочетании с освещением создают уютную и расслабляющую атмосферу, которая охватывает вас, как только вы входите. Персонал был очень гостеприимным и внимательным, терпеливо отвечая на все вопросы. В номере все удобства на высоте: умный унитаз с функцией поддержания температуры очень комфортен зимой, а электрические шторы открываются по команде «Сяо Ду, открой шторы», пропуская солнечный свет и создавая уют. В спальне установлен матрас King Koil, на котором так приятно спать под одеялом – чувствуешь себя в полной безопасности. Это идеальное сочетание технологий и комфорта. Что еще более трогательно, так это то, что после выезда из отеля мне позвонили с ресепшена, чтобы сообщить, что я забыл вещи. Отель помог отправить их курьерской службой. Это было невероятно заботливо! Я не успел попробовать завтрак, но мои друзья сказали, что свежеприготовленная говяжья лапша была очень вкусной. Очень рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的詳細好評與推薦！很高興我們的服務和設施能讓您住得舒心、安心。您的認可對我們無比珍貴，期待再次與您相遇，四季晟景酒店全體員工，祝您事事順心、萬事勝意！
Гость
Бутик-номер (две кровати)
Дата заезда дек. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 янв. 2026 г.
Я приехала сюда на мероприятие, и отель оказался очень удобно расположен, совсем рядом с местом проведения. Условия проживания и чистота были на высоте. Персонал был невероятно радушным: мы приехали рано утром, и нам предложили позавтракать, а затем повысили категорию номера. Я осталась очень довольна своим пребыванием и обязательно остановлюсь здесь снова. Всем очень рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 謝您的認可與推薦！很高興酒店的位置、衞生和服務都能讓您滿意，我們會繼續保持高品質服務，期待您的再次光臨！
gerger1
Люкс «Романтический»
Дата заезда дек. 2025 г.
Пара
Отзывов: 20
6.0/10
Дата отзыва 4 янв. 2026 г.
Удобства: Номер очень хорошо оборудован, полностью умный дом, и давление воды подходящее. Однако общественные удобства не соответствуют заявленным. На главной странице отеля было указано наличие ресторана, кафе и бара, но по прибытии персонал сообщил, что работает только завтрак. Чистота: Чистота отличная, убирают очень хорошо. Окружение: Окружающая среда красивая, отель представляет собой отдельно стоящее здание, вокруг очень тихо. Обслуживание: Главное – это обслуживание. При заселении в 14:20 мне сообщили, что предыдущий гость поздно выехал, и номер еще не был убран. В итоге я ждал так долго, что пришлось пойти поесть поблизости. Заселение произошло только около 16:30. Однако две сотрудницы на стойке регистрации были очень вежливы, поэтому я не придал этому значения. Но при выезде в 11:57, когда я собирался выезжать в 12:00, мне позвонил мужчина с ресепшн и сказал, что выезд в 12:00, и если я задержусь, будет взиматься дополнительная плата в размере 50 юаней/час. Я и так уже собрался выезжать в 12:00, и мне интересно, что это за напоминание? Из-за того, что предыдущий гость поздно выехал, я поздно заселился, а теперь, когда я выезжаю, мне говорят о плате за переработку в 50 юаней/час? Позже отель попросил меня оставить хороший отзыв, как у вас хватает совести просить хороший отзыв? Если следовать вашей логике, почему вы не вернули мне плату за два часа задержки, когда я поздно заселился по вине отеля? И разве отсутствие заявленных удобств не должно также быть компенсировано?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы приносим искренние извинения за то, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий и доставило вам неудобства. Мы проверили и в настоящее время работаем над устранением выявленных вами проблем: 1. Несогласованность в работе общественных зон: Наш ресторан для завтраков, кофейня и бар являются общими помещениями. В ресторане для завтраков завтрак подают до 9:30 утра, а кофемашина доступна круглосуточно бесплатно. После завтрака работает бар (напитки оплачиваются отдельно), который всегда открыт для гостей. Отсутствие своевременного обновления информации на главной странице было нашей ошибкой, и мы немедленно поручили нашей технической команде исправить рекламный контент. 2. Задержка при заселении: Ваше почти двухчасовое ожидание было вызвано задержкой выезда предыдущего гостя, что стало ошибкой в ​​нашей системе управления статусом номеров, и мы приносим свои глубокие извинения. 3. Разногласия по поводу напоминания о выезде: Способ, которым сотрудники стойки регистрации напомнили вам по телефону, был действительно неуместным. Хотя мы хотели предотвратить дополнительные расходы, связанные с превышением срока бронирования, мы не учли ваш предыдущий опыт задержек при регистрации. Мы провели специализированное обучение персонала по вопросам обслуживания. Каждая поднятая вами проблема является движущей силой для нашего совершенствования. Мы создали специальную команду для оптимизации управления статусом номеров, обновления рекламной информации и повышения осведомленности персонала о качестве обслуживания. Еще раз приношу свои извинения и искренне надеюсь на возможность снова обслужить вас и показать вам результаты наших изменений.
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 дек. 2025 г.
Обслуживание в этом отеле просто на высоте! От заезда до выезда каждая деталь была продумана до мелочей. Улыбки и радушие персонала создали для меня атмосферу тепла, которую я не встречала в других отелях. Хотя отель расположен не в самом центре города, он и не слишком далеко. Это идеальное сочетание городского оживления и деревенского спокойствия, которое полностью удовлетворило мои потребности и позволило найти момент умиротворения в моей загруженной командировке. В следующий раз, когда я приеду в командировку, обязательно снова выберу Four Seasons Shengjing Hotel!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем сервисе. Для нас большая радость обеспечить вам теплое и спокойное пребывание во время ваших насыщенных путешествий. Мы выбрали это место, чтобы каждый мог с удобством пользоваться городскими удобствами, избегая при этом городской суеты, и мы рады, что оно идеально соответствует вашим потребностям. Если у вас есть планы на будущие поездки, мы будем рады видеть вас снова в любое время. И мы продолжим стремиться обеспечить вам такой же комфорт.
Анонимный пользователь
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 дек. 2025 г.
Парковка у отеля очень удобная и большая. Отель также бесплатно повысил категорию номера до солнечной стороны. В номере было очень тепло, и была большая ванна. Отель заботливо предоставил пакеты для ванны, и принимать ванну перед сном было просто замечательно! В номере также был холодильник, куда можно было положить холодные напитки, что очень освежало. Самое лучшее — это умная система Xiao Du по всему номеру. Единственный недостаток — это шумоизоляция, но это, наверное, общая проблема всех отелей. Девушка на ресепшене также любезно порекомендовала нам близлежащие достопримечательности, маршруты и примерное время в пути до них. Обслуживание было очень внимательным!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Мы были очень рады предоставить вам такой комфортный отдых! Повышение категории номера до солнечного позволило вам насладиться расслабляющей ванной в тепле. Мы также ценим вашу готовность поделиться своим честным отзывом. Что касается звукоизоляции, мы продолжим оптимизировать и настраивать ее, чтобы обеспечить более тихую обстановку для всех. Мы также очень рады, что рекомендация на ресепшене оказалась полезной. Надеемся, вы прекрасно проведете время, и будем рады видеть вас снова в любое время, если у вас возникнут какие-либо планы на будущие поездки!
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2025 г.
Пара
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 нояб. 2025 г.
Отель довольно новый, с хорошим дизайном. Персонал на стойке регистрации очень профессионально обучен. Лифт работает по карточке-ключу, управление номерами осуществляется через Xiao Du (умный помощник), а ванная комната полностью разделена на сухую и влажную зоны. Завтрак — довольно стандартный бизнес-завтрак, включающий два горячих блюда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за высокую оценку! Мы будем и впредь стремиться к совершенству и с нетерпением ждём вашего следующего визита. Весь персонал отеля Four Seasons Grand View желает вам приятной жизни!
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 нояб. 2025 г.
Номер-люкс в отеле был особенно уютным и изысканным, очень чистым и опрятным. Планировка комнаты была хорошо продумана, а большие окна пропускали много света, делая номер светлым и просторным, так что не было ощущения тесноты. Ночью спалось спокойно. В ванной комнате был установлен умный унитаз, а отопление и вентиляция работали отлично, поэтому даже в сильный мороз в номере было совсем не холодно, а тепло было в самый раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за подробный отзыв! Мы рады, что планировка люкса отеля, естественное освещение и продуманная ванная комната сделали ваше пребывание комфортным и расслабляющим. С нетерпением ждем вашего возвращения в это теплое и уютное место!
Katunayekeyuanshao
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2025 г.
Номер был очень чистым, с большой парковкой и удачным расположением – недалеко от Южного вокзала и центра города. Обслуживание на стойке регистрации было отличным, очень внимательным. Мы бронировали номер с двуспальной кроватью, но нам бесплатно повысили категорию до люкса. Отличная оценка!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно, когда вы остаётесь довольны нашим обслуживанием и номером. С нетерпением ждём вашего следующего визита!
Гость
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 нояб. 2025 г.
【Мой первый выбор в Хуайжоу для деловых поездок! Отель Seasons Garden заставил меня полюбить Хуайжоу】 Выбор Seasons Garden для моей деловой поездки в Хуайжоу был очень мудрым решением! С момента моего прибытия я ощутил безупречное обслуживание — администратор на стойке регистрации была очень милой и гостеприимной, активно предложила помочь с багажом (хотя мне не понадобилось), и регистрация прошла очень быстро. Удобства в номере превзошли все ожидания! Умные шторы + Bluetooth-аудиосистема создают ощущение высоких технологий, а постельное белье Kincoil оказалось очень комфортным, так что даже я, обычно плохо спящий в незнакомых местах, отлично выспался. Разделение ванной комнаты на сухую и влажную зоны выполнено идеально, а обильный поток горячей воды мгновенно смыл всю усталость после дороги. Завтрак заслуживает отдельной похвалы! Есть китайские и западные блюда, выбор не очень большой, но все очень вкусно. Главное, есть свежесваренные вонтоны и говяжья лапша. Я очень люблю говядину, поэтому попросил персонал добавить мне отдельную порцию говядины, и это было очень, очень хорошо. У отеля две парковки: одна внутри отеля, другая за задней дверью, обе большие, так что с парковкой проблем нет. Напротив отеля находится большой парк, кажется, это парк Хуайжоу Биньхэ. Он очень большой, около 3 километров в окружности, и отлично подходит для вечерних прогулок, очень тихо.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Мы очень тронуты вашим замечательным отзывом! Благодарим вас за высокую оценку наших продуманных удобств, удобных постельных принадлежностей и тёплого завтрака. Мы также рады, что расположение отеля позволяет вам прекрасно отдохнуть и прогуляться вечером. Персонал на стойке регистрации стал ещё более мотивированным после ваших комплиментов! Во время вашей деловой поездки в Хуайжоу отель Four Seasons Grand View всегда готов помочь вам сделать пребывание ещё более комфортным. Весь персонал отеля Four Seasons Grand View желает вам всего наилучшего!