Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)

Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station): отзывы

Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)

No. 11, Building 20, Gongti East Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)
Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)Xana Hotelle (Beijing Sanlitun, Dongdaqiao Station)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Очень хорошо
Отзывов: 863
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(863)
Положительные отзывы(828)
Отзывы с фото/видео(88)
Удобное расположение(145)
Элегантный интерьер(115)
Приветливый ресепшн(98)
Удобное расположение(80)
Отличные удобства(73)
Близко к метро(44)
Отличный выбор для командировок(15)
Останавливались много раз(4)
Отрицательные отзывы(35)
Гость
Xi'an Double Bed Room
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
0.5/5
Опубликовано 19 окт. 2024 г.
Я останавливался во многих отелях и впервые оставил отрицательный отзыв. Я спал в номере 8085 на 5-м этаже этого отеля одну ночь. Когда я проснулся на следующее утро, у меня были прыщи и сыпь. по всем бедрам, рукам и кистям я немедленно связался с регистрацией. Когда я подошел, чтобы проверить это, менеджер магазина сказал, что отвезет меня в больницу, не регистрируя номер, и попросил меня сесть на скоростной поезд. поехать домой, чтобы увидеться со мной. Он также очень жестко сказал, что плата за номер не может быть возвращена, и что пребывание здесь - это просто деньги за страдания. В комнате, в которой я остановился однажды, не было окон, и я задыхался ночью. В 80% комнат их дома не было окон, что очень угнетало. На следующий день меня переселили в комнату с окнами, от чего у меня появилась сыпь по всему телу. Я серьезно засомневался в гигиене.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Hanxx bao
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 июля 2024 г.
Официанты приветливые и внимательные, в зале чисто и опрятно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку, я чувствую себя прекрасно и вся усталость дня исчезла! Хлопчатобумажные изделия в номерах отеля Xi'an - это постельное белье звездных азиатских брендов и матрасы международных брендов. Цены в отеле Xi'an очень выгодны и экономичны. Присоединяйтесь в качестве участника, чтобы получить больше прав! Каждый гость — друг Сяоси. Если вам нравится Сяоси, приезжайте в Сяоси почаще!
Гость
Xi'an Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
3.2/5
Опубликовано 14 мая 2024 г.
После регистрации я обнаружил, что там было только одно фальшивое окно, а снаружи была наклеена фотография. На стойке регистрации ответили: «Это окно, выходящее в коридор», и отклонили мою просьбу о смене номера. На мой взгляд, это означает отсутствие окон, и об этом следует напомнить при бронировании! Горячая вода в душе иногда большая, иногда маленькая, иногда холодная, иногда горячая. Дважды карту номера не могли провести в номер без причины, поэтому я потащил свое усталое тело вниз, чтобы переделать карту номера. В отеле нет специального лифта, поэтому он смешивается с другими посторонними людьми. Я читал другие отзывы, в которых говорилось, что отношение к обслуживанию хорошее, но я не думаю, что оно так уж хорошо, это просто нормальное обслуживание. Кондиционер слабый, сигнал мобильного телефона слабый.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль, что у Вас остались впечатления во время Вашего пребывания. В некоторых типах номеров есть внутренние окна. Для этих типов номеров в интерфейсе заказа индивидуально отмечено, что окна расположены в проходе или коридоре. Для этого типа номеров мы установили систему подачи свежего воздуха в соседнем помещении. к внутреннему окну. Обеспечьте качество воздуха в помещении и удобство проживания клиента. Если у вас есть требования к видам и видам, вы можете воспользоваться нашими номерами с татами, улучшенной двуспальной кроватью или номерами Beauty Lab в следующий раз, когда вы приедете. Я уверен, что мы обязательно удовлетворим ваши потребности. Мы объединим ваши ценные мнения об обслуживании, чтобы еще больше усилить соответствующее обучение персонала стойки регистрации и номеров, чтобы улучшить качество нашего обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь, что вы снова посетите наш отель, дадите нам возможность извиниться и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Yumicai
Xi'an Twin Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 14 мая 2024 г.
В новом отеле очень хорошие удобства, разделение сухого и влажного помещения, хотя номера не большие, но в некоторых они есть, электрические шторы, а также можно играть музыку, это очень хорошо, станция метро Лили тоже будет рядом, 2 минуты, Трансфер Это прямо за углом. На станции напротив также есть автобус. Вы можете пойти прямо к восточным воротам Запретного города. Рядом есть рестораны, включая завтрак и все необходимое. На первом этаже также есть магазин. , что действительно хорошо. Единственная проблема в том, что при первом входе в номер пахнет немного ремонтом. В конце концов, он новый, пока вы на некоторое время включите кондиционер, вас не спросят. В остальном все очень хорошо и цена очень приемлемая. Если в будущем приеду сюда с детьми, надеюсь, это будет не слишком дорого, выберу этот отель еще раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш внимательный обзор! Вы, должно быть, очень классный человек! Возможно, запах украшений, вызванный нашим недавно открытым бизнесом, не полностью исчез, что произвело на вас плохое впечатление. Компания Xiaoxi и весь персонал искренне приносят вам извинения. Благодарим вас за ваши ценные предложения. Мы активно их примем и сделаем. соответствующие корректирующие меры. Наконец, желаю вам счастливого пути.
Гость
Xi'an Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 мая 2024 г.
Высокая стоимость, удобство путешествий, очень вежливое обслуживание, хорошее расположение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз благодарим вас за подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Xi'an Superior Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Комната была очень чистой и был вручен небольшой подарок💝
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Xi'an Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Теплый сервис. Отель недавно открылся и очень чистый.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Xi'an Superior Double Bed Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 авг. 2024 г.
Комната большая, обслуживание хорошее, окружающая среда хорошая, постельное белье чистое и аккуратное, я очень доволен своим пребыванием, это хороший магазин.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку, я чувствую себя прекрасно, и вся усталость дня исчезла! Хлопчатобумажные изделия в номерах отеля Xi'an - это постельное белье звездных азиатских брендов и матрасы международных брендов. Цены в отеле Xi'an очень выгодны и экономичны. Присоединяйтесь в качестве участника, чтобы получить больше прав! Каждый клиент — друг Сяоси. Если вам нравится Сяоси, приходите в Сяоси чаще.
Гость
Linglong Queen Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 авг. 2024 г.
Комната большая, обслуживание отличное. Я останавливался здесь на несколько дней. Очень удобно путешествовать. Обстановка отличная и цена подходящая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку, я чувствую себя прекрасно, и вся усталость дня исчезла! Хлопчатобумажные изделия в номерах отеля Xi'an - это постельное белье звездных азиатских брендов и матрасы международных брендов. Цены в отеле Xi'an очень выгодны и экономичны. Присоединяйтесь в качестве участника, чтобы получить больше прав! Каждый клиент — друг Сяоси. Если вам нравится Сяоси, приходите в Сяоси чаще.
Гость
Linglong Queen Room
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 авг. 2024 г.
Обслуживание отличное, обстановка в номере хорошая, рядом с Санлитуном очень удобно, внизу много ресторанов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку, я чувствую себя прекрасно, и вся усталость дня исчезла! Хлопчатобумажные изделия в номерах отеля Xi'an - это постельное белье звездных азиатских брендов и матрасы международных брендов. Цены в отеле Xi'an очень выгодны и экономичны. Присоединяйтесь в качестве участника, чтобы получить больше прав! Каждый клиент — друг Сяоси. Если вам нравится Сяоси, приходите в Сяоси чаще.
Анонимный пользователь
Xi'an Double Bed Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 авг. 2024 г.
Номер чистый и опрятный, отношение обслуживания на стойке регистрации хорошее, рекомендую остановиться! ! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку, я чувствую себя прекрасно, и вся усталость дня исчезла! Хлопчатобумажные изделия в номерах отеля Xi'an - это постельное белье звездных азиатских брендов и матрасы международных брендов. Цены в отеле Xi'an очень выгодны и экономичны. Присоединяйтесь в качестве участника, чтобы получить больше прав! Каждый клиент — друг Сяоси. Если вам нравится Сяоси, приходите в Сяоси чаще.
Cashasongshu
Xi'an Double Bed Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 3 авг. 2024 г.
Окружающая среда средняя, ​​а гигиена плохая; в комнатах нет окон, пахнет плесенью и новой отделкой; на одном этаже расположены сотни комнат, пересекающихся, как лабиринт, что представляет огромную угрозу для безопасности стойки регистрации; сервис средний.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо, что выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Мы знаем, что ваш отзыв очень важен для нас. Он прямо указывает на недостатки в нашем сервисе и экологическом обслуживании. Мы глубоко сожалеем об этом и немедленно начнем размышлять и совершенствоваться. Что касается сложной планировки этажей и серьезных угроз безопасности, мы глубоко чувствуем, что несем большую ответственность. Мы начали оптимизировать систему указания этажа, добавлять знаки безопасного выхода и усилить обучение сотрудников технике безопасности, чтобы обеспечить быструю и организованную эвакуацию гостей в случае чрезвычайной ситуации. Кроме того, мы также проведем рациональную оценку планировки этажа, стремясь уменьшить ощущение лабиринта, сохраняя при этом эффективное использование пространства, и улучшить качество жизни гостей. Что касается обслуживания на стойке регистрации, мы признаем, что здесь еще есть много возможностей для улучшения. Мы усилим обучение сотрудников стойки регистрации, чтобы улучшить их осведомленность об обслуживании и профессиональные навыки, чтобы каждый гость мог почувствовать теплоту и заботу дома. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Ваше мнение является движущей силой для нас, чтобы двигаться вперед. Мы обещаем приложить все усилия, чтобы решить вышеуказанные проблемы как можно скорее, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в новом облике в ближайшем будущем. Если у вас есть какие-либо дополнительные предложения или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады вам помочь. Желаю тебе счастливой жизни и всего наилучшего!
Гость
Xi'an Double Bed Room
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.5/5
Опубликовано 27 июля 2024 г.
Удобства: Отель расположен в многоквартирном доме. Хотя, чтобы подняться на лифте, нужно провести карту, но на первом этаже находится только отель, а на других этажах есть и другие магазины. В квартире есть другие входы, и там. это смешанная толпа входящих людей. Когда я ночью принимала душ, то обнаружила, что гель для душа и шампунь в ванной пропали, и мне удалось выдавить только каплю. . Дозвониться до отеля не удалось, пришлось мыть с мылом. . . Гигиена: как только вы входите в комнату, ощущается сильный запах, а простыни очень влажные. Рекомендуется носить одноразовый костюм-четверку. Окружающая среда: Звукоизоляция номера очень плохая. Вы можете отчетливо слышать разговоры по соседству и в коридоре. По крайней мере, три человека по соседству всю ночь играли в игры, и до трех или четырех часов было очень шумно. Ночью я не смог дозвониться, когда позвонил на стойку регистрации. Я обращаю внимание на качество сна и конфиденциальность. Друзья могут обратить на это внимание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Fringe
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 июня 2024 г.
Очень близко к Санлитуну, где нечасто можно найти доступное и недорогое место для ночлега. Рекомендуется для краткосрочного пребывания одинокому человеку.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Простая и глубокая похвала приглашенного офицера действительно впечатляет, но также и признание нашего сервиса: в отеле мы стремимся предоставить каждому приглашенному офицеру самое интимное и тщательное обслуживание, чтобы каждый приглашенный офицер принес ценный опыт, Си Цзиньпин. Отель - это молодой и энергичный отель, оформленный в простом стиле, с теплым и внимательным обслуживанием, чтобы показать гостям уникальное очарование отеля. Поощрение приглашенного офицера - это самая большая поддержка и поощрение для отеля, мы будем всем сердцем служить каждому члену семьи и с нетерпением ждем следующей встречи с вами.
Гость
Linglong Queen Room
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 июня 2024 г.
отель - это место спокойствия и роскоши. Прием действительно особенно внимательный и теплый. Они прислушались к нашим потребностям. Комната чистая и роскошная. СПАСИБО. Мы обязательно вернемся
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: И глубокая похвала действительно захватывающая, но также и признание нашего сервиса. Отель Сиань стремится предоставить самое интимное и тщательное обслуживание каждому гостю, чтобы каждый гость принес с собой дополнительные впечатления. Отель Сиань - это молодой и энергичный отель. отель с простым стилем, теплым и внимательным обслуживанием, подчеркивающим неповторимое очарование отеля. Поощрение приглашенного офицера - это самая большая поддержка и поощрение для отеля, мы будем всем сердцем служить каждому члену семьи и с нетерпением ждем следующей встречи с вами.