Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1751)
Положительные отзывы(1711)
Отзывы с фото/видео(713)
Замечательный завтрак(209)
Вид на озеро(162)
Подходит для детей(55)
Близко к парку развлечений(45)
Хороший послеобеденный чай (26)
Есть удобства для детей(21)
Отрицательные отзывы(39)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Цена упала, а сервис нет. Откройте окно и увидите озеро, оно такое красивое. Комната чистая и просторная, сухое и влажное разделены, официанты внимательны и внимательны, впечатления отличные.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за регистрацию в отеле Sunrise Kempinski Hotel Beijing и за то, что оставили нам отзыв о своих впечатлениях! Отель расположен на живописном озере Яньци, рядом с великолепными горами Яньшань. Архитектура отеля сочетает в себе природную среду и эстетику дизайна, демонстрируя концепцию гармонии и единства. Очаровательные пейзажи и знаковые здания делают этот отель идеальным местом для отдыха. остановитесь, посмотрите и сфотографируйте курорт. Высота отеля составляет около 97 метров, а общее количество этажей - 21. Это редкий курортный отель с высокими этажами в пригороде Пекина. В номерах есть окна от пола до потолка, позволяющие любоваться окружающим природным ландшафтом. Смените обстановку, измените настроение и с нетерпением ожидайте визита в отель Sunrise Oriental Kempinski Hotel Beijing, расслабьтесь и наслаждайтесь счастливым временем отдыха! Джо Чжоу Генеральный директор
Гость
Monki Monki Theme Prestige Lake-View Double Bed Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 29 июля 2024 г.
Я забронировал номер с видом на озеро Мэнчи. Комната была отличная, большая, вид был великолепный. Меня это очень устраивает. Моему ребенку всего год. Ему приходится вздремнуть в полдень, который длится около 2 с половиной часов. Просыпается с 1:30 до 2:00. выезд и сказала, что ничего страшного, если у меня нет брони. Обычно отели задерживают выезд до 2 часов дня, это перенесли только на 1 час, ребенка унесли. не просыпаясь😂, я все еще надеюсь, что это может быть человечнее!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Sunrise Kempinski Hotel Beijing и нашли время оставить нам свой отзыв. Для нас большая честь узнать, что вы высоко оценили атмосферу отеля и удобства номеров, и мы продолжим создавать еще более захватывающие впечатления от пребывания для наших гостей. В то же время мы также очень обеспокоены вашим мнением или предложениями. Руководство отеля получило ваши предложения относительно времени выезда, и мы проведем соответствующую оптимизацию и улучшения. Мы с нетерпением ждем, когда вы снова приедете в отель Sunrise Kempinski Hotel Beijing и проведете приятный досуг. Управляющая команда отеля
Гость
Номер Делюкс с видом на город (две кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 июля 2024 г.
Это хороший опыт. Людей много, но при этом очень порядок.
Мне нужно было распечатать некоторую информацию, и парень на стойке регистрации активно помог решить проблему. Отлично! Пейзажи хорошие, бассейн тоже очень хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что посетили отель Sunrise Kempinski в Пекине и оставили нам отзыв о своих впечатлениях! Мы от всей души предоставляем качественные услуги каждому гостю и создаем для него комфортную и теплую среду пребывания. Надеемся, что наше внимательное обслуживание доставит Вам приятные впечатления. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в отеле Sunrise Kempinski Hotel Beijing, чтобы насладиться прекрасными пейзажами и вкусной едой! Джо Чжоу Генеральный директор
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 26 июля 2024 г.
Номер с видом на озеро действительно великолепен! Когда открываешь окно, открывается прекрасный вид
Гигиена: В номере очень чисто, но вода в бассейне выглядит не очень чистой и немного мутная. Бассейн большой, меры безопасности тоже очень хорошие.
Сервис: Теплый и продуманный. Завтрак тоже был очень хорошим, с разнообразным выбором.
Окружающая среда: Окрестности действительно красивые, чистые и экологически чистые
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Sunrise Kempinski Hotel Beijing и нашли время оставить нам свой отзыв. Для нас большая честь узнать, что вы высоко оценили атмосферу отеля и удобства номеров, и мы продолжим создавать еще более захватывающие впечатления от пребывания для наших гостей. В то же время мы также очень обеспокоены вашим мнением или предложениями. Руководство отеля получило ваши предложения по поводу бассейна, и мы проведем соответствующую оптимизацию и улучшения. Мы с нетерпением ждем, когда вы снова приедете в отель Sunrise Kempinski Hotel Beijing и проведете приятный досуг. Управляющая команда отеля
Гость
Премиум люкс с видом на озеро
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 11 июня 2024 г.
Отель был красивым. Фантастическое расположение с видом на озеро. Есть чем заняться днем для прогулок, и комната была великолепна. Стоит того, чтобы посетить длинные выходные. Мне хотелось, чтобы рестораны не закрывались на 3 часа во второй половине дня, но в остальном все было идеально. Бассейн и спа тоже очень хорошие. Однако, если вы беременны, сложно пройти какое-либо лечение (или покататься на лодке).
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что решили остановиться в отеле Sunrise Kempinski Hotel Beijing. Нам было очень приятно, что вы остановились в отеле, и мы рады прочитать, что вы хорошо провели время у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова во время вашего следующего визита в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями. Джо Чжоу, генеральный директор отеля Sunrise Kempinski в Пекине.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
3.0/5
Опубликовано 4 окт. 2024 г.
Impressive looking building from the outside but a really slow check in. They had 4-5 staff members yet everything took longer than I’d expect. The room was basic and, for the price, underwhelming. In addition, the walls are marked and scuffed. One part of the wall had food stains. The carpet is stained. When we went to go to bed we found the linen was dirty. There were stains on both the duvet and the bed sheet! We called down for reception and they said sorry then sent a maid to change the duvet. I felt like good customer service would include at least having someone from customer service/reception come to check on us and the room, or calling us to check, or making a note to ask at check out. No follow up.
Apart from this the room is a good size and felt spacious with a desk, sofa and large double bed. The bathroom also had 2 sinks and ample space for your things. The cupboards were also large with lots of hangers etc. There is a full ironing board. I was disappointed for the price (over ¥2000 a night) that even their basic rooms don’t have a coffee machine (like Nespresso etc). This seems to be standard in most hotels at this price range these days. Just instant coffee. As part of the price, the hotel included “free mini bar” which was just 1 can of coke, sprite and Fanta. All full sugar, no zero/diet. Only one side of the bed has plug socks for charging. Otherwise, there is a socket under the desk. The slippers constantly stuck to the tiled floor area which meant squeaky/sticky sounds as you walk around. I’m not sure if it was just the slippers or the floor coating but it was pretty irritating.
The breakfast was good with a range of choices including pancakes, waffles, different types of bread, omelette/egg station, noodles, porridge etc as well as fried vegetables, salad, fruit and sausages etc. Lots of coffee machines dotted around the canteen.
Location good if you want to go to the lake area and surrounds. There isn’t much walkable so to really take advantage you need a car , either a Didi or your own. You can rent bikes but anyone serious brings their own and cycles round the area. There are local restaurants about 1-2k away which is walkable. We had some ok local food for a good price. Disappointed not to find a modern cafe anywhere nearby, including the hotel. The coffee in the hotel was only the push button kind, like at breakfast buffets. No real cafe.
Overall, I wouldn’t recommend the hotel and wouldn’t go back.
Перевести
Гость
Делюкс номер с кроватью King Size и видом на город для отдыха
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 окт. 2023 г.
The service was incredibly nice. The hotel location was perfect . And what a stunning view out of the hotel room .
The breakfast was also very very good. Starting with eggs, waffles, Chinese food (very delicious),German meet loaf until Müsli, vegetable and fruits as a starter .
We can also recommend the burger in the hotel restaurant.
In the basement was a huge swimming pool and a very nice and clean kids play club .
I think we will come back for a nice family weekend trip @Kempinski
Перевести
Гость
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 апр. 2024 г.
Always returning to this hotel for a nice staycation. Good amenities and service. The food is however a bit overpriced.
Перевести
love1-1
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 101
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 20 июня 2023 г.
Thanksgiving dinner with the family is a great way of making it a bit easier to make the most
Перевести
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2022 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 9 окт. 2022 г.
It is a fantastic location with glorious views across the lake towards the mountains. Everything is superb, the only negative is that the restaurants are expensive.
Перевести
Chanel Renee
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 сент. 2022 г.
I stayed only one night for a birthday weekend with some friends, and the hotel is absolutely amazing. I was upgraded to a suite-like room and I loved the bathtub. The service is great, everyone is friendly and I had wonderful service from one of the employees named Osborn! I was happy that some of the workers spoke some English, but everyone is very polite. We enjoyed the Okterberfest event at the hotel, the ride on the boat was pleasant as well. We didn’t get to bike ride but had a fun time watching people riding and enjoy the nice weather.
Перевести
Dsmpmata
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в июля 2022 г.
Семья
Отзывов: 33
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 июля 2022 г.
This was our first time in Kempinski Hotel I spend 4 nights there and I dont have nothing bad to say their personel is great, the lcation is great and the facilities,are great, since the moment we,arrived we felt very welcome since day one, the cuisine is well balance you can find chinese food but ypu can also find western food, my kids enjoyed tge room service my sn enjoy Mickies favorite, we really will be back to this hotel soon!
Перевести
6/7
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на город (две кровати)
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Пара
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 нояб. 2022 г.
Nice view and perfect service.
Перевести
Craig Edwards
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 26
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 дек. 2022 г.
The room had some small problems , the shower did not work well , the curtain was broken. When asked they got fixed. To use the pool or gym you need a negative covid test. We were not told about that. The cleaner insisted on trying to come into the room when not prompted. Not the best stay and we left after one night.
Перевести
Гость
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2021 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2021 г.
Amazing hotel , the view of the lake was incredible and the hotel itself is very unique. The facilities where great and loved the pool. The spa and massages are definitely worth it , so relaxing.