Гость
19 марта 2025 г.
City Garden Hotel: забота и тепло, как дома
Когда мы болеем, мы всегда особенно уязвимы, но в отеле City Garden я чувствовала тепло и заботу во время болезни благодаря внимательному обслуживанию и гуманной заботе. Я действительно хочу дать отелю оценку 10 звезд и похвалить его за превосходное обслуживание!
Когда я зарегистрировался, я чувствовал себя плохо и немного усталым. Сотрудники стойки регистрации сразу заметили мое состояние, с беспокойством расспросили о моей ситуации и помогли мне повысить категорию номера. Они сказали: «Вы плохо себя чувствуете, поэтому мы переведем вас в комнату с большой двуспальной кроватью и окнами. Там хорошая вентиляция, и вы быстрее поправитесь». Прежде чем я успел отреагировать, они быстро помогли мне с процедурами обновления, а также любезно рассказали мне о местоположении номера и некоторых мерах предосторожности.
Когда я зашел в номер, администрация отеля предусмотрительно приготовила для меня горячую воду, маски для глаз и спиртовые дезинфицирующие салфетки. Горячая вода только что закипела и кипит, что позволяет мне в любое время заварить себе чашку горячего чая, чтобы согреться; маска для глаз мягкая и удобная, помогает мне лучше отдыхать; а спиртовые дезинфицирующие салфетки позволяют мне чувствовать себя в большей безопасности в этот особенный период. Эти детали заставили меня почувствовать заботу отеля о своих гостях, как будто они заранее предусмотрели мои потребности, когда я заболел.
Но что меня еще больше тронуло, так это то, что персонал отеля проявил инициативу и спросил, нужна ли мне какая-либо еще помощь. Они сказали: «Если вы плохо себя чувствуете и вам что-то нужно, смело звоните нам. Мы всегда к вашим услугам». Эта тщательная забота заставила меня почувствовать тепло дома в чужом городе.
Во время пребывания в отеле City Garden я не только получил физическую помощь, но и ощутил духовный комфорт. Они своими действиями продемонстрировали, что значит чувствовать себя «как дома», и позволили мне спокойно отдохнуть и восстановить силы, даже когда я был болен. Спасибо отелю City Garden и всем сотрудникам за преданность своему делу! Если у меня будет возможность, я обязательно остановлюсь здесь снова и надеюсь, что больше людей смогут ощутить здесь тепло и заботу!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google