Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Отношение к обслуживанию очень хорошее, общая похвала
Просто звукоизоляция номера не очень удовлетворительная. Хорошо слышно открытие и закрытие двери лифта и звук в номере.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за высокую оценку обслуживания в отеле. В то же время мы глубоко сожалеем, что доставили вам плохую звукоизоляцию. Мы знаем об этой проблеме и как можно скорее наймем инженерный персонал для оптимизации звукоизоляции помещений рядом с лифтом, например, путем добавления звукоизоляционных материалов. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс стать лучше, и с нетерпением ждем лучших впечатлений в следующий раз, когда вы остановитесь. Еще раз спасибо за ваш отзыв.
JuanJo Mora de Falcon
Бюджетный номер (две кровати)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
3.2/5
Опубликовано 14 нояб. 2024 г.
Хорошее расположение, есть горячая вода и очень близко к торговому центру и еде.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше расположение, и мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, пожалуйста, дайте нам знать. Еще раз спасибо за вашу поддержку!
Xingzoudetangguo
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 1 авг. 2024 г.
Обслуживание очень хорошее. Отель довольно чистый. Рядом с метро. До Юниверсал Студиос удобнее ездить. В целом вполне комфортно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за четырехзвездочный отзыв и ценные предложения. Мы будем внимательно рассматривать недостатки и активно их устранять, стремиться постоянно улучшать наши услуги и с нетерпением ждем возможности сделать ваше пребывание еще более приятным.
Cynthia Sukotjo
Номер для родителей и детей (трехместное размещение)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 авг. 2024 г.
Это мой второй раз бронирования. Так же комфортно, как и раньше, с простым и хорошим завтраком
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что решили остановиться в отеле Yunchuan Hotel и оставили нам положительный отзыв! Ваше удовлетворение является для нас лучшим подтверждением и поддержкой. Мы стремимся предоставить вам теплый и продуманный отдых. Наш отель расположен в отеле Yunchuan Movie Hotel на первом этаже здания Aimu, № 1 Бэйюань, улица Синьхуа Вест, Район Тунчжоу. Весь персонал отеля стремится создать концепцию обслуживания, ориентированную на клиента, и с нетерпением ждет прибытия каждого клиента! Искренне ждем Вашего визита снова! Благодарим Вас за то, что в своем плотном графике нашли время дать нам столь высокую оценку. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания, мы встретим вас с самой теплой улыбкой!
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
3.5/5
Опубликовано 31 июля 2024 г.
Расположение хорошее, напротив Wanda Plaza, что удобно для еды, покупок и путешествий. Обслуживание очень хорошее, есть бесплатный кислый сливовый суп, а также очень дружелюбные официанты. Вы можете записаться на прием в Universal Studios. и трансфер включен в стоимость, что очень хорошо. Но, возможно, он немного староват. Запах плесени в коридоре и комнате немного сильный. Я чувствителен к запахам и плохо сплю по ночам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле и ценную обратную связь. Что касается проблемы затхлого запаха, о которой вы упомянули, в коридорах и номерах отеля, мы глубоко сожалеем, что доставили вам неудобства. В последнее время в Пекине было много дождливых дней, и появление затхлого запаха действительно повлияет на качество воздуха, особенно в условиях высокой влажности. Мне очень жаль. Мы придаем большое значение чувствам каждого гостя и стремимся обеспечить чистую и комфортную среду проживания. Еще раз благодарим вас за ваши отзывы, которые являются для нас движущей силой для улучшения наших услуг. Мы искренне надеемся, что вы дадите нам возможность снова обслужить вас и изменить ваше впечатление благодаря нашим усилиям. Если у вас есть какие-либо другие предложения или потребности, пожалуйста, дайте нам знать. добро пожаловать в следующий раз!
Гость
Номер для родителей и детей (трехместное размещение)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Комната была очень чистой. Сервис особенно хорош. Завтрак разнообразен и имеет приятный вкус. Особенно большая парковка, что редкость в этой столице, где земля стоит дорого. Напротив находится Ванда Плаза, удобная для покупок и развлечений.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Искренне благодарим вас за выбор проживания в отеле Yunchuan Hotel Tongzhou Wanda Plaza Branch. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить самое внимательное обслуживание, чтобы оставить самые лучшие впечатления от пребывания для каждого уважаемого гостя. Добро пожаловать, я надеюсь, что вы сможете уделять больше внимания Чуанчуану, рост Чуанчуаня неотделим от вашей поддержки. Большое спасибо за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова! Удачной поездки!
Lovemaagii
Cozy Gathering Family Room
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 23 июня 2024 г.
Сервис был выдающимся! Завтрак был богат. Я бы порекомендовал этот отель своим друзьям. У них есть бесплатный трансфер до универсальной студии, что было очень удобно! Спасибо большое. Остановлюсь здесь снова!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы и впредь будем оправдывать ваши похвалы. Еще раз спасибо за подтверждение отеля, с нетерпением ждем возможности посетить его снова, желаю вам приятного путешествия!
Комната была очень чистой, и тип номера был повышен. Служанка на стойке регистрации была полна энтузиазма и заставила меня чувствовать себя как дома. Я часто останавливаюсь здесь, когда бываю в командировках и работаю сверхурочно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемым гостям: Здравствуйте! Прежде всего, спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы оставить здесь свой отзыв. Мы очень рады видеть, что вы остались довольны своим пребыванием. Мы приглашаем Вас снова посетить наш отель в ближайшем будущем и продолжать оставлять нам свои ценные комментарии и предложения!
Гость
Бюджетный номер (две кровати)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 мая 2024 г.
Номер был аккуратным и чистым. Насадка для душа была сломана, но она работала. Самое главное, что в отеле есть стиральная машина и сушилка. Сушилкой можно пользоваться с 8 утра до 11 вечера. лучше еще раз пересесть на метро. Не нужно менять одежду на ночь, сушить ее утром и надевать, выходя на улицу.
Ванда напротив, поэтому заказывать на вынос удобно.
Самое главное, что обслуживание очень хорошее. Мы приехали рано, и нас заселили раньше, когда были свободные номера. Нам также бесплатно повысили категорию номера до номера с окном.
Короче говоря, этот отель доставил мне больше всего удовольствия в поездке в Пекин. Он имеет отличное соотношение цены и качества и большую эмоциональную ценность.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемым гостям: Здравствуйте! Прежде всего, спасибо, что нашли свое драгоценное время и оставили здесь свой отзыв. Мы очень рады видеть, что вы остались довольны своим пребыванием. Мы приглашаем Вас снова посетить наш отель в ближайшем будущем и продолжать оставлять нам свои ценные комментарии и предложения!
KirinShi
Бюджетный номер (две кровати)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 10 нояб. 2024 г.
Настоятельно рекомендуется. Впервые я получаю такой хороший гостиничный сервис в стране.
При регистрации заезда была предоставлена бесплатная питьевая вода и горячие полотенца, а на протяжении всего процесса предоставлялось вежливое обслуживание с улыбкой, и при регистрации я обнаружил, что в магазине также есть возможности обслуживания на иностранных языках;
Что касается удобств, то здесь действительно есть бесплатные стиральные машины и сушилки, что в отечественных отелях встречается довольно редко.
С точки зрения безопасности отель должен находиться рядом с военной частью, поэтому чувствуешь себя в полной безопасности.
Единственный недостаток – Wi-Fi нестабильный, иногда соединение обрывается уже через минуту использования. Надеюсь, оно улучшится.
В целом, очень рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое Вам спасибо за высокую оценку нашего отеля в 4,7 балла и подробный отзыв. Все наши сотрудники глубоко удовлетворены вашим признанием наших услуг, таких как бесплатная питьевая вода и горячие полотенца, вежливое обслуживание с улыбкой и возможности обслуживания на иностранных языках. В то же время мы глубоко сожалеем о проблеме с нестабильным Wi-Fi, о которой вы упомянули. Мы уведомили соответствующий технический отдел и расследуем и решим эту проблему как можно скорее. Мы надеемся, что при следующем посещении сеть будет работать лучше. Еще раз спасибо за ваши рекомендации и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Постельное белье в номере было довольно хорошим, спать на нем было вполне комфортно. С гигиеной все в порядке, но отель находится рядом со столовой, и в лифте пахнет масляным дымом. Вообще говоря, телевизор немного мал, а комната немного мала, но цена вполне рентабельна - более 200 юаней. Ведь чистота и гигиена – самое главное при пребывании в отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за признание нашего соотношения цены и качества. Мы продолжим усердно работать над поддержанием стандартов чистоты и гигиены. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и будем продолжать улучшать качество нашего обслуживания.
Приносим искренние извинения за запах масляного дыма в лифте. Поскольку отель находится рядом с фуд-кортом, такая ситуация действительно может возникнуть. Мы уже обсуждаем варианты решения, например, усиление системы вентиляции лифта.
Что касается проблем с маленькими телевизорами и маленькими комнатами, мы рассмотрим их улучшение в последующих планах модернизации отелей. Мы надеемся предоставить гостям более комфортные и просторные условия проживания.
Гость
Бюджетный номер (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2024 г.
Удобства: очень продвинутый, унитаз очень умный, сиденье унитаза всегда теплое, матрас такой удобный, хочется взять его домой и оставить дома.
Гигиена: Очень чисто, нечего сказать.
Окружающая среда: очень удобные, плотные шторы очень эффективно блокируют свет.
Сервис: Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что решили остановиться в отеле Yunchuan Hotel и оставили нам положительный отзыв! Ваше удовлетворение является для нас лучшим подтверждением и поощрением. Мы стремимся предоставить вам теплый и продуманный отдых. Наш отель расположен в отеле Yunchuan Movie Hotel, на первом этаже здания Aimu, № 1 Бэйюань, улица Синьхуа Вест, Район Тунчжоу. Весь персонал отеля стремится создать концепцию обслуживания, ориентированную на клиента, и с нетерпением ждет прибытия каждого клиента! Искренне ждем Вашего визита снова! Благодарим Вас за то, что в своем плотном графике нашли время дать нам столь высокую оценку. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания, мы встретим вас с самой теплой улыбкой!
Я много раз останавливался в отеле Юньчуань. Расположение отличное. Ванда находится прямо через дорогу. Обслуживание первоклассное. Чашка горячей воды и горячая салфетка, чтобы вытереть руки, когда вы входите, очень согревают сердце. . Если номера достаточно, его бесплатно повысят, сделаю это в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住並在百忙中抽出時間對我們進行點評,服務好每一位賓客是我們一致的追求,我們一定會認真做好每個細節,讓入住的賓客更加滿意,恭候您的下次光臨!咱們酒店位於通州區新華西街北苑一號愛沐大廈一層雲川酒店,酒店對面是通州萬達廣場,萬達後面是一條小吃街,酒店距離地鐵走路10分鐘左右就到,距離環球影城僅6公里,地鐵乘八通線從通州北苑地鐵站A口出,交通比較便利,而且咱們酒店有專門免費的停車場可以停車,房間都是有獨立的衞生間和浴室的,真誠地期待您的再次光臨,祝您身體健康、工作順利。謝謝
Сервис очень хороший, робот очень удобный, соотношение цена/качество очень высокое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемым гостям: Здравствуйте! Прежде всего, спасибо, что нашли свое драгоценное время и оставили здесь свой отзыв. Мы очень рады видеть, что вы остались довольны своим пребыванием. Мы приглашаем Вас снова посетить наш отель в ближайшем будущем и продолжать оставлять нам свои ценные комментарии и предложения!
Анонимный пользователь
Стандартный бизнес-номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 окт. 2024 г.
Расположение и обслуживание хорошие. Единственное недовольство - это ванная комната. Перегородка не закрыта, и доносится невыносимый запах фекалий, интересно, все ли комнаты устроены так?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый пользователь, большое спасибо за ваши комментарии и отзывы о нашем отеле. Мы глубоко сожалеем о проблеме с запахом, возникшей из-за незакрытых перегородок в ванной комнате. Чтобы обеспечить комфорт каждого гостя, мы сразу же пересматриваем дизайн ванных комнат всех номеров и в кратчайшие сроки вносим необходимые изменения. Ваше мнение очень важно для нас, мы будем усердно работать над улучшением и с нетерпением ждем, когда вы приедете снова, и у вас останутся лучшие впечатления. Еще раз спасибо за ваше понимание и поддержку.