Fairmont Beijing

Fairmont Beijing: отзывы

Fairmont Beijing

8 Yong An Dong Li, Jian Guo Men Wai Avenue, Chaoyang District, Beijing, China, Beijing, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Fairmont Beijing
Fairmont BeijingFairmont BeijingFairmont Beijing
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Замечательно
Отзывов: 3327
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(3327)
Положительные отзывы(3196)
Отзывы с фото/видео(589)
Приветливый ресепшн(243)
Близко к метро(85)
Хороший послеобеденный чай (46)
Отличный бассейн(38)
Освещение так себе(38)
Богатая обстановка(35)
Отрицательные отзывы(129)
Павел
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 21 февр. 2024 г.
Очень старый и усталый отель. Текущая сантехника. Оч хорошая кровать. Средние завтраки. Метро далеко.
Rainychen
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 79
2.7/5
Опубликовано 23 июля 2023 г.
Честно говоря, я останавливался в любом отеле в Пекине.С точки зрения расположения и цены, этот Fairmont неплох, но есть несколько очевидных неприятных моментов, которые необходимо упомянуть.Охрана у ворот и прием.Очевидно прям как временный работник, с пустым лицом, и даже с багажом не помогает.Я плачу, чтобы увидеть ваши лица? Завтрак тоже относительно средний, есть нечего, сложно ли поставить дополнительное ведро молока? Это так далеко, сидеть в мембер-зоне и пить кофе, это как марафон пробежать, официанты тоже холодные, и отношение к ним действительно не лестное
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор Fairmont Beijing в качестве отеля для этой поездки, а также за оценку вашего пребывания на сайте Ctrip. Жаль, что этот опыт пребывания не оправдал ваших ожиданий, позвольте мне выразить вам мои искренние извинения. Во время пребывания, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете напрямую связаться с нашим дежурным менеджером на стойке регистрации, и мы искренне обслужим каждого гостя. Еще раз спасибо, что поделились с нами своим опытом пребывания, и надеемся, что в ближайшем будущем у нас будет возможность лучше обслуживать вас. С уважением, команда Guest Experience
Анонимный пользователь
Люкс
Гость проживал в июля 2023 г.
Друзья
Отзывов: 5
1.0/5
Опубликовано 12 июля 2023 г.
Так называемый люкс — это не настоящий люкс, а большой одноместный номер. Отель старый, номер немного затхлый, краска везде облезла и в пятнах, бар с принадлежностями средний, во всяком случае, стулья грязные, халат и тапочки еще не отсоединены... больше никогда не остановлюсь
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор отеля Fairmont Beijing в качестве отеля для этой поездки, а также за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв о своем пребывании в отеле. Вы остановились в нашем люксе Gold Zero Pressure Suite площадью 63 квадратных метра. Чтобы обеспечить вам и всем гостям лучшее пребывание в будущем, отель улучшит ремонт и техническое обслуживание некоторых удобств в номере, и мы обязаны создать для вас комфортные условия. Еще раз спасибо, что поделились своим опытом с нами и моей командой, и я искренне с нетерпением жду вашего следующего визита. С уважением, команда Guest Experience
Yibuyiwu
Номер Fairmont Gold
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 49
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2023 г.
Очень рекомендую этот отель.Я хотела остаться только на один день, но мы все чувствовали себя знакомыми, когда мы приехали в незнакомый город, включая детей.Это очень человечный отель.Сервис намного превосходит Bulgari и Universal Studios. . Персонал не скромный и не властный, теплый и заботливый, и будет оставаться на несколько дней подряд.Если вы приезжаете в Пекин, чтобы продолжать посещать достопримечательности во время летних каникул, вы должны выбрать Fairmont в качестве первого выбора.Даже ребенок сказал, что порекомендует его своим одноклассникам.Второе транспортное кольцо имеет удобную транспортную развязку.Fairmont-это свет в столице!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Добро пожаловать в пекинский отель Reignwood Fairmont. Большое спасибо за то, что поделились с нами своим впечатлением от пребывания.Мы дорожим похвалой каждого гостя, и я очень рад услышать ваше одобрение нашей работы, особенно признание нашего сервиса и работы. Я поделюсь вашим отзывом с нашей командой. Все это время мы неустанно улучшали качество обслуживания, и я считаю, что эти отзывы принесут большую поддержку всем нашим сотрудникам. Еще раз спасибо, что поделились с нами своим опытом, и мы искренне надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2023 г.
Красный цвет отеля роскошный и стильный, транспорт удобный, вокруг много вкусных и веселых мест. Внимательное обслуживание, бесплатный послеобеденный чай, мини-бар, жареная утка, плюшевый мишка. Номер оборудован воздушной сокровищницей, увлажнителем воздуха, капсульной кофемашиной, смарт-туалетом, массажным душем. Оборудован отдельный тренажерный зал и зал для занятий йогой. Очень высокий опыт регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в отеле Fairmont Beijing и оставили здесь свой отзыв. Для нас большая честь слышать ваши положительные комментарии, ваши отзывы являются движущей силой для нас, чтобы постоянно стремиться улучшить качество обслуживания гостей. Еще раз спасибо за ваше пребывание и похвалу, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Номер Fairmont Gold
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2023 г.
Очень хороший опыт пребывания! На майские праздники я повезла свою дочь в отель Fairmont Gold Suite в Пекине, во время эпидемии я с оптимизмом смотрела на отель, и, наконец, остановилась в нем после того, как эпидемия закончилась. Удобства: Отель очень новый, удобства хорошие, в номере есть массажные кресла. Гигиена: тоже очень хорошо, номер очень чистый Окружающая среда: очень комфортно Обслуживание: Внимательная команда обслуживания клиентов отеля связалась за день до прибытия и добавила WeChat для предоставления полного спектра услуг, своевременно отвечая на вопросы. Регистрация заезда и отъезда также очень быстрая, а приветственные фрукты и закуски также изысканны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в отеле Fairmont Beijing и оставили здесь свой отзыв. Мы рады слышать, что вы приятно провели здесь время, отель спроектирован и обслуживается так, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно во время их путешествий. Искренне надеемся на ваше следующее пребывание, мы будем продолжать предоставлять вам услуги на высоком уровне. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2023 г.
Знаменитый отель остался таким же, как и раньше.Номер в отеле просторный, персонал внимательный.Самое главное,что расположение отеля умеренное и транспорт удобный.Можно сесть на автобус или метро, куда бы вы ни пошли.Полдник также хорош и стоит рекомендовать
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в отеле Fairmont Beijing и оставили здесь свой отзыв. Для нас большая честь слышать ваши положительные комментарии, ваши отзывы являются движущей силой для нас, чтобы постоянно стремиться улучшить качество обслуживания гостей. Еще раз спасибо за ваше пребывание и похвалу, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, команда Guest Experience
Fuxihaimuchahantiemuer
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2023 г.
Общие характеристики очень хорошие, расположение хорошее, в Юнане метро в 400 метрах, везде удобно ходить, и среди шума тихо, хотя отель немного времени- потребление, он в хорошем состоянии и обслуживание относительно онлайн По сравнению с другими системами Accor и Marriott в Пекине Уровень обслуживания отеля относительно высок, и в целом это очень экономичный выбор.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в отеле Fairmont Beijing и оставили здесь свой отзыв. Для нас большая честь слышать ваши положительные комментарии, ваши отзывы являются движущей силой для нас, чтобы постоянно стремиться улучшить качество обслуживания гостей. Еще раз спасибо за ваше пребывание и похвалу, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 мая 2023 г.
В номере заботливо предоставили дополнительную кровать, он чистый и аккуратный, расположение очень хорошее, 5 минут пешком от входа в метро. Окончательный сервис ярко интерпретируется.Во-первых, персонал отеля Юй Дандан взял на себя инициативу, чтобы сделать телефонный звонок, чтобы понять потребности регистрации, и очень внимательно предоставил услуги до регистрации. В высшей комнате, в которой мы живем, есть представительский лаундж.Мы хотели бы поблагодарить Пан Юнь за то, что она всячески заботилась о детях и пожилых людях в течение трех дней пребывания.Она откликнулась на каждую просьбу и оказала теплое обслуживание. пожилой человек был тронут и написал благодарственное письмо Пан Юню. Надеюсь, отель становится все лучше и лучше!
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2023 г.
Пятизвездочная похвала. Расположение отеля очень удачное, ездить везде удобнее. Персонал также с большим энтузиазмом. Персонал на входе поможет донести багаж, откроет и закроет дверь автомобиля и пожелает хорошего отдыха. Завтрак в отеле на этаже LL, блюда относительно простые, но недостатка в вещах нет. Единственное, что можно улучшить, это то, что свет в комнате слишком тусклый. В следующий раз, когда я приеду в Пекин, я должен заказать его снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор отеля Fairmont Beijing в качестве отеля для этой поездки, а также за то, что нашли время, чтобы оставить комментарий о вашем пребывании в отеле. Все это время мы неустанно улучшали качество обслуживания. Наша цель — постоянно улучшать наши услуги и обеспечивать гостям безупречную регистрацию. Благодаря вашим оценочным баллам мы видим, что отель все еще нуждается в улучшении, и надеемся получить ваши прямые предложения и мнения, которые будут очень важны для улучшения нашего обслуживания. Еще раз спасибо, что поделились с нами своим опытом, и мы искренне надеемся, что ваш следующий визит будет более приятным, чем предыдущий. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 апр. 2023 г.
Кровать супер удобная, есть массажные кресла, вода тоже очень качественная, завтраки очень хорошие, а до Международного Торгового Центра очень близко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в отеле Fairmont Beijing и оставили здесь свой отзыв. Мы рады слышать, что вы приятно провели здесь время, отель спроектирован и обслуживается так, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно во время их путешествий. Искренне надеемся на ваше следующее пребывание, мы будем продолжать предоставлять вам услуги высокого уровня. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 апр. 2023 г.
Я привел свою семью и детей сюда, чтобы играть.Я живу очень комфортно.Центр города очень удобно расположен к площади Тяньаньмэнь и Запретному городу.Окружающая среда очень хорошая. Пятизвездочная похвала, вы можете заказать снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в отеле Fairmont Beijing и оставили здесь свой отзыв. Для нас большая честь слышать ваши положительные комментарии, ваши отзывы являются движущей силой для нас, чтобы постоянно стремиться улучшить качество обслуживания гостей. Еще раз спасибо за ваше пребывание и похвалу, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 апр. 2023 г.
Этот отель действительно хороший! Отношение обслуживания очень хорошее.Если вы зарегистрируетесь, вы можете найти младшего брата на картинке 3! Люди супер милые! Я преподнесу тебе сюрприз~ Я благодарен за встречу с этим младшим братом~ Все, кого я встретил в Пекине, были замечательными людьми и вещами~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Добро пожаловать в пекинский отель Reignwood Fairmont. Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями от пребывания у нас. Мы дорожим похвалой каждого гостя. Я очень рад услышать ваше одобрение нашей работы, особенно признание обслуживания и работы стойки регистрации. Я поделюсь вашим отзывом с нашей командой. Все это время мы неустанно улучшали качество обслуживания, и я считаю, что эти отзывы принесут большую поддержку всем нашим сотрудникам. Еще раз спасибо, что поделились с нами своим опытом, и мы искренне надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Номер Fairmont Gold
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 13
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 9 апр. 2023 г.
Тип номера был повышен бесплатно.Массажное кресло очень удобное.Вид из номера очень хороший.Носильщик возьмет на себя инициативу помочь с доставкой багажа.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор отеля Fairmont Beijing в качестве отеля для этой поездки, а также за то, что нашли время, чтобы оставить комментарий о вашем пребывании в отеле. Все это время мы неустанно улучшали качество обслуживания. Наша цель — постоянно улучшать наши услуги и обеспечивать гостям безупречную регистрацию. Благодаря вашим оценочным баллам мы видим, что отель все еще нуждается в улучшении, и надеемся получить ваши прямые предложения и мнения, которые будут очень важны для улучшения нашего обслуживания. Еще раз спасибо, что поделились с нами своим опытом, и мы искренне надеемся, что ваш следующий визит будет более приятным, чем предыдущий. С уважением, команда Guest Experience
Гость
Номер Fairmont Gold
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 апр. 2023 г.
Удобства: Удобства отеля полностью оборудованы, а лаундж Jinzun очень хорош. Гигиена: чистота и порядок Окружающая среда: окружающая среда очень хорошая Сервис: Обслуживание на стойке регистрации и в холле очень хорошее. Каждый раз, когда я приближаюсь к Всемирному торговому центру Китая, я выбираю Fairmont. В деловом районе нет шума, и расположение очень хорошее. В этот раз я также повысил категорию номера и в следующий раз выберу Beijing Fairmont.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в отеле Fairmont Beijing и оставили здесь свой отзыв. Для нас большая честь слышать ваши положительные комментарии, ваши отзывы являются движущей силой для нас, чтобы постоянно стремиться улучшить качество обслуживания гостей. Еще раз спасибо за ваше пребывание и похвалу, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, команда Guest Experience