Отзывы об отеле Park Hyatt Beijing

Для регистрации сразу поднимайтесь на лифте на 63 этаж. Больше всего понравился шикарный завтрак в отеле, свежая вкусная малина, много фруктов, разнообразие еды на выбор. Также понравился стильный ремонт в хорошем состоянии и продуманность деталей и удобства в номере. В бассейне есть часть с прохладной водой, есть часть с теплой водой, сауна была хорошая, жаль хамам не работал. Персонал был вежливый и конечно вид из окна на ночной город потрясающий.

Во время моего пребывания я обнаружил в ванной живого таракана. Он был около 5 см в длину, невероятно большой и выглядел поразительно, делая сцену поистине отвратительной. Сделав фотографии в качестве доказательства, я немедленно связался с отелем. Сотрудники приехали, чтобы проверить ситуацию, и пояснили, что им известно о проблеме с тараканами в номере и они провели дезинфекцию, но полностью избавиться от них не удалось. Первым делом отель прислал бутылку недорогого красного вина и несколько бутылок воды. Кроме того, они не предложили никакой существенной компенсации и не обратили внимания на стоимость проживания или отсутствие чистоты. Тараканы — это не просто мелкая, изолированная проблема; один тараканский таракан означает, что там определённо целая колония. И тараканы такого размера не могли быть единичным случаем. Я понятия не имею, ползали ли они по моим простыням, зубной щётке, чашкам на раковине или багажу; от одной мысли об этом меня тошнит. Даже после того, как я чётко заявил, что уехал из Пекина и не вернусь в ближайшее время, отель продолжал настаивать на предложении «дополнительного послеобеденного чая» или «улучшения номера на время моего следующего пребывания». Подобный подход, ориентированный на будущее, кажется мне бессмысленным. Инцидент уже произошёл, но компенсация остаётся нерешённой, а основные проблемы остаются нерешёнными. На протяжении всего процесса я наблюдал не столько заботу и ответственность, сколько уклончивость и формальные ответы. Я не прошу дополнительной компенсации; я просто надеюсь, что отель проявит хотя бы минимальный уровень ответственности и ответственности в отношении таких серьёзных проблем с гигиеной. Лично я больше не остановлюсь в этом отеле. Гостям, планирующим остановиться в ближайшем будущем, также напоминаем о необходимости уделять внимание гигиене, особенно на наличие насекомых в ванной комнате и зоне раковины. Приложенные фотографии были сделаны во время моего пребывания и соответствуют действительности.

Пребывание в отеле Park Hyatt Beijing было очень комфортным. Отель удобно расположен, дизайн номеров простой и стильный, а постельное белье особенно удобное. Обслуживание горничной Фейри было продуманным и профессиональным, и все, от регистрации заезда до выезда, было организовано очень хорошо. В целом обслуживание тщательное и на должном уровне, и это очень компетентный пятизвездочный отель. Очень доволен опытом!

На этот раз мы остановились в отеле Park Hyatt и выбрали номер с видом на центральный деловой район. Обслуживание Нади было очень хорошим. Она связалась с нами заранее и забронировала для нас номер на верхнем этаже с хорошим видом. Поскольку мы хотели провести небольшую церемонию в этом зале, она прислала нам небольшой торт и полотенце в форме роз, соответствующие нашим пожеланиям. Все розы были свежими и очень аккуратно сделаны. Номер был очень чистым, и впечатления превзошли наши ожидания. На этот раз мы все остались очень довольны!

Когда я в этот раз поехал в Пекин, я выбрал этот отель из-за бренда Park Hyatt и его местоположения. Общее впечатление среднее. Удобства в номере немного устарели, кран плохо спускал воду, а завтрак был не очень разнообразным. В целом пребывание здесь мне показалось удовлетворительным.

На этот раз мне было очень комфортно остановиться в отеле Park Hyatt Beijing. Номер оформлен в простом и элегантном стиле, имеет окна от пола до потолка, выходящие на ночной вид на центральный деловой район, а матрас имеет идеальную мягкость и жесткость. Домработница Фея — профессионал, но не слишком энтузиаст, а ее услуги очень душевны🥰. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от Китайского всемирного торгового центра. В целом впечатления стоят своих денег.

Общее впечатление от пребывания в Park Hyatt Beijing удовлетворительное. Номер оформлен в простом и удобном стиле, постельное белье высокого качества. Отель имеет прекрасное расположение и удобную транспортную развязку. Команда сервисного обслуживания профессиональна и эффективна и может своевременно реагировать на потребности. Особенно это касается экономки Фейри, которая всегда оказывает необходимую помощь, делая пребывание более расслабляющим и приятным.

Общее впечатление от пребывания было очень хорошим, а обслуживание горничной Фейри было настоящим плюсом! Свяжитесь заранее, чтобы узнать о потребностях, и подготовьте приветственные подарки при заселении. Подробности очень трогательные. Помогли нам забронировать номер с прекрасным видом, который был очень хорошо обустроен. Профессионализм и дружелюбие, делающие пребывание более комфортным~

В отеле Park Hyatt Beijing у людей создается ощущение большого комфорта. Расположение удобное, номер простой и элегантный, матрас в меру мягкий и жесткий, спать можно до тех пор, пока не проснешься естественным образом. Мне особенно нравится дизайн ванной комнаты. Разделение сухих и влажных зон очень практично. Экономка Фейри оказала внимательное обслуживание. Она связалась с нами заранее, чтобы узнать о наших потребностях, и очень хорошо подготовила номер. Мы остались довольны👍

Пребывание было замечательным, отель приложил много усилий ко всем аспектам. Услуги домработницы Фейри очень внимательны. Она своевременно реагирует на любые потребности и решает проблемы очень профессионально. Жить здесь очень комфортно. В следующий раз я обязательно выберу этот отель.

Пребывание в отеле было очень удовлетворительным, гостиничный сервис позволяет людям чувствовать себя очень комфортно. Фэри, экономка, очень внимательна в своем обслуживании. Она помогает своевременно решать проблемы и очень дружелюбна. Кроме того, мисс Эйлин на стойке регистрации была очень внимательна и помогла нам отсрочить время выезда. Ее отношение к обслуживанию было превосходным. Я чувствую большое облегчение, оставаясь здесь, и приеду снова в будущем.

Номер был безупречным, постельное белье белым и мягким, а ванная комната сверкала чистотой. Перед заселением меня встретила экономка Надя, которая поинтересовалась моими потребностями, и к моему приезду все было готово. Вечерняя подготовка номера ко сну помогла убрать номер, что было очень приятно. Когда возникала необходимость, горничная реагировала очень быстро, а отношение к гостям было дружелюбным и естественным. Когда я выезжал, меня тепло попрощались и подарили сувениры из отеля. Я остался очень доволен пребыванием и снова выберу Park Hyatt, когда приеду в Пекин в следующий раз!

«Обслуживание, предоставленное Надей и Фейри, было потрясающим! Надя была полна энтузиазма и профессионализма, помогла нам быстро заселиться и повысить категорию номера; Фейри была внимательна и заботлива, оставляя теплую рукописную открытку каждый день, когда убиралась в номере. Их милые улыбки и скрупулезное обслуживание сделали наше пребывание превзошедшим наши ожидания! Настоятельно рекомендуем!»

Во время нашего пребывания в вашем отеле Клинт, сотрудник стойки регистрации, произвел на нас глубокое впечатление своим профессионализмом и энтузиазмом. Он не только эффективно помог нам с формальностями, но и взял на себя инициативу познакомить нас с удобствами отеля и местными гидами, и даже любезно напомнил нам об изменениях погоды. Независимо от того, насколько он был занят, на его лице всегда была улыбка, он терпеливо отвечал на наши вопросы и обеспечивал внимательное и внимательное обслуживание. Спасибо Клинту за то, что сделал нашу поездку такой комфортной! Его превосходная работа прекрасно отражает высокий уровень обслуживания в отеле. В следующий раз я обязательно снова выберу этот отель. Настоятельно рекомендуется! В целом номер был хороший.