Jiu Hua Spa & Resort

Эта поездка была посвящена комнате, оформленной в автомобильной тематике, и внутренняя планировка была довольно хорошей. Дети весело играли и крепко спали. В целом чувствуется, что расположение виллы Лао Цзюхуа основано на фэн-шуй. Жить на 12-м этаже такого большого здания вполне комфортно. Вечером после регистрации я пошел в супермаркет на первом этаже, чтобы купить закуски и игрушки. На следующее утро, поскольку в номер не был включен завтрак, я пошел в вестибюль и заказал две чашки кофе в Starbucks. В целом все в порядке. Отдел общественного питания не осуществляет обслуживание номеров. Если вы хотите поесть или выпить, вам придется выйти за пределы номера, чтобы найти еду. Что касается обслуживания, в первую очередь я убедился, что отдел обслуживания номеров ответил на звонок, и немедленно пришел в мой номер, чтобы решить проблему с терминалом участника Tencent, взимающим 12,99 юаней за сканирование кода, но не имея возможности чтобы использовать его. Имейте позитивный и серьезный настрой. Хотя в итоге я пожаловался в WeChat Pay, что не могу им воспользоваться после оплаты и получил возмещение, но общаясь с сотрудниками отдела уборки, я узнал, что рядом с домом есть тихий район с цветами и деревьями. к северо-востоку от здания в Районе 16. Преднамеренное сообщение о том, что оно подходит для детей, заставило нас некоторое время весело играть там после ужина. Есть три проблемы, на которые мне следует обратить внимание в отеле во время этого пребывания, которые действительно снижают звездный рейтинг отеля: 1. Могут ли сотрудники стойки регистрации пройти единый тренинг по этикету, вежливым словам и манерам? Когда я зарегистрировался, я взял на себя инициативу и спросил: Здравствуйте, вы здесь регистрируетесь? Симпатичная и милая девушка села и, не поднимая головы, ответила: «Дайте мне свое удостоверение личности». После этого наступило молчание в течение пяти минут, пока мы с семьей ждали. Внезапно ключ-карта упала на большой каменный стол. На стойке регистрации сказали: «Номер на 12 этаже». Я в ответ спросила: «Это конец?!» Девушка на стойке регистрации спокойно ответила: «Все кончено». Видно, что другая сторона так работает и ни на кого не нацелена. Но, будучи сферой услуг, мы не должны быть столь небрежными в деталях наших слов и дел. В других отелях стойка регистрации часто стоит с гостями, есть гиды и простейшая вежливость при заселении, что беспрецедентно для отелей такого уровня. 2. Экскурсионный поезд, рекламируемый на главной странице отеля, является моим любимым товаром в моем выборе. Однако после регистрации я позвонил в отель, чтобы узнать, нет ли этого товара в наличии, и мне сказали, что если я хочу поехать, Я мог бы выбрать горячий источник. Итак, что происходит? Если у вас его больше нет, не записывайте его снова. В противном случае, если вы поедете туда просто ради развлечения своих детей, но у вас его нет, сможете ли вы изменить свои планы поездки, не разочаровываясь? 3. Я увидел знак канала регистрации Ctrip на стойке регистрации отеля, когда гулял ночью, но на стойке регистрации не проинформировали о правах участников регистрации Ctrip, когда я регистрировался. Только прочитав отзывы других участников Ctrip, я узнал, что при выезде вы можете получить бесплатную парковку. Я спросил на стойке регистрации, кто заселился ночью (эти люди действительно приятные, непринужденные, но относительно искренние и человечные в общении с людьми). Я узнал, где получить право на парковку. Когда я уезжал сегодня утром, я был в замешательстве. Я думал, что это единый процесс, как и в других отелях, где вы можете получить карты, выехать из отеля и подать заявку на бесплатную парковку. Кто бы мог подумать, что официант поведет себя небрежно и попросит вернуть карту на ресепшн. Молодой человек на стойке регистрации получил карту и сказал: «Хорошо, это было просто и приемлемо». Теперь позвольте мне сказать, что службы стойки регистрации отеля, с которыми я столкнулся и которыми я не доволен, могут полностью использовать роботов с искусственным интеллектом для выполнения работы, что будет более эффективно. На этот раз я поселился в отеле с самым грубым обслуживанием, с которым я когда-либо сталкивался с момента использования программного обеспечения Ctrip. В конце концов, это проверенный временем бренд в 16-м районе виллы Цзюхуа в столице Пекина. Он не может выжить, просто посещая встречи и мероприятия каждый день. Поскольку мы хотим создать родительско-дочерний пакет, мы должны быть в состоянии позволить себе даже самые простые программные услуги. Преданные дворецкие без комнат уже редкость в родительско-детских люксах, поэтому стойка регистрации должна быть, по крайней мере, профессиональной и вежливой или искренней и восторженной, не так ли?

Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, продуманное, комплексное, терпеливое и дружелюбное.

У Ctrip есть отдельный канал регистрации, что очень удобно. Сяо Ван из гостевого отдела также предусмотрительно добавил WeChat, чтобы обеспечить своевременное обслуживание и обратную связь во время пребывания. В целом я доволен, но удобства отеля немного устарели. Например, напор воды в ванной относительно медленный.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!! ВСЕ ПЛОХО. Комнаты темные и мрачные, окна маленькие и разбитые, кровати очень жесткие. Ковры в номере такие грязные. Номера не на 100% чистые. Это должен был быть красивый курорт, кофейня была закрыта, в спа-салоне никого не было, персонал на горячих источниках был таким грубым. Горячие источники расположены в подвале. Это не очень хорошо. Большинство удобств в отеле не используются. Мы задыхались в нашей спальне, нам дали номер получше, но в новом улучшенном номере не было свежего воздуха. Кондиционера нет, пришлось попросить вентилятор, потому что зимой в номере было очень жарко. В нашем номере не было ни полотенец для лица, ни фена. Завтрак был так себе, мясное ассорти было действительно хорошим. Весь отель напоминал город-призрак.

Пребывание во время Фестиваля середины осени в этом нет ничего плохого, кроме толпы. Он более оживленный, чем в мае. В Районе 16 люди приходят и уходят, а завтраки очень многолюдны. Одаренный «Дворец горячих источников Русалочки» был бесплатно преобразован в тематический парк «Горячие источники Цзюхуа», и дети прекрасно провели время.

После неоднократных сравнений я выбрал отель Xiaotangshan Jiuhua Resort Convention and Exhibition Hotel, город горячих источников. Воздух свежий, окружающая среда красивая, парковка большая. Я останавливался в служебном номере отеля. В номере есть тарелка с фруктами. Разнообразие сортов и достаточное питание. Проверить бесплатно Комнатные обходы, поздний выезд до 14 часов, это очень удобно, в будущем придет еще раз.

Несколько друзей приезжают в отпуск вместе, транспорт удобен, парковка бесплатная, двор большой, удобства укомплектованы, есть тысячи номеров, отель, объединяющий конференцию и отдых, в номере также может быть дополнительная кровать, во время пребывания возникли некоторые незначительные проблемы, спасибо, Ли полон энтузиазма и отзывчивый, а также гибкий в решении вопросов. Это особенно хорошо, когда горячий источник превращен в тематический парк. В буфете отеля много еды и питания. В целом окружающая среда хорошая, гигиеничная и чистая, и при выезде не требуется никаких проверок.

Останавливаюсь во второй раз в этом году. Эпидемия не может выйти за пределы Пекина, он близко к дому, цена дешевая, есть горячие источники, игры своими руками, игровые приставки и кинотеатры. В целом нормально. Очень хорошо соответствует цене. О сервисе не говорят, слишком много людей. Отель старый четырехзвездочный. В последний раз, когда я приходил в 2 часа дня во время праздника Весны, я зарегистрировался в очереди, и все комнаты были убраны. На этот раз я специально приехал в 16:00, но, к счастью, очереди не было. Ctrip предпочел отложить выезд на 4 часа, и ему сказали, что это не соответствует сроку до полутора часов. В пакете не указан детский завтрак? Утром в буфете очень много людей, так что давайте. Ребенку нравится ощущение, когда вместе собраны сотни столов. На ужин я выбрала a la carte. Кухня Хунани на 4-м этаже оказалась не такой дешевой, как прокомментировал пользователь. Каждое блюдо около 80, чуть больше 100 мяса, что дороговато. Блюда острые, но легкие, среднего уровня. Среда не слишком подходящая.

Отель чистый, теплый и атмосферный! Комната просторная, и унитаз смывается автоматически. Удобный! Завтрак "шведский стол" представляет собой сочетание китайского и западного блюд. Разнообразие великолепно, а основные продукты питания богаты!