Анонимный пользователь
2 марта 2024 г.
Я редко пишу отзывы о Ctrip и впервые пишу отрицательный отзыв о продавце на Ctrip. Это второй раз, когда я останавливаюсь в Пекинском университете Бойя. В прошлый раз я почувствовал, что уровень обслуживания был немного плохим, но всестороннее оборудование было в порядке, поэтому я остался здесь снова. В результате охранник сначала вытащил нашу карту от номера с парковки и сказал, что это недействительная карта, и конфисковал нашу карту. Когда мы спросили на стойке регистрации, что делать, если мы попросим карту, охранник напрямую ответил. сказал, что я просто возьму его, а затем закрыл будку охраны. После того, как мы много раз посигналили, мы открыли окно и взяли еще одну карточку номера, чтобы вывести нас с парковки. На следующий вечер мы ели в китайском ресторане на первом этаже. Официант все время выглядел грустным. Казалось, он давал нам домашнее задание при заказе. Он даже съел неизвестное насекомое в тыквенной курице (фото ниже). В тот же день термосы, которые мы заказали на вынос, были у консьержа. Нам пришлось отнести их наверх после ужина (трапезы, где мы ели насекомых). После ужина было уже совсем поздно. Дети были маленькие и уже ушли. В результате они выросли. Репортер рассказал, что в 11 часов ночи телефон в комнате зазвонил семь или восемь раз со звуком, похожим на выстрел из пушки, от чего ребенок несколько задрожал. раз и плакать. Потому что это был номер, он был далеко от телефона, и он боялся, что ребенок упадет с кровати. Я могла только заткнуть уши ребенку на кровати и не могла ответить на звонок. Я пошел за едой на вынос, и выяснилось, что все звонки делал консьерж. По какой причине вы продолжаете звонить в номер посреди ночи? Если вам не удалось дозвониться один раз, вам придется продолжать звонить. Не говоря уже о том, что вам придется убеждать гостя получить что-то подобное. Даже если вам придется связаться с ним, вы не можете позвонить по указанному номеру мобильного телефона. Стойка регистрации? Кроме того, когда я выезжал в последний день, я спросил у стойки регистрации, как выставить счет. Стойка регистрации тоже опустила глаза и сказала, что нам заплатила Ctrip, и попросила Ctrip выставить счет. ему два миллиона юаней и попросил выдать билет, когда я хотел выйти. Все это время не было ни зрительного контакта, ни слова согласия. Сказав это несколько раз, он бросил нам билет. Это был бросок, а не. рука, не рука. Он швырнул ее прямо на стойку регистрации. Он даже век не поднял во время всего процесса. Будучи отелем, принадлежащим Пекинскому университету, он, во-первых, позорит Пекинский университет, а во-вторых, он определенно не относится к пятизвездочному отелю. Это заставляет людей сомневаться в способе получения квалификации. Я никогда не останусь здесь снова! Я действительно не знаю, как осуществляется управление отелем. Достойно ли оно престижной школы менеджмента Пекинского университета?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google