В целом отель оставил смешанные впечатления. Главный и, пожалуй, основной его плюс — расположение. До Запретного города и парков вокруг него довольно близко, рядом есть метро. Примерно в 15 минутах пешком находится пешеходная торговая улица с большим количеством магазинов и торговых центров.
При этом сам отель уже заметно уставший. Ресепшен находится на 8-м этаже, и добраться до него не очень удобно: из двух лифтов с первого этажа только один едет до 8-го, второй — до 7-го. Если попал не в тот лифт, приходится делать пересадку. После дороги, да еще и с чемоданами, такое решение кажется довольно странным.
Номер по фотографиям выглядел неплохо. На Trip.com было указано, что вид из окна может быть «частично загорожен». По факту примерно в полуметре от окна находится стена соседнего корпуса — то есть вида нет практически вообще. Перед окном сделали декоративный барельеф с цаплями, видимо, чтобы как-то это компенсировать.
Сам номер тоже уже требует обновления: следы на стенах, побитые плинтусы, уставшее и местами будто вздувшееся напольное покрытие. Освещение довольно тусклое, света не хватало. При этом постельное белье и полотенца были чистыми и в хорошем состоянии. Из приятного оснащения — увлажнитель и очиститель воздуха, а также умная колонка.
Завтрак я бы оценил где-то на 3–4 из 5. Выбор есть, но небольшой: несколько горячих блюд, можно попросить приготовить лапшу или яичницу, немного выпечки. Сам зал тоже выглядит уставшим, столы местами были липковатыми. В первый день нам сначала сказали, что завтрак в наше бронирование не входит, хотя он был оплачен. После того как показали документы, через несколько минут разобрались.
Отдельно удивила ситуация при выезде. Девушка на ресепшене попросила мой телефон и открыть бронирование на Trip.com. Я подумал, что ей нужно проверить какую-то информацию, и передал телефон. Но она открыла форму отзыва и начала сама проставлять отелю по 5 звезд за все пункты — чистоту, питание и т. д. Я сказал, что отзыв допишу самостоятельно позже, что сейчас и делаю. Поэтому к большому количеству максимальных оценок этого отеля я бы относился с осторожностью.
В итоге для четырехзвездочного и при этом недешевого отеля впечатление довольно слабое. Встречались трехзвездочные отели заметно свежее и приятнее. По сути, здесь имеет смысл платить прежде всего за расположение. Второй раз я бы не остановился и в следующий приезд лучше поискал бы что-нибудь поновее в этом же районе.