Yiyangshijie
10 июля 2021 г.
Мой сын поехал в Пекин один. Я помогла ему забронировать отель Crystal Orange на Ctrip. Когда я приехал в отель около 10:30 вечера, женщина на стойке регистрации очень плохо отнеслась к регистрации моего сына. Я забронировал номер отель люкс онлайн.Спальная комната,не знаю какая комната была устроена для ребенка.Сын сообщил,что внутри комната нормальная,но за окном заброшенное подсобное помещение! В мое бронирование явно входил завтрак, но официантка на стойке регистрации сказала моему сыну, что завтрака нет. Номер, который я забронировал, предназначался для выезда в 14:00 следующего дня, но официант сказал моему сыну, чтобы он выехал в 12:00! Девушка на стойке регистрации совершила столько ошибок за одну ночь. Я не знаю, как этот отель обучает своих сотрудников. На следующий день их менеджер позвонил мне, чтобы извиниться и сказал, что вернет мне плату за завтрак. После стольких дней. Ничего. ! Я бы сказал, что это стиль вашего отеля, это большой грабеж!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google