Отзывы об отеле TRUE GO S Hotel (Beijing National Conference Center Bird's Nest)

Ответ от объекта размещения: 嘿嘿，如果説家是您的避風港灣，那我們願化為一衹精緻的船，在您漂泊離家的日子中，為您遮風擋雨。要是對我們的果果們滿意的話，記得經常來看看我們哦。

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇秋果。您的滿意，讓我們無比幸福；您的力薦，讓我們感到萬分榮幸。秋果能贏得您的厚愛，我們深知唯有以堅持不懈的努力，方能做得更好。讓更多朋友的力薦！果果們會更加努力做到更加精緻和驚喜。

Ответ от объекта размещения: 屬於這個季節的一切都是剛剛好，正如您對我們服務滿意的一個五分好評一樣 ，這份對品質不懈追求並執着追逐背後，我們衹做引領者！滿意衹是起點，下次您再來市政府秋果，我們定給您驚喜！

Ответ от объекта размещения: 親愛的客官，非常感謝您選擇秋果酒店，小秋距離鳥巢、水立方、會議中心、黨史館都很近，周圍交通便利15號線、8號線、5號線可以步行直達哦。本着一切從客户出發的理念，全新的設施設備，超標配的選材，精簡的對客流程，讓來到酒店的每一位客人都能有到家的感受而努力，衷心的期待您的再次光臨！我們在秋果等您呦~

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за подробный отзыв. Мы также рады, что расположение отеля соответствует вашим потребностям для посещения концерта. Приносим искренние извинения за проблемы с чистотой, звукоизоляцией, размером номера и соотношением цены и качества. Что касается упомянутых вами проблем, таких как беспорядок на диване, различные необычные шумы и дребезжащие двери, мы немедленно договорились с горничной о повышении качества уборки. Мы также проверили двери, окна, трубы и электрические шторы, чтобы оптимизировать звукоизоляцию и общую атмосферу в номере. Мы продолжим корректировать цены, исходя из наших удобств и услуг. Мы глубоко сожалеем, что не смогли предоставить вам проживание, соответствующее вашему бюджету, и внесем необходимые улучшения. Желаем вам приятного пребывания!

Ответ от объекта размещения: 果兒很開心，小主能滿意，更希望得到小主的五星認可呦，果兒們會努力努力再努力讓您下次有更好的體驗哦~

Ответ от объекта размещения: Мы в Guo'er очень рады, что вы остались довольны, и будем рады получить от вас пятизвездочную оценку! Мы будем усердно работать, чтобы в следующий раз предоставить вам еще лучший сервис! В следующий раз, когда будете заказывать еду на вынос, пожалуйста, обратитесь на ресепшн за помощью в определении минимальной суммы заказа; мы с удовольствием вам поможем.

Ответ от объекта размещения: 非常感謝入住反饋！很開心門店地理位置深得您心，對於房間偏小這點我們深表歉意，後續不斷完善細節，力求帶給大家更好的入住感受~

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы приносим свои глубочайшие извинения за то, что вам и вашим друзьям было так некомфортно во время концерта! Неисправность кондиционера привела к тому, что в номере стало душно и невыносимо, что не позволило вам нормально отдохнуть и повлияло на ваш сон. Это была серьезная ошибка с нашей стороны, и мы искренне извиняемся. Мы немедленно провели всестороннюю проверку системы кондиционирования воздуха и усилили плановые проверки оборудования, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций. Благодарим вас за честный отзыв. Мы приложим все усилия для устранения проблем и будем стремиться обеспечить каждому гостю более комфортное и спокойное пребывание.

Ответ от объекта размещения: 謝謝您的高度評價，您的滿意是對我們最大的鼓勵，您的滿意是我們最大的追求。希望您下次還能選擇秋果，您一定會體驗到不一樣的感覺。期待您的再次入住。

Ответ от объекта размещения: 感謝您的滿分好評！房間寬敞潔凈、床品親膚助眠、熱水充足解乏，加上24小時響應的貼心服務和商圈便利，正是我們希望打造的‘超值入住體驗’。您的認可讓我們超有動力，期待重逢，祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы поделились своими впечатлениями от пребывания. Мы ценим ваш отзыв и глубоко сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Прежде всего, мы искренне благодарим вас за высокую оценку работы команды горничных. Мы всегда стремимся предоставлять теплое и внимательное обслуживание, и ваша похвала является лучшим подтверждением их профессионализма и преданности делу. Мы незамедлительно передадим им вашу благодарность. В то же время мы искренне приносим извинения за душный номер, недостаточное охлаждение и дискомфорт, вызванный высотой потолка, о которых вы упомянули. Это действительно серьезно повлияло на ваше пребывание, и мы были ответственны за то, что не смогли обеспечить комфортные и прохладные условия для отдыха. Мы зафиксировали ваш отзыв о проблемах с кондиционированием воздуха и комфортом в номере и немедленно передадим его в инженерный отдел для всесторонней проверки и оценки, чтобы убедиться в надлежащем функционировании оборудования. Мы также в полной мере учтем ваши ценные предложения при будущих улучшениях. Каждый ваш отзыв является движущей силой для нашего совершенствования. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность исправить эту ошибку и вернуть ваше доверие.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您對酒店位置、備品、乾濕分離及智能設施的認可，能得到您的肯定我們倍感榮幸。對於客房空調故障、周邊房門敞開導致房間悶熱難耐，嚴重影響您的入住體驗，我們深表歉意。收到反饋後，我們已第一時間安排工程部對您入住的房間及同樓層空調進行全面檢修調試，確保製冷正常；同時加強客房巡查管理，規範房門管控，避免影響其他賓客。此次是我們設施巡檢與現場管理的疏忽，我們已深刻反思並整改，強化設備日常排查與服務細節，杜絕同類問題。感謝您的寶貴反饋，助力我們持續提升，祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好，非常感謝您再次選擇我們，也很遺憾今年沒能給您延續去年的好體驗，讓您失望了我們深表歉意。空調未正常製冷、房間悶熱，電視投屏問題處理不到位，以及禮遇安排不足，都是我們做得不夠好。我們已立刻調整空調運行，加強客房設備檢修，同時優化服務與配套安排，努力改進不足。感謝您一直以來的支持和真實反饋，我們會用心整改，期待下次能讓您重新感受到滿意的入住體驗。