Отзывы об отеле Super 8 Select Hotel (Beijing Shangdi Qinghe high speed railway station store)

Ответ от объекта размещения: ❤️遊覽頤和園❤️觀光圓明園❤️攀登八達嶺長城❤️清河站直達長城僅需20分種❤️尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店地理位置的認可！我們深知這對於出差或旅遊的賓客來説至關重要。因此，我們特意選址於這樣一個四通八達的位置，《距清河高鐵站僅約0.8公里》《距上地地鐵站僅約200米》讓您的出行更加輕鬆無憂。對於您提到的房間不太乾淨，未能達到您的預期，我們深表歉意。我們始終致力於為每一位客人提供乾淨，舒適，整潔的住宿環境，您所反映的情況已轉達給客房部，後續將加強清潔流程的檢查與監督，並進行重點複查與改進，以確保不再有類似的問題，期待下一次為您提供更好的服務，感謝您對我們的反饋，祝您工作順利，生活愉快！Visit the Summer Palace Sightseeing Yuanmingyuan Climbing Badaling Great Wall Qinghe Station It takes only 20 minutes to reach the Great Wall.Dear guests, thank you very much for your recognition of our hotel's geographical location! We know that this is very important for guests on business or tourism. Therefore, we have chosen a location extending in all directions. It is only about 0.8km from Qinghe high-speed railway station and only about 200m from Shangdi subway station, which makes your trip more relaxed and worry-free.We are very sorry that the room you mentioned is not clean enough to meet your expectations. We are always committed to providing every guest with a clean, comfortable and tidy accommodation environment. Your feedback has been conveyed to the housekeeping department. We will strengthen the inspection and supervision of the cleaning process in the future, and make key reviews and improvements to ensure that there will be no similar problems. We look forward to providing you with better service next time. Thank you for your feedback. I wish you a smooth work and a happy life!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за в целом положительный отзыв о нашем отеле! Нам очень приятно слышать, что Вы высоко оценили чистоту в номере, которая является результатом кропотливой работы каждого уборщика. В то же время сотрудники стойки регистрации могут предоставить вам вежливое обслуживание и бесплатное повышение категории номера. Это изюминка нашего сервиса и направление, в котором мы работаем. Для нас большая честь получить вашу рекомендацию и благодарим вас за признание разумности наших цен. Мы всегда стремимся предоставить каждому гостю проживание с оптимальным соотношением цены и качества, чтобы каждая потраченная вами копейка стоила того. Ваше удовлетворение — наше самое большое стремление и лучшее подтверждение нашей работы. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем и продолжать предоставлять Вам высококачественные услуги и комфортное проживание. Если у вас есть какие-либо предложения или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады вам помочь. Еще раз спасибо за поддержку и доверие. Желаю вам счастливой жизни и всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Умывальник в нашем отеле выполнен из мрамора, а углы из прозрачного коллоида. Со временем он может почернеть. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы помочь вам решить их как можно скорее. Что касается упомянутой вами проблемы с завтраком, при регистрации заезда сотрудники стойки регистрации сообщат вам категорию завтрака, которую вы сможете выбрать. Вы можете получить больше, когда придете позавтракать на следующее утро. После заказа чашки соевого молока сотрудники стойки регистрации напомнили вам, что завтрак включен в стоимость: гамбургер и чашка соевого молока. Вы отказались и отказались. забрали две чашки соевого молока. Вечером вы пошли куда-то без согласия отеля. Получив одеяло в номере, вы пошли на стойку регистрации и сказали, что вам нужно одеяло. что не было дополнительных одеял. Вы сказали, что наше отношение к обслуживанию было плохим. Стойка регистрации контролируется 24 часа в сутки, мы вас очень уважаем, и я терпеливо вам это объясню. Как вы сказали, никакого плохого отношения со стороны персонала на стойке регистрации. Наш отель всегда стремился к чистому и дружелюбному обслуживанию. Спасибо за ваше предложение. Мы постараемся стать лучше и будем рады видеть вас снова.

Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вы высоко оценили атмосферу, сервис и удобство отеля! Прежде всего, спасибо за признание мер безопасности нашего отеля. Система считывания карт лифта действительно обеспечивает нашим гостям более безопасную и приватную среду обитания. В то же время мы также рады узнать, что наше расположение обеспечивает большое удобство для вас, чтобы добраться до станции высокоскоростной железной дороги Цинхэ и Великой китайской стены, независимо от того, идете ли вы пешком, ездите на велосипеде или используете другие виды транспорта, вы можете легко добраться до нее. . Что касается планировки интерьера отеля, мы действительно пытаемся создать пространство, которое будет одновременно интересным и функциональным, но иногда может показаться новичкам чем-то вроде лабиринта. Мы подумаем, как лучше направлять гостей в будущем, чтобы не сбиться с пути. Доставка роботами и умная настройка номеров являются частью усилий нашего отеля по улучшению качества обслуживания гостей. Мы рады, что вам нравятся эти интеллектуальные сервисы, особенно интеллектуальный помощник Xiaodu, который может принести вам удобство и удовольствие. Мы продолжим усердно работать над оптимизацией этих услуг, чтобы каждый гость мог наслаждаться удобством, предоставляемым технологиями. Наконец, еще раз спасибо за ваш ценный отзыв и любовь к нашему отелю. Ваше удовлетворение является нашей движущей силой для дальнейшего движения вперед, и мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам в будущем и создавать для вас еще больше прекрасных воспоминаний. Если у вас есть какие-либо дополнительные потребности или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за подробный рассказ и рекомендации! Ваше описание местоположения, окружающих объектов и интеллектуальных особенностей отеля очень точное и яркое, что, несомненно, предоставит ценную справочную информацию другим гостям. Действительно, отель стратегически расположен рядом со станцией метро № 13 Shangdi, что обеспечивает большое удобство для гостей. В то же время окружающие коммерческие вспомогательные объекты, такие как супермаркеты, магазины повседневного спроса, рестораны быстрого питания и т. д., также удовлетворяют различные жизненные потребности гостей во время их пребывания. В отеле основное внимание уделяется интеллектуальным услугам, а продуманный дизайн всего дома позволяет гостям в полной мере ощутить удобство и комфорт, создаваемые технологиями. В частности, специальная услуга по доставке завтраков роботами не только нова и интересна, но и отражает внимательное отношение отеля к потребностям гостей. Мы настоятельно рекомендуем гостям забронировать номер с завтраком, чтобы воспользоваться этой уникальной умной услугой. Кроме того, как второй гость, для нас большая честь получить Ваше признание и любовь к отелю. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и предоставлением гостям более качественных и комфортных условий проживания. Наконец, спасибо за подтверждение бронирования отеля Ctrip. Будучи ведущей онлайн-платформой туристических услуг в Китае, Ctrip стремится предоставить гостям удобные, эффективные и высококачественные услуги бронирования. Мы очень рады использовать платформу Ctrip, чтобы встретить больше гостей и оставить у них прекрасные воспоминания об отдыхе. Еще раз спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Желаю вам счастливой жизни и с нетерпением жду вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв.Мы ценим каждую возможность предоставить Вам услуги.Чистота и дружелюбие - наши обязательства по обслуживанию, а ответственность и оперативность - наши профессиональные качества. Выбрав нас, вы обеспечите себе безопасную, надежную, чистую и комфортную жизнь. Желаю вам приятного путешествия и искренне с нетерпением жду вашего следующего визита ~

Ответ от объекта размещения: Ваши тщательные и прекрасные чувства — лучшее свидетельство наших прошлых усилий. Мы стесняемся делать громкие признания, но мы будем спокойно ждать тихого и прекрасного времени наедине с вами и дарить вам тепло и комфорт от жизни❤ Надеемся, вы будете приходить часто~

Ответ от объекта размещения: 《Drive 7.5km from the Summer Palace, 200 m Metro Line 13, turn 10, turn 4 and arrive.》Dear guest, hello! Thank you for choosing the Speed8 selection and taking the time to share such a detailed stay experience! We are pleased with our convenient location near the Qinghe high-speed railway station, clean and comfortable rooms and rich dining facilities nearby. It can add convenience and comfort to your journey~The modern facilities and cost-effective price you mentioned are also the quality experience we always strive to create for every traveler. I look forward to having the opportunity to serve you again in the future, and wish every encounter can become a warm memory of the journey! I wish you a happy life and everything goes well!《距颐和园驾车7.5公里》《200米地铁13号线转10转4到达》尊敬的客人，您好！非常感谢您选择速8精选，并抽出宝贵时间分享如此细致的入住体验！很高兴我们毗邻清河高铁站的便利位置、整洁舒适的客房以及周边丰富的餐饮配套，能为您的旅程增添便捷与惬意～您提到的现代化设施与经济实惠的性价比，也是我们一直努力为每位旅客打造的品质体验。期待未来还能有机会再次为您服务，愿每一次相遇都能成为旅途的温暖回忆！祝您生活愉快，万事顺遂！

Ответ от объекта размещения: ❤️ Visit the Summer Palace ❤️ Tour the Old Summer Palace ❤️ Climb the Great Wall of Badaling ❤️Dear customer, thank you so much for your positive feedback about our hotel. We firmly believe that a good reputation is always built on the sincere satisfaction of our guests. It is also our great honor to be able to provide you with the highest quality service. We welcome you to choose our hotel again, whether for business trips or leisure travel. We look forward to your return visit with great anticipation!尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的肯定，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差还是旅行能够再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！

Ответ от объекта размещения: ❤️ Visiting the Summer Palace ❤️ Sightseeing at the Old Summer Palace ❤️ Climbing the Badaling Great Wall ❤️ Seeing your warm and heartfelt review, we are filled with emotion and joy! Thank you for choosing the Express 8 Select Hotel (Beijing Shangdi Qinghe High-speed Railway Station), and for being willing to share this wonderful stay experience. We always believe that details determine quality, from every clean corner of the room, to the warm layout of the public areas, to the staff's enthusiastic and sincere smile service, all are our relentless pursuit of quality. This place is not only a rest stop on your journey but also hopes to become your "second home" in Beijing. Whenever you need us, we will do our best! Looking forward to meeting you again and writing more wonderful memories of your stay!❤️游览颐和园❤️观光圆明园❤️攀登八达岭长城❤️看到您如此暖心的好评，我们内心满是感动与喜悦！感谢您选择速8精选酒店（北京上地清河高铁站店），并愿意将这段美好的入住体验分享出来。我们始终坚信，细节决定品质，从房间的每一处清洁角落，到公共区域的温馨布置，再到工作人员热情真诚的微笑服务，都是我们对品质的不懈追求。这里不仅是您旅途中的休憩之所，更希望能成为您在北京的“第二个家”。无论何时，只要您有需求，我们都会全力以赴！期待与您再次相逢，为您续写更多美好的住宿回忆！

Ответ от объекта размещения: 抱歉給您帶來不好的體驗，一定是我們照顧不周了，我專門查了一下您住店期間的員工排班和酒店設施設備的情況，沒有發現異常。我們也專門查了下和您同期住店期間的客人，也都反饋很好。您也可以看下最近的評價，很多客人都給了我們5分好評。期待您能聯繫我們，讓我們進一步瞭解哪裡沒有做好，幫助我們改善，讓更多客人得到好的服務。I'm sorry to give you a bad experience. We must have taken poor care of you. I specially checked the staff scheduling and hotel facilities during your stay, and found no abnormality. We also specially checked the guests who stayed with you during the same period, and the feedback was very good. You can also take a look at the recent reviews, many guests gave us 5 points. Look forward to your contact us, let us know more about what is not done well, help us improve, let more guests get good service.

Ответ от объекта размещения: 感謝閣下對我們提出的中肯意見。對閣下在住期間的不愉快經歷，我們深表歉意和遺憾。酒店管理層非常重視每一位賓客的意見，我們將進一步完善並改進我們的設施與服務。我們真誠期待閣下的再次光臨。

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that our location, proximity to the Summer Palace, and surrounding amenities met your expectations.We're glad to know that you felt secure with our key card system and appreciated the nice lighting and cleanliness of your room. Your comfort and safety are always our top priorities.The fact that you found the subway just a few minutes' walk away must have made your stay even more convenient. We strive to offer a blend of convenience and comfort, and it's wonderful to hear that we succeeded in doing so for you.Thank you once again for your positive feedback. It's guests like you who make our job truly rewarding. We look forward to welcoming you back soon and providing you with an even better experience in the future.Warm regards,

Ответ от объекта размещения: ❤️全屋智能❤️距清河高鐵站800米❤️遊覽頤和園❤️觀光圓明園❤️攀登八達嶺長城❤️尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店設施及地理位置的認可！我們深知便捷的交通對出行的重要性，所以從規劃初期就優先考慮了與地鐵站的距離，就是為了讓客人無論是趕早班高鐵、逛景點，還是商務洽談，都能減少通勤時間的消耗，讓行程更高效從容。不少客人反饋説，從地鐵站步行到酒店的幾分鐘路程，既能感受到城市的煙火氣，又不會覺得疲憊，這也讓我們更加確信，這份對地理位置的堅持是值得的。您的評價不僅是對我們前期努力的肯定，更給了我們持續優化的動力。接下來，我們會繼續打磨設施細節，比如根據客人需求更新部分設備、增設更貼心的便民服務，同時也會持續關注周邊交通動態，為客人提供更精準的出行指引。期待您下次入住時，能感受到我們的進步，也祝您每次出行都順利舒心，我們隨時恭候您的再次光臨！