Анонимный пользователь
15 октября 2023 г.
Это худшая Шангри-Ла, в которой я когда-либо останавливался.
Мне, как старшему члену крупнейших отечественных и зарубежных гостиничных групп, очень сложно описать этот опыт пребывания.
Фото 1: Столешница ресторана «Сянцзинтинг», ресторана-буфета на первом этаже отеля, была протерта влажной салфеткой, и она вся стала маслянисто-желтой, и так было каждый день.
Фото 2: Малыш нашел таракана и с радостью поделился им со мной. Смотреть, как тараканы ползают под диваном, было настолько противно, что я не стал записывать видео.
Рисунок 3: Добро пожаловать на просмотр записей камеры для сбора доказательств.
Я сообщил об этом в местное бюро здравоохранения, но думаю, что это не подействует.
Комната: Поскольку это была поездка в последнюю минуту, я только что забронировал двуспальную кровать. Комната была очень маленькая, на нижнем этаже, и вид был на дымоход. Но он действительно спроектирован очень разумно. Он весь сделан из стали и углов, поэтому удары неизбежны.Малыш ударился один раз головой и два раза рукой. Самостоятельно установить накладки на бампер нельзя, это опасно. Забор имеет форму буквы L. Если вы хотите его использовать, вам нужны две односпальные кровати, чтобы получилась большая кровать, поэтому нет смысла бронировать две односпальные кровати.
Во-вторых, температура воды в ванной нестабильна и падает в периоды пикового потребления воды, что делает купание очень некомфортным. Дверь не звуконепроницаема, крики в коридоре слышны очень отчетливо. Окна не звукоизолированы, а внизу время от времени происходят очень шумные мероприятия.
Удобства: Это самый прибыльный отель Шангри-Ла, в котором я когда-либо останавливался. Тренажерный зал открыт снаружи, детский рай открыт снаружи, а детские игровые площадки на открытом воздухе являются общественными... Хотя в комнату для гостей можно попасть, только проведя картой, но по сути там нет ничего, кроме небольшого номер и просторная зона для совещаний в номере (вы должны слушать собрания других людей, входя в комнату...) Каковы эксклюзивные удобства для гостей отеля. После эпидемии уровень потребления снизился, и понятно, что отелям необходимо получать прибыль, чтобы выжить. Но как прилично понизить версию, могут потребоваться некоторые знания. Традиционная гостиничная индустрия претерпевает трансформацию, но если душа потеряна, это будет выглядеть не очень хорошо.
Другие: Обучение обслуживанию практически отсутствует. Все переговаривались, все спешили собирать деньги, но никто не спешил служить. Здесь нет чувства границ и формального обучения пятизвездочному отелю, в лучшем случае — на уровне гостевого дома. Превосходное качество очень небольшого числа сотрудников не может заменить средний уровень. Обновили наше понимание услуг Shangri-La Hotel Group.
Питание: Кофе в лобби-баре хороший, десерты бесконечные. Существует большой разрыв между стандартами ресторана-шведского стола и ценами, но сами ингредиенты по-прежнему сносны, а используемое масло тоже очень хорошее. Особенно шеф-повар в районе Панини очень чистый и ответственный, а вкус очень хороший.
У отеля есть дизайн, но он такой красивый и красивый, извините, я видела лучше и даже красивее. Но худшего Шангри-Ла, чем этот, я еще не видел.
Впереди долгий путь, но я надеюсь пройти вперед достойно. Маленькие комментарии не могут изменить огромное предприятие. Горы высокие, а дорога длинная, прощаться не надо.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google