Большинство отелей в Пекине стоят менее 600 юаней, поэтому о том, чтобы остановиться в вполне удовлетворительном отеле, можно даже не думать. Разве эти пять бриллиантов не слишком круты? Это просто обветшалый отель с горячими источниками, не имеющий ничего общего с горячими источниками. На странице бронирования выглядит так, будто многие номера полностью забронированы, но на самом деле в отеле совсем немного людей. В номере пятизвездочное оформление плюс программное обеспечение Samsung. На ковре были комочки волос, полотенца были плохого качества, канализация в полу в комнате имела неприятный запах, воздух был очень мутным, а за окном садовой комнаты был атриум, а не улица. Забудьте обо всем этом, я думал, что завтрак «шведский стол», выкупленный за членские права на следующий день, будет в порядке, но я был действительно ошеломлен. Во-первых, ресторан-шведский стол закрыт, еду подает официант, а блюд очень мало и они обычные, не то, что уровень 88 юаней на человека, просто жареная палочка из теста, миска вонтонов, миска. каши, яичницы и стакана молока. . Поскольку на следующий день график был очень загруженным, я не стал заниматься этим вопросом первым. После подачи жалоб возмещение не производится. Независимо от того, о какой проблеме сообщается, решение состоит в том, чтобы предоставить скидки в следующий раз. Если в этот раз с этим не справятся должным образом, как может быть следующий раз? Суть в том, что это бесплатная услуга с добавленной стоимостью, так что же не так с подарком? Разве подарок не является частью моего контракта? Два бесплатных завтрака «шведский стол», о которых я четко написал как участник при бронировании, это то, что есть? Без этого было бы так легко привлекать клиентов? Внешний вид еды действительно не идеален
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google