Анонимный пользователь
6 февраля 2023 г.
Я сознательно выбрал отель All Seasons в Саньюаньцяо, о котором относительно мало плохих отзывов, но мои впечатления остались очень плохими.
1. При заселении сотрудники стойки регистрации сначала ответили на звонок от другого гостя. На стойке регистрации сказали, что кровать гостя была повышена с кровати шириной 1,5 м до кровати шириной 1,8 м. Пока мы ждали, пока сотрудники стойки регистрации ответят на звонок. , еще пара Гости заселились сами.Когда они собирались уходить, администратор остановил их и предложил повысить категорию номера до номера с окном. После повышения класса обслуживания этой пары гостей она зарегистрировала нас, но не предложила повысить нам класс. Есть ли разница между нами и другими гостями?
2. Повышается ли тип номера - вопрос тривиальный. Мы не включали кондиционер в номере сразу после заселения. Режим был третий "вентиляторный" режим кондиционера. Через несколько десятков минут температура в помещении показывала 28 градусов. Перешли на второй режим охлаждения «снежинка».Через десять минут температура в помещении достигла 30 градусов.Ветер шумел сильно, но дул горячий воздух. Мы позвонили на ресепшн, и они сказали, что холодильника нет, и попросили выбрать первый уровень «отопления». Мы отрегулировали температуру нагрева до 20 градусов, и ветра не было. Через несколько минут комнатная температура стала 31 градус, стало невыносимо жарко. Мы обратились на стойку регистрации с просьбой понизить температуру в номере или сменить номер.На стойке регистрации сказали, что мы должны сначала позволить дяде проверить это.Когда дядя пришел, он сказал, что кондиционер нужно поменять на охлаждение.Наконец, он сказал, что не понимает, и попросил нас попросить стойку регистрации сменить номер. С того момента, как дядя пришел и ушел, дверь в комнату всегда была открыта, но температура нисколько не снизилась.Даже дядя сказал, что ему было слишком жарко, когда он уходил. После всего этого это очень бесит. p1p2 — комнатная температура после того, как мы испытали охлаждение-нагрев с помощью вентилятора. p3 — это комната с температурой 30 градусов, которую я взял после того, как дядя ушел. В это время дядя перешел в режим вентилятора.
3. Мы снова позвонили на ресепшн и попросили поменять номер.На ресепшене ответили, что мы можем переехать только в номер на первом этаже. Изначально мы жили на втором этаже, и окно было внутренним окном в коридоре. Комната, которую нам дали на первом этаже, была комнатой с видом на улицу, и мы могли слышать звуки машин снаружи. Мы потратили больше часа на проблему с температурой кондиционера, но персонал не выказал ни малейших извинений. Нас просто поменяли на номер с нормальным кондиционером и более шумным, чем раньше. Это было очень обидно.
4. Гигиена нового номера тоже некомфортная. В стаканчике для полоскания рта синие волосы и пятна от воды. Волосы не смылись после полоскания. Мне было лень его мыть, как и в п4. Невозможно настроить насадку для душа на фиксированную насадку. Должно быть, что-то не так с кнопкой, потому что я могу сделать то же самое в первой комнате. Вода, распыляемая из маленькой насадки в новой комнате, имела особый запах, который напомнил мне некоторые слухи об антисанитарии маленькой насадки, но сил на ее изучение у меня не было, поэтому мне ничего не оставалось, кроме как немедленно выключите его.
В целом впечатления были очень плохими. Поскольку я заселился поздно и провел много времени в первом номере, я не мог переехать в другой отель в 11 часов ночи, поэтому мне пришлось поспать. на одну ночь.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google