Я отправился в путешествие и забронировал номер за неделю.При заселении я обнаружил, что мне дали номер рядом с лифтом.Меня не предупредили заранее, что из лифта постоянно слышен шум. После жалобы мне сказали, что номер переполнен и я могу поменять номер не в тот же день, а на следующий. На следующее утро я тоже попросил ответы и хотел передать их коллегам. Мне сказали, что комната свободна в полдень, и ее можно было оставить только до 18:00. Проблема заключалась в том, что мы уже поехали в живописное место, и поездка в одиночку займет час. Другими словами, меня могли попросить оставить багаж на стойке регистрации при общении в первый день или на следующее утро.Это не повлияло бы на то, смогу ли я поменять номер или нет.Как мог хозяин отеля не додуматься до этого? этот? Очень скептически отношусь к профессионализму. Кстати, это франчайзинговый магазин, не принадлежащий Home Inns напрямую, возможно, поэтому сотрудники отеля так уверены в себе.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google