Regnum Carya

В REGNUM CARYA в этот раз я приехал с семьей и это был уже мой 30й раз именно в этом отеле. Кроме Регнум на побережье Анталии я жил до этого еще наверное в 100 отелях, пока на всегда не остановился в Регнум. И не хочу в другие отели. Регнум лучший. Персонал, питание, территория. Всё идеально. Ждем открытия нового здания в 2025. Относитесь к персоналу по человечески , обязательно давайте чаевые, и вы получите лучший сервис!

Ездила с 18 по 21.02 в данный отель. Если честно ,ожидала вау эффекта прям, так как в летний сезон все от него в восторге). Первое , на что обратила внимание , что на рецепшен особо никто не был приветлив, гостей угощали клубникой и шампанским выборочно ( очень странно лично для меня), я заезжала 18 го никто не предложил , подруга 19 го никто не предложил , наши друзья 20 го им все сразу предложили))) Второй момент - персонал в баре , в лобби - показался вообще не приветливым , перепутали напитки в один из дней , в другой девушка на терассе разносила клубнику с недовольным лицом и потом вообще унесла , когда я просто сказала « Окей ,можете поставить»)))) вообще персонал в таком отеле - играет ключевую роль, я директор туристического агентства и конечно для меня немного это шок )))) Следующий момент , плюс наконец - безопасность отеля, зелёная территория , хорошая еда , не ощущалась 100% загрузка в отеле, горничные очень милые, приятный номер , фрукты и вино в номере ). Минус был , что у меня не убрали еду из номера , которая пахла на весь номер -сутки , я не поняла почему , пришлось самой выкидывать в мусор , чтобы был меньше запах ))) Вишенка - это когда 20.02 мне звонят на ватс ап и говорят , что у меня выселение , а выселение у меня 21.02,ну осадок приличный после всего вышесказанного) Дополнение от моих друзей - платный плейстейшен , хотя во всех топ отелях он бесплатный). В целом в не сезон , за нормальную цену , можно вернуться , но вот в сезон , если бы были эти косяки , 100% бы не вернулась…. С Уважением, Горбачевская Анастасия

В Отель Regnum я приезжала последние 3-4 года именно зимой, так как очень люблю в зимний период Белек. Отель мне нравится своей территорией, просторные номера с хорошими матрасами и постельным бельем. Для меня лично эти моменты в номере очень важны. В этом году отель очень сильно отличается от прошлого года и к сожалению не в лучшую сторону. Минусы, что я увидела в этом году. 1. Ресепшен: персонал в целом не приветливый, не доброжелательный и агрессивный. Исключение пару тройка людей. Мне одной при заселении дали номер с 3 кроватями, когда я попросила поменять девушка по имени Тунча очень высокомерно и агрессивно высказала все свое недовольство и я поняла, что ситуация без скандала не разрешится. Пришлось с ней общаться адекватно ее поведению и только на следующий день, поменяли номер, после моей жалобы. При выезде такая же ситуация на ресепшене, девушка по имени Серап также высокомерно вела себя и еще хамила. Только парень по имени Али нам помог во всем, при оплате за услуги спа. Мне показалось на ресепшене даже где то предвзятое отношение было со стороны некоторых они всем видом давали понять, что им на все плевать, нравится, не нравится а терпите. 2. Ресторан: я не знаю, почему так упал уровень клиентов, зачем отель привозит группы сетевиков, которые заселяются на 2-3 дня и когда все они заходят на обед или ужин, это просто ужас, это сразу столовая и еще там на ужин играет музыка, так смешно и глупо выглядит классика, где извините кучу людей которые только и думают как по больше набрать еды в свои тарелки. Еда многое пережарено, масло видно дешевое пахнет неприятными запахами. Официанты в ресторане как то пытаются придать уровень, но это не помогает. 3. В этом году на террасе в январе, феврале месяце где погода вечером 4-6 градусов играла живая музыка, это вообще мне было очень удивительно глупо. Девушка извините не пела, а выла, потому что холодно, голос просто слушать только если пьяными, тогда может и не так напрягает. Играла музыка до 23.00 почти каждый день. Я просила отель, почему нельзя внутри петь, как это было ранее, но отель походу просто забивает на мнение клиента и все 3 недели что я отдыхала, живая музыка была на террасе и лечь получалось только после 23.00. Хотя я не одна жаловалась, я слышала и другие жаловались. Отдельно хочу выразить благодарность и большое спасибо официанткам по имени Pinar,в лобби, она очень приятная и хорошая девушка, я ее знаю с другого отеля Cornelya Daimond, когда то тоже был очень хороший отель, но уже нет. Pinar просто молодец!!! Также официантке по имени Mehriban в кофейне внизу, ее невозможно не полюбить такая приятная и доброжелательная!!! Администрации отеля следует пересмотреть политику и может просто обратить внимание на более достойных людей!!! Сама лично могу сказать, я 20 лет приезжаю в Белек именно зимой, так как очень люблю погоду в этот период, многие отели знаю, отдыхала. Regnum был одним из лучших. Но как говорится ничего нет вечного, в этом году отель уже не элитный, не лакш

Не в первый раз отдыхаю в отеле Regnum Carya и каждый раз возвращаюсь сюда с огромным удовольствием! Шикарная территория, продуманные номера, разнообразнейшее питание, внимательный персонал. В межсезонье, когда пляж закрыт, можно посвятить время себе: посетить отличный СПА, где работают тераписты-мастера своего дела, и, конечно, фитнес-зал, оборудованный новейшими тренажерами. Спасибо фитнес-команде Ивану, Даше и Арине за супер-тренировки и квалифицированный подход к гостям! ❤️

Perfect hotel with delicious meals, Makro photography team tooks very nice photoes,the team is amazing!👌👌👌 The beach is clean, the water is clear. Superrrr!!!☝️☝️☝️ Короче отдых супер! Персонал очень внимательный , спа зона отличная, всем рекомендую этот отель!

Вернулись только сегодня 19 июля 2023 г. из этого отеля. Отдыхали в этом отели уже 5 раз, он уже нам родной. Нам он очень нравится , поэтому в сентябре снова собираемся в нем отдохнуть. Отдельное спасибо ребятам из Makro photography. Особенно Борису он нам стал настоящим другом. Мы уже за 5 лет, сделали 3 альбома. Отель очень хороший, позитивный настроенный на семейный отдых с детьми. Пляжу отдельный респект!!! Там всем хорошо отдыхается 🙂🙂🙂

Доброе время суток. Наше прибывание в Отеле Regnum Carya, всегда незабываемо и спокойно, удобно. Особенно из за сервиса у нас всегда хорошее впечатление. С гастролешен-Муса поразил добротой, отзывчивостью 👍. Благодарность Михрибан, Хежер . И естественно большая благодарность за внимательность, отзывчивость, дружелюбия к каждому гостью - Аднан Бею. Персонал отеля улучшает и притягивает гостей, своим добрым и дружеским отношением. Удачи и процветания 😍. Наш любимый отель

Пркрасное обслуживание и комфортное прибывание. Много развлечений, вкусная еда так можно погулять по пляжу на свежем воздухе. Так же не нужно забывать про прекрасный сервис который помогут почти во всех вопросах. Спа комплекс заслуживает отдельного внимания. Спасибо отелю Regnum Carya

Отдыхали с друзьями в новогодние каникулы!Отель идеален во всех отношениях! Огромная ,красивая и ухоженная территория,прекрасное обслуживание,современные номера,,в основном ресторане разнообразие еды,все вкусно,очень понравились а ля карт рестораны,особенно итальянский и рыбный рестораны. Официанты везде внимательные. Девушки на гастрелейшен так же внимательные и отзывчивые. Уборка качественная. Понравилась спа зона и спортзал. На территории большой подогреваемый бассейн. Всем очень все понравилось,спасибо отелю за гостеприимство.