Maxx Royal Belek Golf Resort

Отдыхаем в данное время в отеле с детьми. Отдых проходит отлично, даже если и были какие-то вопросы , они мгновенно решались нашими замечательными ассистентами Ахметом и Османом! Очень понравилось их отношение , интеллигентность и желание помочь. Они окружили нас вниманием и заботой , показали все лучшие стороны отеля и сделали наш отдых безупречным. Отелю добавила бы еще одну звезду за этих ребят) Благодаря ассистентам уезжаем только с самыми хорошими впечатлениями! Спасибо Ахмет и Осман! Вы лучшие! ❤️

Мы провели незабываемый отдых в отеле Max Royal с конца июня по начало июля. Погода была просто фантастическая, море — тёплое и прозрачное, идеально подходящее для купания и отдыха. Отель произвел на нас впечатление своим уровнем сервиса и комфорта: еда и напитки были не только вкусными, но и высокого качества, а коктейли — настоящие шедевры. Для всей семьи нашлось много развлечений: и для детей, и для взрослых — всё было интересно и разнообразно. Обслуживание персонала было на высшем уровне: все были дружелюбны, внимательны и профессиональны. В целом, наш отдых прошёл на отличной ноте, и мы уже с нетерпением ждем следующей возможности вернуться сюда. Обязательно рекомендуем это место всем, кто ищет качественный и комфортный отдых!

Отдых был прекрасным! Замечательному настроению и комфортному отпуску способствовали профессионалы своего дела: добрейший Батлер Кенан и наши ассистенты Мария и Эртугрул. Мы были окружены заботой! Благодарим за чудесный отдых! Обязательно вернемся снова)

Мой третий визит в Макс (до этого была в далеком 2014 и в марте прошлого года), год назад мне отель понравился даже меньше, чем сейчас. Отпуск был в конце апреля- начале мая, у нас было 4 номера и спасибо ассистентам, что смогли дать их рядом друг за другом. Что хочется отметить (возможно, некоторым это окажется полезным), но так как я обычно приезжала в зимнюю концепцию, конечно, разница с маем прям ОЧЕНЬ ощутимая- отель в апреле живет свою полноценную жизнь. Что очень нравится: 1. Макс красивый, по нему просто приятно гулять, в нем комфортно находиться в любой точке и мало что выдает его настоящий возраст. Зона Мальдив, пляжный бар, Royal horse- красота да и только. 2. Макс очень чистый. Это нельзя не отметить. Все мы знаем про уборку номеров и общественные места турецких отелей,и как трудно поддерживать в них идеальную чистоту. У меня аллергия на грязные столовые приборы и тарелки, тут и близко такого нет. 3. В Максе достаточно высокий уровень персонала. Не успеваешь сесть на диван- сразу же подходят за заказом. Отлично, нигде не нужно ждать. Ассистентам также отдельное спасибо, все просьбы выполнялись очень быстро. И все делается для удобства гостя, вы поймете, что слова «нет» не существует. Они найдут возможность приготовить вам лепешку с мясом, даже если кухня уже закрылась. 4. Вкусная, свежая, качественная еда. Основной ресторан прекрасен. В прошлом марте, например, еще не было азиатской секции, сейчас стало еще разнообразнее. А особенно с переходом в «сезон». Возле пляжа работали сендвич бар, бар с мороженым, закусками, фруктовая станция (клубника, арбуз). 5. В Максе есть «фишечки» премиум отеля, которые порадуют каждого гостя: подготовка номера перед сном (кайф!), полноценный набор в номере со всем необходимым (качественные аксессуары), сумка в подарок, плед, если замерзните гулять, к кофе или чаю приносят вкусности, вечером в баре фруктовую тарелку, чипсы, орешки. За вами ухаживают, стараются делать все, чтобы гостю было максимально комфортно. 6. Второй год празднуем день рождения и отель держит Марку в этом вопросе. Шарики, мини букет, поздравление в ресторане Аля карт: спасибо большое за отношение! 7. Так как открылся сезон, были пару шоу на сцене (погодные условия не позволили делать их каждый день) и шоу эти просто очень высокого уровня, честно скажу. Чудесных артистов приглашает отель. Что Максу желательно улучшить? 1. Писала об этом в прошлый раз, но так понимаю, что процесс пока не меняется: нужно подогреть основной открытый бассейн. В морском и крытом при полной наполняемости отеля очень тесно. В открытом соленом бассейне нужно СРОЧНО менять пол. Там можно провалиться, пока пойдешь в бар, если наступить не на ту доску. 2. Отелю нужно сделать мерч: как пример, фото рамки, это поможет гостям почаще вспоминать о приятном времени и, соответственно, возвращаться. Приятно забирать теплые моменты с собой. 3. История с шампунями тоже пока стабильна: практически все премиум отели уходят от миниатюр, что не очень удобно. Не продлили

Только что вернулись из отеля, это была наша пятая поездка, ездим 2 раза в год, в апреле и октябре, до этого все 4 раза Макс ассистентом была Мария и два раза из них Мирай, накануне мы узнали, что Мария не работает, а Мирай работает на виллах, немного расстроились, но нам достались прекрасный девушки Наталья и Бегимай, которые очень старались и встречались с нами, даже номер нам продлили, что очень приятно, конечно же в отеле много изменений, много новых сотрудников, но сервис, на высшем уровне, рыбный ресторан, это наш любимый, рады, что сотрудники там не меняются, встретили, как всегда нас с огромной радостью, даже помнят наш столик и что мы пьём, поразительно, Samet Aktasei(многодетный папа) за вечер несколько раз подойдёт и спросит, все ли у нас хорошо, Batuhan Yilmaz очень быстрый официант, как он все успевает, очень улыбчивый, они уже знают много русских фраз, Yunus Emre Kiymetli это наши любимчики, Anil Erden из бич бара тоже наш любимчик, встретил с радостью и тоже помнит наши напитки, очень приятно, встретились с Selkan Kol из ресторана 24 часа, все нас узнают и рады(я очень много знаю турецких фраз и они говорят, что произношение отличное, это очень помогает)? очень понравились новые официанты на пляже, раньше не было такого внимательно обслуживания, Ромазан(очень выручал, так как прекрасно говорит на русском),Soner Era, Onur Order, всегда приносили фрукты, орешки, хотя мы не просили, приятно, раньше такого не было, ну и конечно же наши любимчики Искандера и Мирай, они находят всегда хоть минутку, но встретиться с нами, у нас была концепция медового и месяца и был предоставлен ужин в ресторане стейк хаусе, все прекрасно, когда мы уже вышли из ресторана, нас догнал официант и сказал, что для нас был сюрприз, тортик, мы попросили принести его в номер, на следующий день мы уезжали вечером, а днем встретились с Мирай и чисто по дружески ей рассказали, что тортик нам не принесли, а при заезде могли бы и шампанским угостить, но мы все равно всем довольны, мы с Мирай расстались и через 15 минут нам написали, что торт и шампанское нас ждут в номере, Мирай не призналась, что это она сделала, написала, что Макс Ройял творит чудеса, умница девочка, настроений стало ещё прекрасней, спасибо за таких сотрудников, поощряйте их, пожалуйста. Вообще то отзыв получился о работника, остальное и так все прекрасно в отеле, еда, напитки, рестораны, бассейны, развлечения, шикарный пляж, не смотря на все нюансы хочется сюда вернуться

Отдыхаем сейчас в отеле. В Maxx Royal второй раз и каждый раз безупречно! Есть опыт посещения отелей премиального уровня, но Maxx всегда на высоте! Да, отель открыт не вчера, некоторые моменты нуждаются в обновлении и осовременивании, НО Maxx это не только про визуал (хотя и тут я не вижу никаких проблем) - это про качество, про уровень сервиса и про заботу о гостях. Тут вы всегда будете чувствовать себя невероятно комфортно. В любом ресторане вы всегда найдете качественную еду и это не просто выбор мяса или морепродуктов - это полноценные ресторанные блюда и подача. Про напитки и говорить не стоит. Такого разнообразия алкоголя высокого уровня я не видела нигде. Да, были отели, в которых были только импортные качественные напитки, но такой выбор дорогостоящего алкоголя встретить трудно. Единственное, что я хотела бы отметить, что стоит обратить внимание на работу сотрудников в пляжной зоне. Сейчас отдыхающих мало и можно найти место в любой локации. При этом часто замечали, что лежаки не убирают, полотенца на них лежат часами. На этот момент обращали внимание и другие гости, видела и отзывы аналогичные. Думаю, что стоит обратить на это внимание. Особо хочу отметить работу ассистентов. Они всегда были на связи и помогали в любых вопросах. В отпуске заболел ребенок и ассистенты без вопросов оперативно помогли доставить лекарства из Белека. Также организовали поздний выезд. Ассистенты не просто формально присутствуют в вашем отпуске, они делают все, чтобы вам было комфортно и никакие заботы не беспокоили вас. Есть с чем сравнить, был опыт работы с ассистентами в др отелях и оценка не в их пользу. Мария и Эртурул, большое Вам спасибо за заботу и внимание! Так же всей нашей семьёй хотим поблагодарить нашего батлела Ариану! Ариана всегда учтива, заботлива и внимательна. С ее помощью мы точно набрали несколько кг ))) Ариана как пчёлка выполняла любое желание и даже больше.....предугадывала их. Спасибо дорогой Maxx за невероятный отпуск!!!