Отзывы об отеле Asteria Family Resort Belek

Были в этом отеле, два года назад, и в этом году не задумываясь поехали снова. Территория огромная, продуманная, чистая. Сосны и прогулка под классическую музыку просто Вау!!! Наверное в этом году единственное, что меня порадовало. Так как отель работаю последнюю неделю перед закрытием, все видимо работали на последнем вздохе.. поселили в номера palace в главном здании, номер норм, с видом на море. Сервис немного снизился. Еда какая то однообразная, но вкусно. Алкоголь как разбавляют, что ли. Не наливали, то что просили. Или делали вид, что не понимают что просим. Пляж грязноват, в песке, что только не валяется. Полоса пляжа широкая и пологий вход. В пляжных барах уже обслуживали неохотно. В номере в ванной не работал светильник на потолке, никто не пришел за 2 дня и не починил, горничной похер, полотенца за два дня так и не поменяла ни разу, про светильник видела, и тоже не забила тревогу. Жалко, что персонал так относится… именно из это состоит сервис отеля, за который мы платим деньги, на минуточку! На ресепшене сказали, что отель выкуплен новым владельцем и возможно в следующем году сменит название…

Большой, довольно старый отель. Есть горки, несколько баров, ресторанов и тп. Пляж - песок, с небольшими добавками маленьких камней, не напрягают вообще. Питание в целом хорошее, большой выбор, голодным точно не останешься. Амфитеатр, бэби клуб. Из минусов: - отель нуждается в ремонте - очень плохая уборка: неоднократно видели, как уборщица выливает на половую тряпку остатки из недопитых бутылок воды и так "моет" пол. Все покрыто пылью, номера убираются плохо и не каждый день. Если в отель вложить денег, привести в порядок и навести порядок в уборке - будет очень достойный вариант в хорошем месте. В целом отдых понравился, люблю большие отели, чтобы было много пространства.

Все очень понравилось, очень зелёный, много развлечений, еды очень много и вкусно. Кто с детьми, здорово что есть аквагорки

Хорошо

В деревенских номерах пахнет сыростью, нам удалось остаться без запаха благодаря раздевалкам, еда разнообразная, но качество посредственное, персонал дружелюбный и вежливый, аквапарк хороший, море выглядит грязным.

Мы поехали в отель за 2 дня до Рамадана. Хотя обслуживание на входе было хорошим, нам было трудно найти кого-то, с кем можно было бы поговорить в ресторане. Некоторые секции еще не работали из-за сезона. За время праздника количество сотрудников увеличилось, но и в этот раз было очень людно. Ландшафтный дизайн отеля замечательный, но номера старые и чистота не очень хорошая. Приятно принимать домашних животных.

Отличное расположение, номер большой и чистый Минусы Звонил 4 раза и приходил на ресепшн после того, как ждал 6 часов, чтобы проверить кондиционер, но они пришли и проверили его на следующий день, и даже после ремонта он был недостаточно холодным. Водные горки должны были быть открыты до 16:00, но они закрываются в 12:00

Персонал и отель очень успешны. Вам просто нужно быть немного терпеливым в периоды скопления людей.

отель, отличный сервис, очень хороший, еда отличная, турецкая баня, паровая баня, крытый бассейн - очень весело

Идеальный

Обстановка очень и очень плохая, оборудование устарело, в комнате странный запах, который совсем не соответствует фотографиям. Еда была плохой и несвежей, что приводило к пищевому отравлению у гостей после еды. При выезде отель намеренно обманул, что плата за номер не оплачена, отказался возвращать депозит, и в конце концов согласился снять после долгого спора, тратя время и портя настроение, и отношение обслуживания было очень плохим. Цена также дороже, чем аналогичные отели, и впечатление очень плохое. Цените жизнь и держитесь подальше от этого отеля.