Clayton Hotel Belfast

По прибытии в отель нас встретил приветливый персонал. Но это, пожалуй, единственное, что было хорошо. В номере было много пыли, а это значит, что его либо не пылесосили как следует, либо вообще не пылесосили. Кроме того, за пять ночей мы провели в отеле пять ночей, и нам ни разу не поменяли постельное белье. Это очень расстроило: я мою себя каждый день, а потом ложусь в пыльную постель. Кстати, в нашей ванной комнате была ржавчина (или плесень?), что не очень-то способствовало полноценному принятию душа и отдыху. Декоративная плитка в ванной треснула или отвалилась от стены, а под ней было довольно много ржавчины. В общем, мы очень расстроены тем, что забронировали четырёхзвёздочный отель, а с нами так обошлись. Мы понимаем, что не каждый может позволить себе ремонт ванной комнаты, но смена постельного белья, безусловно, обязательна, если её менять реже, чем раз в пять дней. Прилагаем фотографии, подтверждающие этот отзыв.

Идеальное расположение для рейсов в Гатвик. Высота — просто смех, и иногда это сбивает с толку.

Отличный отель и обслуживание, однако не помешало бы больше удобств, таких как базовые туалетные принадлежности, тапочки или халат. Был удивлён, что это не было включено в стоимость номера категории «Делюкс» и было доступно только для более дорогих номеров, что совершенно нелогично, ведь это же 4-звёздочный отель. В остальном всё было замечательно. Приветливый персонал, регулярная уборка и превосходная отзывчивость. В первый день позавтракали – неплохо, но можно было бы и разнообразнее.

The hotel was very good with very good services. The staff was very friendly.

Very comfortable room with comfortable bed nice clean soft sheets great shower. Bar area is nice.

This is my second stay at the Clayton Hotel, and overall, the experience was pleasant and the accommodations were comfortable. The rooms are clean and well-maintained, and the hotel offers good value for an overnight stay. However, I observed that the reception staff could benefit from being more attentive and proactive in assisting guests. On several occasions, it seemed that guests were not immediately acknowledged, which can leave an impression of inattentiveness — particularly for international visitors. My previous stay was three years ago, and I was hoping to see some improvement in this area. Consistent professionalism and warm hospitality at the front desk would significantly enhance the overall guest experience. I look forward to seeing positive changes on my next visit.

Excellent stay. Will definitely stay again

brilliant stay in hotel

Good! Fantastic! Wonderful! Unbelievable! Best! Perfect ! Really like!