Гость
10 января 2026 г.
Это был один из самых неудобных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы забронировали президентский номер примерно за 150 евро за ночь, что, как я полагаю, является лучшим вариантом отеля. Когда мы впервые вошли в номер, там был неприятный запах, полы были грязными, а раковина была засорена. Мы не могли прочистить ее, даже нажимая или вытаскивая вручную.
Мы спустились на ресепшн и попросили вернуть деньги, если это возможно; если нет, то попросили поменять номер. Несмотря на то, что это произошло в течение первых минут после оплаты, они отказались вернуть деньги и предложили только поменять номер. В новом номере сиденье унитаза не держалось — когда его поднимали и прислоняли к стене, оно тут же падало обратно.
Мы включили кондиционер на четыре часа, но комната так и не прогрелась. В номере даже не было горячей воды. После холодного душа мы мерзли перед кондиционером, который дул лишь чуть теплым воздухом, чего было совершенно недостаточно. Я связался с персоналом и спросил, есть ли дополнительный обогреватель. Хотя режим, который я изначально показал, был явно режимом обогрева (солнце), они настаивали, что это режим снега/охлаждения. Примерно через полчаса препирательств кто-то наконец пришел в номер и понял, что это действительно режим обогрева, а не охлаждения. Ничего не изменилось. Я неоднократно объяснял, что комната не прогревалась в течение четырех часов, и снова спросил, есть ли какой-нибудь дополнительный обогреватель. Они сказали, что во всех номерах одна и та же система отопления и что везде одинаково. Дополнительный обогреватель не был предоставлен.
Человек, который пришел в номер, был администратором, а не техническим сотрудником — по-видимому, в отеле даже нет технического персонала. Я сказал ему, что нет горячей воды и что я принял холодный душ. Он зашел в ванную, проверил воду, сказал, что внесет корректировки, и заявил, что горячая вода появится через час. К тому времени было уже 1 час ночи, время душа давно прошло — пора было спать. Горячая вода должна была появиться около 2 часов ночи, и даже это было неточно. Тем временем в комнате по-прежнему было холодно, и весь опыт был полным фиаско. Я был на грани того, чтобы покинуть отель посреди ночи.
Я записываю это как второй худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я абсолютно не рекомендую его. Если вы не хотите принимать холодный душ, когда на улице идет снег, и не хотите оставаться в номере, который никогда не прогревается, это место не для вас.
Стоимость одной ночи проживания:
Президентский номер (за ночь): 150 евро
Завтрак и мини-бар: дополнительно, как и следовало ожидать
Странно, но когда вы спрашиваете, есть ли в отеле парковка, они говорят, что стоимость парковки составляет 20 евро в день
Итого:
150 евро проживание
20 евро парковка
20 евро завтрак
5–30 евро мини-бар
= 0 евро обслуживание!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
