Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства4.1
Сервис4.2
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(113)
Положительные отзывы(29)
Отзывы с фото/видео(9)
Понравилось(22)
Отличный сервис(9)
Отрицательные отзывы(1)
Katie
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2021 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 21 сент. 2021 г.
Сам отель фантастический по цене. Бассейн потрясающий, и бронирование не требуется. Бесплатная парковка, что также является бонусом. Завтрак тоже был отличным. Единственным недостатком, который я бы сказал, является то, что цены на еду и напитки в ресторане и баре очень высоки по сравнению с тем, что вы действительно получаете. Я определенно остановился бы здесь снова. Персонал замечательный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Seow Hong Tcheau
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 июня 2024 г.
Check in was easy. Staff was helpful and friendly. Room was spacious and clean. No restaurants nearby but the hotel had a restaurant that served a good range of food. However the quality of food (we had a steak and a burger) was only so so.
Перевести
Jomesh
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 июля 2024 г.
Amazing stay. Nice swimming pool. The breakfast was nice. Good service from the staff.
Перевести
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 мая 2024 г.
three times in one week great place to stay clean tidy food taste great service fantastic great stuff
Перевести
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Was a great experience. We came from an horror hotel to this one and it was like finding paradise
Перевести
A-Singh
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 апр. 2024 г.
Overall good stay. Stayed for 1 night.
Water pressure in of the rooms that we had wasn't good.
Перевести
AK travelling
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 окт. 2023 г.
Great location by motorway with many amenities like spa , swimming pool for adults and kids also jacuzzi and sauna as well rooms are nice
Перевести
Sombahadur
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Great location and enjoyed thoroughly the staying.
Перевести
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 3 апр. 2024 г.
Stay was good, lovely place and location.
Перевести
Y.Y.C
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 25
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Quite good in terms of this price
Перевести
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 14 июня 2023 г.
Great service and great hotel. Very relaxed and good environment. Staff was very helpful especially Shauna was amazing.
Перевести
Siobhan
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2022 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 24 окт. 2022 г.
The hotel and staff was great the food in the hotel was lovely.
Only downside was we refused to pay the £26 for breakfast as the refugees got the same for nothing we are not ****** in any way but we paid good money to stay
Перевести
Rama
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 апр. 2024 г.
Great stay
Перевести
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2022 г.
Другое
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 сент. 2022 г.
Nice hotel good prices and service
Перевести
Гость
Номер с кроватью «queen-size» для гостей с ограниченными возможностями здоровья
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
1.0/5
Опубликовано 10 июня 2024 г.
一開始前台有點冷淡。我以為這就是英國風格,都服務一般,後來發現這家店簡直一塌糊塗,從硬件到服務,可以説是一無是處。很神奇的是,這是個希爾頓,真是硬件跟如家一樣還要更差,5星級的牌子和價格怎麼裏面是快捷酒店的風格很難評。
可以説,這家店一塌糊塗。
先説硬件。一般我就看空調、廁所、淋浴好了就沒什麼基本問題,最後發現遠遠超過我想象。
第一,一洗澡淋浴頭的控制温度器件就掉了,根本沒法洗,衹能直接換房了。換房時候服務員一直説要換差一點的房間,嚇我一跳,一般不都升房,還好保持了。
第二,廁所水是有問題的。非常小,你必須掌握好節奏,並且等足夠長時間,不然啥都沖不下去。80%的機會你沖水,都沖不出來100毫升,而且我們換房,兩個房子都一樣,這可跟其他酒店不一樣在。
第三空調,是沒有的,不過有暖氣也行。但暖氣打開,制熱是沒有能力的,一晚上凍死,但焦糊味巨大。
好了以上三個最重要的硬件都有問題。接下來別的驚喜也不少。
第一,床是那種普通彈簧。英國隨便住一個床都不錯,軟軟的,而且什麼乳膠記憶棉挺多,但希爾頓又硬又彈,你上下床你情侶都受影響。
第二,你看看這洗頭三件套、洗手液兩件套,一共五件。説實話真驚喜,等用的時候5個東西是一個東西,你説驚訝不?
第三、老化程度和乾淨成都一般。不能説差,但是牆上地上都是一些沒打掃乾淨的。浴缸、開關的螺絲都掉了。
最後着實好好説下服務問題,你們聽聽奇葩不?
第一、上來説沒有早餐,態度冷冰冰的要讓我們家加錢買早餐。我還怕把人冤枉了,先回酒店房間看。因為我每個酒店都是買好早餐的。查好了把英文版確認信找她看。一般這時候,別人是不是應該説個“這是我們平台的失誤,不好意思之類的”?這前台你猜説啥,她説“不管你確認信怎麼寫,我電腦上你們就是沒早餐,但沒事,我沒關係,我不想爭論,你們想要,就當你們有,就給你們免費早餐吧”大家看看神奇不?他們弄錯,反倒是成施捨我們了?我感覺跟攜程打電話,攜程處理好了。
第二、這家酒店對中國人態度,很像對一個下等人。但是對其他服務員和外國人都會微笑。因為還有別的中國人辦事,我能看到的就是,全程冷冰冰態度,中途還會跟其他服務員聊天和接電話,接電話和跟別人聊天的時候時間都不短,都是讓中國人等着。
第三,我們從一開始辦入住,到後面弄錯早餐,和把我們淋雨弄壞了要換房。三件事情都特別客氣,生怕別人覺得我們不禮貌,説了800個thank you very much.但是全程就感覺被他們覺得找事的似的。連辦入住,都不會正眼瞧你的,真的好神奇,你會看到一個服務員不正眼瞧你,給你個房卡都怕手碰臟,隨手一撇你自己拿。趾高氣昂的態度不會讓人難受,而是讓人驚訝!剩下的大家自己看吧!我衹能説這個希爾頓,太神奇了!一堆奇葩!