Hôtel Kastel - Relais Thalasso & Spa

Une belle expérience avec mon mari . Superbe week-end, un accueil merveilleux (une mention spéciale pour Cyril qui a été au petit soin) . Nous avons apprécié la vue imprenable sur la plage de Benodet . Le restaurant nous a laissé un beau souvenir avec ses mets choisis avec soin . Nous reviendrons sans hésiter ! Je recommande pour une expérience inoubliable. Encore merci à tous !

Nous avons rencontré un personnel très agréable, souriant, professionnel que ce soit à notre arrivée, au diner (nous avons apprécié nos plats), petit déjeuner (copieux). Merci à eux. Notre grande chambre était très agréable, propre, literie top, vue géniale. La partie thalasso, un moment de détente. Nous ne voulons pas tout dévoilé... il faut y aller !!

Nous avons pu profité d une tres belle chambre vue sur mer, le personnel est sympathique, le petit déjeuner est copieux et très bon (pain, bruoche, caramel au beurre salé, charcuterue et fromage...). Idéalement placé avec parking, nous recommandons !

Accueil : parfait Restaurant : parfait , un régal Petit déjeuner : copieux Chambre 103 spacieuse et propre mais vieillissante ( canapé) Moquette des espaces communs : grosse tache Par contre : Impossible de dormir dans la chambre dans de telle condition: en cause : Une température suffocante la nuit ( 25 ° et plus ) dans l’impossibilité de réglé la température aux radiateurs , tuyauterie brûlantes , idem dans la salle de bain . Aucune ventilation dans la chambre et impossibilité d’ouvrir la baie vitrée car grosse tempête en dehors .Nous avons passé une nuit blanche avec un souhait partir au plus vite . Une refonte du système de chauffage est à prévoir pour cette hôtel vieillissant . Grosse déception vu le prix pratiqué

La chambre réservée était vue sur mer au 2 étage. Avec acces au SPA, diner et petit déjeuner. Ce qui était top : L'atmosphère de l'hôtel est véritablement propice à la détente, un vrai havre de paix. La chambre était spacieuse, propre, et très confortable. J'ai beaucoup apprécié la possibilité de tester les soins corps directement dans la salle de bain de la chambre, un vrai moment de bien-être. (d'ailleurs j'ai fais des achats à la boutique) La petite attention du goûter à l'accueil a été une délicieuse surprise, chaleureuse et accueillante. L'accueil, en général, était souriant et bienveillant, ce qui a fait une jolie différence. Le dîner au restaurant était excellent, et le service aimable et réactif a rendu le moment encore plus agréable. Ce qui pour moi est à améliorer Avoir des peignoirs directement dans la chambre, plutôt que seulement au SPA, ajouterait encore plus de confort. J'aurais aimé trouver un démaquillant visage et un soin en chambre pour prolonger l'expérience bien-être. Une fleur naturelle dans la chambre apporterait une petite touche élégante et raffinée. La literie était un peu trop ferme pour moi. Un surmatelas pourrait améliorer le confort ? Les bouquets de fleurs sur les tables du restaurant gagneraient à être mieux arrangés pour une présentation plus soignée. Les petites lampes sont charmantes, mais elles seraient encore plus élégantes sans quelques petites taches. Il serait préférable que les chiens des clients ne se promènent pas librement dans la salle du restaurant.

Moquette dans les escaliers ,ascenseur et chambre dont le nettoyage est fait avec un produit dont l’odeur est incommodante ce qui a eu pour effet de me déclencher une crise allergique suivie d’une crise d’asthme . Chambre 302 vue mer . Moquette avec taches . Une grande affiche tenue avec des punaises cache la peinture non terminée. La décoration est très hétéroclite et les couleurs utilisées sans cohérence Orange pour la salle de bain ( baignoire étroite) Bleu ,jaune violet marron blanc gris pour la chambre .Seule la vue mer apaise l’ensemble mais malheureusement pas le bruit ( rue très passante ) .Portes abîmées et tachées. Le prix pour un dimanche de fin de saison (25/8) 320€ la nuit est très très exagéré compte tenu de la prestation . Le petit déjeuner et L’entrée au spa étaient compris dans le prix , les piscines sont petites et vieillissantes, les différentes installations ne sont pas très innovantes et sont monopolisées par quelques personnes . Le spa est globalement sans intérêt . Le petit déjeuner est correct sans plus . Pour toutes ces raisons nous avons écourté notre séjour .Le personnel est aimable et fait avec les moyens mis à sa disposition.