Hotel Laghetto Estacao

O hotel é ótimo, limpo e organizado. O único inconveniente foi que no dia que fui o restaurante do hotel nao estava funcionando

Hotel com atendimento muito aquém do esperado, inclusive registrei um Boletim de Ocorrência por invasão de domicílio e exposição à intimidade por conta do acesso súbito de uma funcionária sem a devida autorização ao quarto. Particularmente não me hospedarei mais no local.

Viagem para um casamento em Bento Gonçalves. Quarto espaçoso com toda a infraestrutura necessária.

Nosso quarto era para deficientes físicos, então a pia do banheiro era muito pequena; o Box do banheiro estava com vazamento, molhando toda a área seca do banheiro; e os edredons da cama estavam com cheiro estranho/ruim! Do corredor dá pra ver um lindo pôr do sol!!

Hotel razoável, cama encostada na parede, sufocante, mas dá pro gasto

Hotel muito bem organizado muito lindo e ótimo serviço de quarto, com um café da manhã maravilhoso, recomendo muito.

O quarto do hotel é minúsculo, é difícil de se locomover no quarto se você está hospedado com mais uma pessoa porque não há espaço ao lado e na frente da cama para acessá-la, você fica batendo nos móveis para andar no quarto. Não há, sequer, uma sinalização disponível para informar ao serviço de limpeza se você deseja ou não que arrumem o quarto. No nosso caso, não desejávamos ser perturbados, mas como não havia plaquinha acabaram entrando no quarto mesmo assim. O banheiro e, em especial o box, são inadequados para tomar banho, o espaço é minúsculo e acaba alagando o banheiro, pois espirra água para todos os lados. O restaurante do hotel era muito sujo. As pessoas utilizavam a mesa para o café da manhã e depois as mesas não eram limpas, o mesmo ocorre com o buffet. O buffet do café da manhã tinha comidas visivelmente velhas, a máquina de café estava estragada e saiu somente água quando tentei utilizá-la, além de não colocarem reposição dos itens de maneira recorrente, mesmo se você vai tomar o café cedo. Para piorar, cobram R$ 29,90 de diária para você deixar o carro no estacionamento, mas o estacionamento não possui vagas suficientes, obrigando o hóspede a deixar a chave com a recepção. Em razão da falta de vagas, deixamos a chave na recepção para que o colaborador do hotel colocasse em lugar apropriado e o nosso carro foi arranhado, gerando prejuízo de mais de R$ 500,00 para o conserto. Inclusive, vimos os manobristas do hotel andando em velocidade excessiva, incompatível com o espaço do estacionamento do hotel, o que nos causou espanto. Se você está buscando um local de qualidade, com bom café da manhã e serviço compatível com o preço, não indico que se hospede no hotel Laghetto Estação.

Hotel ótimo e atendimento muito bom!

The staff was really friendly and helpfull. The teamwork shown was impressive. Congrats to the leaders and staff the trainning and motivation , the result is excellent service