Парк-отель Дубки

ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ! Хотелось бы поделиться горьким опытом и испорченным отдыхом в данном отеле, что бы предупредить таких же отдыхающих, как были мы. Поехали в этот отель по многочисленным положительным отзывам, были уверены, что будем в полном восторге, но к сожалению так не случилось. Во первых, зона бассейна уже мягко говоря пошарпанная, ржавчина и грязь, еда самая обычная и не разнообразная, выбора очень мало, много блюд было уже заветренно и холодное, напитки, что алкогольные, что нет все не вкусные, чувствуется чистый вкус самого дешевого сиропа. Но это было не самое ужасное в нашем отдыхе, так как это все мелочи, по сравнению с тем, что произошло дальше, в зале ресторане когда было проведено мероприятие караоке, на мою подругу налетела с кулаками женщина 60+ в сильном алкогольном опьянении, далее пошли маты и оскорбления на что сотрудники отеля никак не отреагировали и оставили данную особу в этом зале, женщина не стеснялась в своих высказываниях и могла позволять себе все, когда мы обратились к охраннику, он сказал, что выгнать её он не может, поэтому до конца вечера он просто стоял за нашим столом, что бы женщина нас не трогала, за это ему конечно отдельное спасибо, но отдых был испорчен полностью ! Мы обратились на ресепшен, на что девушка развела руками и сказала оставить отзыв в книге жалоб и сказал, что если что с нами связано, если что ! Естественно с нами никто не связался, ну и это было понятно с самого начала, вообщем больше мы не приедем, так как такого быдла и такое отношения к людям которые заплатили за отдых, мы не встречали нигде ! Хочу всех предупредить и предостеречь, что бы люди особо не рассчитывали на спокойный отдых, потому что, как выяснилось чуть позже это не первый случай в данном отеле.

В целом отель неплохой, неплохая кухня, средний бар, ассортимент есть но качество не очень. Есть два не больших бассейна, вода очень сильно греется , так что выходя из него впечатление, что выходишь из бани. Так как бассейн не большой много времени там не проведешь, и все дальше делать абсолютно не чего, остается только пить в баре. С нами был подросток и все время провел с телефоном в номере. Анимация только для детей лет до 13, взрослее уже не интересно. Мы были с друзьями, а если бы приехали вдвоем совсем было бы грустно.

Начну сначала. Долго искала отель в Подмосковье, хотелось получить весь комплекс услуг за одну плату ну и желательно недалеко от дома. Кто долго ищет тот нашел) Мой выбор пал на Дубки. Бронировали примерно за месяц до важного события. Хочу заметить, что ответы на все важные вопросы получала оперативно. Первое впечатление: очень ухоженная территория, чистый воздух, сосны. Как только попадаешь внутрь окутывает уют и забота, очень вежливый персонал, заселили за полчаса до времени заезда. Хорошо что приехали раньше, ровно в пять в пятницу ооочень много народу. Заселились и пошли осматривать территорию, сначала она кажется большой, но когда обвыклись, поняли что территория компактная и не такая уж большая. Отель очень симпатичный внутри, повсюду выигрышные серо-бежевые тона, удобные стульчики, фантастический вид на реку. Номер стандарт: комфортный все как на фото, учли все наши желания, плюс к важному событию подарили тарелку фруктов и шампанское) Спа зона: хорошая парная, отдельный кайф-бассейн на улице, без посторонних запахов хлорки, джакузи. В номере есть халаты, тапочки, зубные наборы. Касаемо еды, нас устроило все, очень вкусная свежая выпечка, приличные супы, рыба, курица, говядина/баранина-почти всегда. Напитки мне понравились, неплохие коктейли, вино и шампанское сухие, приличные, хоть и отечественные. Разливают все. Ресторан очень просторный, места хватит всем, и вид из окна ресторана умопомрачительный. Это все из плюсов. Ну и маленькие недочеты: вечером после 21 делать нечего совсем) летом наверное поактивнее, но сейчас холодно...в пятницу был алко-караоке с орами и криками, в субботу вечеринка для пенсионеров, совсем неинтересная программа, хотя вроде много всяких забав типа: бильярд, стрелялки, настолки, книги, карты..очень много активностей для детей. Далее, в час пик в спа зоне не развернуться, попариться, покупаться-исключено. Очень скользкий пол возле бассейна, а также выдают только одно!!! полотенце в спа зоне в день, есть хитрость как обмануть систему, но одно мокрое полотенце! - на целый день это жесть. В баре не предусмотрены закуски даже за платно только арахис и фисташки, полное отсутствие снеков. Но отель полностью оправдывает свои 4 звезды, единственное, совсем недешевое удовольствие

Выбрали этот отель в Воскресенске, так как приехали играть турнир по большому теннису и необходимо проживание с одной ночью. Понравился формат отеля по предварительной рекламе и мы решили изучить данное предложение. При бронировании указали, что нам не нужен формат полный пансион, который включает в себя трехразовое питание, алкоголь и все виды развлечения: СПА, игровой центр, прокат. В наше размещение вошел только завтрак. В итоге семейный номер по приятной цене. Также, в теннисном клубе выяснили, что отель является их партнером и при бронировании предоставляет участникам турниров 10 процентную скидку на проживание. При заселении необходимо предоставлять полный пакет документов - паспорта и свидетельство о рождении всех проживающих. На велкоме приятный бонус, бутерброды и вино по бокалам. У нас был семейный номер, нам понравилась планировка, две комнаты, достаточно хорошо изолированные, большая двуспальная кровать и две кровати в маленькой спальне. Очень комфортные матрасы, подушки и белье, много полотенец, халаты тапочки, средства гигиены предоставляются. В номере чайник и пакетированный кофе-чай. Есть и минус - отсутствие ресторана А-ля кард, поэтому мы заказали обед в рум сервис. Принесли быстро, пицца на троечку, суп ребенку понравился. В номере холодильник мини бар. Вода в отеле без ограничения - в зоне лобби бара стоит холодильник и вода на выбор. Также кулер с кипятком, чай кофе, печенья, все без ограничения. Немного смутил момент, всем гостям в лобби баре подают любой алкоголь в пластиковых стаканах. Огромная территория у отеля, есть панда парк, много детских зон, все очень ухожено, Москва река дополняет красивейшие виды. Есть живой уголок, овцы гуляют по отелю, щиплют травку. Также есть большое СПА с бассейнами крытыми и подогреваемыми, много саун, баня. Вечером в ресторане развлечение - дискотека. Поэтому очень шумно в номерах, прилегающих к ресторану. Это 2 корпус 1 этаж. Мы жили на 2-м в другой части здания и у нас было тихо. Завтрак с 8 утра, мы пошли практически к открытию так как хотели прогуляться перед выездом. Шведка очень посредственная, качество и ассортимент блюд на троечку, тут же бар, где предлагается алкоголь всем желающим, браслеты не предъявляли) Вкусными показались блины и кофе не плохой. В целом, никто голодным не остался. В целом, нам понравился формат отеля, все услуги которые соответствовали нашему "пакету" нас удовлетворили. Мы прекрасно выспались, нагулялись, изучили все что нас интересовало, и довольные поехали по своим делам.