The Wings Hotel Istanbul

Отличное расположение ❗️

Отличный сервис в отеле Персонал обученный, хороший английский у всех, доброжелательны и вежливы Вкусные турецкие завтраки Отель удачно расположен рядом с центром Чистота отличная Хороший размер номеров Видовая терраса для завтрака Из нюансов учтите, что вида из номеров нет, но это компенсируется удобствами отеля

Отличный отель. Останавливаемся уже второй раз с семьей. Номера большие, из люксов прекрасный вид на Босфор. Из минусов могу отметить, что некоторые номера выходят на стройку. Завтрак вкусный, персонал очень приветливый (больше спасибо Selinay).

В отеле останавливаюсь не первый раз, большие номера есть все необходимое. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности, вообщем цена= качество🙌Завтраки на террасе с потрясающим видом на Босфор и Галаадскую башню просто топ🙌

Отличное расположение, отличный сервис. Понравилась Терраса на вверху откуда открываться прекрасный вид на пролив. Отдельная благодарность Emrah и Selinay за хорошую атмосферу. В шаговой доступности основные достопримечательности.

Долго выбирал отель по отзывам, и в этом отеле все негативные отзывы в основном были про персонал (некомпетентность, хамство и т.п.), но никогда с таким не сталкивался и не заострил на этом внимание, а зря. Во первых, вокруг отеля проводится ремонт или стройка и подъезда к отелю (ни на машине, ни на такси, ни на чем нет), и об этом никто не предупреждает. Идти от платной (не дешевой парковки) нужно минут 5 и не забивайте, что вы идете на заселение с чемоданами, что крайне не удобно. Кроме этого перед самим отелем (где вид на Босфор) тоже стоят какие то ограждения с ремонтными работами, что явно может испортить вид на пролив при размещении на невысоких этажах. Имелось бронирование в этот отель, но наши планы изменились и решили приехать туда на 1 день раньше. И для этого утром, через сайт отеля забронировал и оплатил номер на текущий день, в 8:00 утра получил подтверждение о брони, а так же приписку, что номер уже готов к заселению, даже не дожидаясь 14:00. С этой информацией выехал на машине с Кападокии. Приехав в отель вечером (после 8ми часов дороги), мне сообщают, что мою бронь отменили, не уведомив меня по телефону, который указан при бронировании. Получается отель может отменить бронь в день заселения и никаких санкций для него за этой нет, это будут ваши проблемы. Но у меня была еще одна бронь в этот отель со следующего дня, изначальная. Но столкнувшись с таким отношением отеля, останавливаться в нем я не захотел. Поэтому нашел новый отель на весь срок пребывания и позвонил им с просьбой отменить мою бронь без штрафных санкций в качестве извинений за причиненные мне неудобства. По телефону менеджер сказал, что конечно не будет с этим никаких проблем, но затем по переписке в мессенджере он же мне сказал, что ничего не может сделать с этим и отель возьмет штраф за позднюю отмену в размере 500 евро. На букинге отель придерживался той же позиции и говорил, что это моя проблема и я согласился с их правилами, но я не соглашался, что они отменят мою бронь на доп сутки в день заезда без предупреждения. На букинге есть возможность послать в отель запрос на отмену штрафа при отмене бронирования, что я и сделал, но отель не согласился с моей просьбой. Только когда отель попробовал снять деньги с заблокированной карты и не смог этого сделать - они решили принять этот запрос. Поэтому планируя путешествие - поищите другой отель, а этот даже не рассматривайте.

Selinay очень заботливая официантка Хороший новый отель. Стильный и современный. Просторные номера. Чисто в номере и во всей гостинице. Завтрак обычный, дорогой. Лучше поесть в ближайших ресторанах (не на мосту) Плохо, что стройка рядом. Нет одеял. Только покрывала.Надо отдельно просить. Мы так не привыкли

Отель небольшой, уютный, довольно тихий. На 5 этаже ресторан, на завтраках девушка Selinay очень тепло встречала. В общем нам понравилось, с радостью вернёмся ещё. Сейчас стройка рядом идет, шуметь начинают в 8-30, если что, мечеть слышно по утру, нотне критично.