Asmali Pera Hotel

Плохой опыт, мы никогда не спали в общежитии merwano. Мы забронировали через бронирование, и наша оплата + бронирование были подтверждены. Когда мы приехали в отель, они сказали, что отель был переполнен на ночь, и нам дали приют, а не комнату, все было сломано, было очень грязно, ничего, как на фотографиях в букинге. Мы вернулись и попросили только чистый и низкий номер, но они снова сказали, что отель переполнен, и это единственный номер, который они могут нам предоставить. Было около 11 вечера, и нам негде было остановиться. Поэтому мы продолжали просить комнату для спуска, один из сотрудников попросил нас покинуть отель. мы сказали, что если они не дадут нам комнату, которую мы забронировали, мы вызовем полицию, и мы продолжали просить наше право иметь эту комнату. Они испугались и позвонили хозяину. Хозяин попросил нас остаться в этой грязной комнате только на одну ночь, мы настаивали на том, что комната была оооочень грязной и там ничего не работало. Через долгое время он дал нам номер в другом отеле. Мы никогда не останавливались в отеле merwano. На следующий день мы решили забронировать номер в другом отеле, потому что не чувствовали себя в безопасности. Мы потратили время на поиски другого отеля, и этот опыт испортил нам пребывание в Стамбуле. Пожалуйста, для вашей же безопасности, не останавливайтесь в этом отеле!!!!

Теперь я знаю, как ******* работает со враньем твоим клиентам. Я больше не пользуюсь вашими услугами. Спасибо за испорченный отпуск. Я расскажу обо всем, что было в отеле.

Я ставлю отелю 00000, потому что этот партнер ночью очень шумно, номер очень маленький, чистота 0, завтрак плохой, плохой

Отель Мервано очень приятный, и я надеюсь приехать сюда снова. Персонал очень услужливый, номера очень чистые. Это обязательно нужно сделать, и я надеюсь, что людям понравится так же, как и мне.

Уборку решайте сами, мне нравится по-домашнему уютно. Хорошо, что в номере есть холодильник, так что в нем можно перекусить. Ванная в порядке, всегда горячая вода. Хороший телевизор, но нужно понимать турецкий. Может быть еще несколько каналов. Хороший Wi-Fi. Хорошая, комфортная двуспальная кровать. Хороший свет в комнате. Расположение очень хорошее, рядом много магазинов. Цена хорошая по сравнению с расположением. На такой маленькой улице много машин, но в моей комнате нет шума.

Unfortunately I cannot call it a pleasant experience. The Merwano is a small hotel located in one of the alleys leading to Istiklal street. It I'd near the subway station, in walking distance of Taksim Square and near lots and lots of clothing stores if you're interested in shopping. But about the hotel, we'll I can't say much. The rooms are tiny. The bathroom is even tinier. There isn't even enough room for you to take a shower. The staff speak limited English. The building has recently been renovated and the appearance of the rooms and hallways looks clean. After spending the first night we asked for an extra blanket which they didn't supply. They simply said that they didn't have any extra blankets! They didn't clean the room at all during the 3 days we were there. Breakfast is served in the bar downstairs, outside the hotel. So we had to put on our coats and jackets to go to breakfast since our visit was in winter. The lady working at the bar and serving breakfast was always in a bad mood. We were scared to even ask for some salt. Breakfast was a plate with some cheese, tomatoes and cucumbers, exactly 4 olives, individual jam and butter, and a hard boiled egg. We had to book this place in the last moment just because our reservation with another hotel wasn't confirmed in time and our travel agency didn't give us enough information about this hotel. So I would not recommend this hotel especially if it is your first visit to Istanbul.

The hotel descriptions are nothing like that which we faced when we arrived. It is extremely basic! I didn’t really look at any reviews and did’t see that it was only a 2*. The room was extremely small which was fine but the bathroom was dreadful! The toilet brush was actually in the toilet pan, the tap over the wash hand basin was covered in rust, the fan was hanging from a hole in the wall with live wires hanging loose. Brown ground in dirt staines around the bottom of the toilet in around the bottom of the shower! There was a thick ring of dirt around the bottom of the wash and basin where it joined the stand! I could go on….. we immediately cancelled our booking and had to wander round at almost midnight to find somewhere to stay. On our return home, we found that they have a non refund policy. After 3 emails to the hotel (which remained unanswered) I then telephoned the Asmali thinking maybe they would take pity on us. No chance!!!! I was told that the room was in fact a TRIPLE Room which we were given ‘for our comfort’! Please do not believe any of the descriptions given in the ‘blurb’ none of it is true! I will say, the receptionist did offer to get the bathroom re cleaned the next morning but the stains and the rust had been there for a very very long time so another clean would not have helped! There is also a danger hazard at the top of the stairs that go into the reception. Going down is literally a hole in the floor with no rails to hold onto! All in all I would recommend not even considering this hotel, it will not be a good experience. All six of my party cancelled their booking and we all found another hotel to stay in. £242.79 just thrown away!!!!