Leonardo Royal Hotel Birmingham

Номер большой, с кондиционером, очень комфортный, мне всё очень понравилось. Метро прямо внизу, так что добираться куда угодно очень удобно. Обслуживание тоже отличное, я очень доволен. Удобства полные, bcbc.

Бренд Leonardo всегда гарантирует качество. Отель расположен в самом центре города, но при этом здесь тихо. Дизайн интерьера отличается от того Leonardo, в котором я останавливался в другом городе. Завтрак тоже очень хороший, рекомендую.

Номер был очень шикарный. Я приехала немного раньше, чем ожидала, так как мой поезд в Бирмингем прибыл раньше. Поэтому я спросила, могу ли я заселиться раньше, примерно в полдень, и мне с радостью согласились, однако я решила оставить багаж и пойти на встречу. Персонал очень отзывчивый и приятный, и у меня была, как обычно, дополнительная просьба — номер с видом на канал. К сожалению, мне дали номер на противоположной стороне от того, что я запрашивала, но я вернулась на ресепшн, и сотрудники очень помогли мне решить этот вопрос, и, возможно, мне дали правильный номер.

Прекрасное расположение, просторный номер с панорамным видом, хороший бар и в целом отличное обслуживание.

Хорошее расположение, но в близлежащих барах поздно ночью шумно. Вкусная еда и дружелюбный персонал.

Отель и расположение отеля были отличными. Кровати были просторными и удобными. Минусы: 1) Внезапный стук со стороны персонала отеля с требованием выехать на второй день, хотя мы забронировали номер на 3 ночи. 2) Горничная постучала рано утром, около 9 утра, сказав, что хочет убрать номер. 3) Горничная открыла номер без разрешения, когда мы ещё спали, намереваясь убрать номер. ОЧЕНЬ ГРУБАЯ. Вывод Отель был отличным, но руководству и персоналу нужно многое улучшить. Очень плохая система. Ужасное обслуживание, но отель хороший, учитывая расположение и размер кровати.

Very good customer service, rooms very clean, lovely foyer to sit and relax in, beds very comfortable

We attended a concert on Friday night. The location was perfect, room was spacious, clean & comfortable. Breakfast was soo good, fruit juices ticked the box. I even tried a latte from. The coffee machine. The gentleman at the door, checked us off the list to ensure only guests came in, last at night. This filled me with happiness knowing security was paramount! Nice hot shower and a tasty breakfast just ended our stay beautifully x Thank you... We'll be sure to stay here again. Ps decor & whole vibe of the hotel, another plus!!