Честные отзывы об отеле Sofia International Hotel (София Интернешнл) от реальных посетителей
8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 92
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства8.4
Сервис8.6
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(92)
Положительные отзывы(86)
Отзывы с фото/видео(21)
Понравилось(17)
Чисто(14)
Отличные номера(11)
Замечательный завтрак(11)
Приветливый ресепшн(5)
Отрицательные отзывы(6)
Adilet
Стандартный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 нояб. 2024 г.
В принципе отель неплохой. Новый. Обслуживание немного хромает. Изначально выдали не тот номер, пришлось спускаться и менять. Далее, в номере не работал телефон, не возможно связаться с ресепшеном.
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали наш отель. Нам очень жаль за доставленные неудобства. Телефон временно не работал из-за неисправности линии связи, однако наша техническая команда оперативно выявила и устранила проблему. Мы также продолжим усиливать профессиональную подготовку сотрудников на стойке регистрации.Будем рады видеть вас снова! Желаем вам прекрасного настроения и удачи!
Юлия
Стандартный одноместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 июля 2024 г.
Хороший отель, номер хороший. Только завтраки не особо порадовали своим разнообразием и скоростью приготовления яиц или омлета.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш добрый отзыв! Мы рады, что вы прекрасно провели здесь время, и надеемся, что сможем и в следующий раз доставить вам такое же удовольствие и радость. О проблеме с завтраком мы незамедлительно сообщили в отдел питания и напитков, и они сказали, что в следующий раз сделают лучше!Желаем вам, чтобы каждый день был таким же приятным, как и ваше пребывание в нашем отеле!
Jansar Coolmojokov
Стандартный двухместный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 23 апр. 2024 г.
Осуществил бронирование за неделю. Деньги списались сразу по факту бронирования. По приезду, персонал сообщил, что бронь не действительна и что свободных номеров нет.
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями. Прежде всего, приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Эта ситуация никоим образом не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы глубоко сожалеем. Поскольку система не была обновлена вовремя в день вашего бронирования, мы не смогли получить эту информацию заранее, как только вы сделали бронирование. У нас не было никакой контактной информации для вас. Нам очень жаль, что мы это сделали. не смогли связаться с вами в первый раз, что привело к задержке вашего приезда. Свободных номеров нет. После вашего прибытия в тот же день сотрудники стойки регистрации предложили вам соответствующее решение и предложили полный возврат средств. Вы приняли возврат, но не приняли другие решения. Мы еще раз искренне извиняемся за причиненные вам неудобства и благодарим вас за вашу поддержку. Будьте понимающими и терпеливыми. И с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 нояб. 2024 г.
Хороший
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями от пребывания! Мы стремимся предоставить каждому гостю качественное размещение. Ваше удовлетворение — наша главная цель. Мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем. Желаю вам всего наилучшего и приятного путешествия!
Pidansolozhou.-.
Стандартный одноместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Жить в Софии в Бишкеке — это изысканное и невероятное удовольствие~
Впечатления от пребывания в отеле в один клик: пейте кофе, пейте чай, ешьте местные десерты, ешьте вкуснейшую корейскую еду, занимайтесь спортом, смотрите на восход и закат солнца!
Услуги: Трудно описать газету в Кыргызстане. Туалетная бумага немного грубая. Друзьям, отправляющимся в Бишкек, рекомендуется привезти с собой свою газету.
Окружающая среда: Наблюдайте за закатом из корейского ресторана на 15 этаже — отличное место для фотосъемки! В зале есть войлочная палатка, которая также уникальна для фотосъемки! Ресторан находится на 2 этаже. Завтрак сочетает в себе вкусы со всего мира. Сяолунбао и дапаньцзи очень вкусные!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您分享您的入住感受!我們一直致力於為每一位客人提供優質的住宿體驗。您的滿意是我們最大的追求。希望不久的將來,能再次迎接您的光臨。祝您一切順利,旅途愉快!
Анонимный пользователь
Стандартный одноместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Очень хороший отель класса люкс в Кыргызстане с высоким соотношением цены и качества. Мы с подругой забронировали люкс и номер с кроватью размера «king-size».
Самое главное, что не имеет значения, знаете ли вы язык или нет, регистрация проходит гладко.
Эта комната выходит на солнечную сторону, и если открыть шторы, можно увидеть подножие заснеженных гор, что просто невероятно красиво.
Помимо вида, постельное белье было очень стандартным, а общее впечатление от пребывания было очень хорошим.
Завтрак с 7.00 до 10.00, на завтрак у меня была большая тарелка курицы, я был тронут 😹
Удобства в отеле также хорошие. Кафе на первом этаже отлично подходит для послеобеденного чая, а корейский ресторан на верхнем этаже больше подойдет для свиданий. Помещения очень удобные, а тон очень подходящий.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши ценные предложения. Ваше признание — движущая сила нашего прогресса. Для нас большая честь сделать ваше пребывание у нас приятным. С нетерпением ждем новой встречи с вами! Желаю вам счастливой жизни.
Гость
Стандартный одноместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Пребывание в отеле было очень приятным, персонал ответственным и добросовестным, а оформление отеля изысканным, что является большой редкостью для китайских соотечественников, проживающих за рубежом. Номер был чистым и опрятным, удобства были в полном объеме. Надеюсь, дальше будет все лучше и лучше! !
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評!我們很高興您在這裏度過了美好的時光,希望下次您再來時,我們能繼續為您帶來同樣的滿意和歡樂。如果有什麼特別的需求,別忘了提前告訴我們,我們會盡全力滿足!祝您每天都像入住我們酒店一樣愉快!
Daofachuhai
Стандартный одноместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Номер был очень удовлетворительным. Он превзошел все ожидания во время поездок за границу, особенно в Среднюю Азию, поскольку отели за рубежом часто довольно просторные, но этот отель очень просторный и комфортный. Впечатления от пребывания в отеле очень приятные 👍, а также есть специальная китайская команда по обслуживанию клиентов. Тан также очень внимателен. Я приду снова в следующий раз. Это наиболее подходящий выбор для семейных путешествий и деловых поездок. А еще это благословение — иметь возможность позавтракать китайской кухней.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле. Ваши отзывы — величайшая поддержка для нашей команды. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю превосходные условия проживания. Мы надеемся, что нам выпадет честь снова обслуживать вас во время ваших будущих поездок. Желаю вам всего наилучшего и с нетерпением жду новой встречи!
Гость
Стандартный одноместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Я останавливался здесь несколько раз. Завтрак вкусный, обслуживание хорошее. В целом, рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您分享您的入住感受!我們一直致力於為每一位客人提供優質的住宿體驗。您的滿意是我們最大的追求。希望不久的將來,能再次迎接您的光臨。祝您一切順利,旅途愉快!
Sin
Стандартный одноместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Хороший, расположен в городе и легко доступен для прогулок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評!我們很高興您在這裏度過了美好的時光,希望下次您再來時,我們能繼續為您帶來同樣的滿意和歡樂。如果有什麼特別的需求,別忘了提前告訴我們,我們會盡全力滿足!祝您每天都像入住我們酒店一樣愉快!
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Удобства: Хорошо 😌 хорошо хорошо хорошо
Гигиена: Хорошо, хорошо, хорошо, хорошо, хорошо
Окружающая среда: Хорошо Хорошо Хорошо Хорошо Хорошо
Обслуживание: хорошее, хорошее, хорошее, хорошее, хорошее
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле. Ваши отзывы — величайшая поддержка для нашей команды. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю превосходные условия проживания. Мы надеемся, что нам выпадет честь снова обслуживать вас во время ваших будущих поездок. Желаю вам всего наилучшего и с нетерпением жду новой встречи!
Raiz
Стандартный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 24
5.5/10
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Эмммзз, расположение отеля в данный момент ужасное. Дорожные работы перекрывают всю дорогу, и она кажется недоступной. Персонал приличный. Хорошая рабочая этика, но недостаточно гостеприимный. Номера приличные, но качество оставляет желать лучшего. Завтрак так себе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您入住吉爾吉斯索菲亞酒店並分享您的看法。對於市政工程施工帶來的交通不便,我們深感抱歉。我們正努力與相關部門溝通,希望能儘快改善這一狀況。關於員工服務和房間質量的問題,我們會進一步加強培訓和檢查,以提升服務質量和房間體驗。對於早餐的建議,我們也會進行調整,力求為您提供更好的用餐選擇。感謝您的理解和包容,期待您的再次光臨,我們會竭誠為您提供更好的服務。祝您一切順利!
Гость
Стандартный одноместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Отель очень хороший. Похоже, это лучший отель в Бишкеке и лучший выбор для китайцев. В следующий раз, когда приеду, снова остановлюсь в Софии.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評!我們很高興您在這裏度過了美好的時光,希望下次您再來時,我們能繼續為您帶來同樣的滿意和歡樂。如果有什麼特別的需求,別忘了提前告訴我們,我們會盡全力滿足!祝您每天都像入住我們酒店一樣愉快!
Гость
Стандартный одноместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Номер вполне стандартный, подходит для деловых поездок. Самое главное, что на стойке регистрации есть персонал, говорящий по-китайски, и это здорово! Надеюсь, ресторан добавит немного китайской еды! Общая хорошая оценка
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的寶貴建議,您的認可是我們前進的動力。能夠讓您有愉快的住宿體驗,是我們最大的榮幸。期待您的再次光臨!祝您生活愉快。
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 14
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
В целом все нормально. Рекомендуется положить в комнату бумажные пакеты или тканевые сумки для хранения вещей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши ценные предложения. Ваше признание — движущая сила нашего прогресса. Для нас большая честь сделать ваше пребывание у нас приятным. С нетерпением ждем новой встречи с вами! Желаю вам счастливой жизни.