Bitez Garden Life

Бодрум приятный городок, но отель Битез Гарден это кошмар. Возможно, это только к русским такое отношение, не знаю. Но конкретно наши 2 семьи заселили в ужасные номера. В отеле полнейшая антисанитария, на первых этажах домиков вонь канализации, тараканы и прочие прелести. Душ сломан, мало того, что кабина настолько маленькая, что там не повернуться и только холодная вода, там ещё и грязно и сломаны дверцы в кабину. В столовой грязь, сидишь и боишься к чему-то прилипнуть. Отель далеко не 4 звезды и требует капитального ремонта. Канализация не справляется...русскоговорящего персонала нет. 2 дня из 6 провели в мольбах сменить нам номер, они просто издевались и говорили- зайдите позже...через час итд. К вечеру следующего дня с помощью нашего гида удалось частично решить проблему. На ресепшене работают люди, абсолютные пофигисты, которые мало того, что не собираются решить твои вопросы, но и открыто издеваются над тобой. Вообщем, заплатив 300000 за 6 дней на 4 человек, остались в полнейшем разочаровании. Никому не советуем этот отель.

Отель совсем не соответствует 4* ! Это в лучшем случае 3*. Номера в отеле в очень плохом состоянии. Все нуждается в ремонте . Очень старые кондиционер и сантехника. В туалете запах канализации . Отсутствует горячая вода. Номера убирают, но все очень грязное и липкое после уборки. Полотенца все в пятнах. В номере всего одна лампочка и вечером ощущение что ты находишься в подвале. Территория отеля небольшая , но достаточно зеленая и в более менее хорошем состоянии. Персонал не особо внимательный и любезный. Завтраки , обеды и ужины не ужасные, но всегда одинаковый набор блюд и не особо отличаются вкусом. Очень часто посуда плохо вымыта, и тарелки в жирных разводах.

Как всегда объективно: В Бодруме первый раз, в основном всегда отдыхал в Анталии. Сразу отмечу, что море мелкое, без волн, представляет собой заливы. Не совсем привычно после Средиземного, имейте в виду. Вообще это тусовочное место, куда приезжают в основном иностранцы, посещающие рестораны. Психология отдыха отличается от Анталийской, схожа с Мармарисом.Территория отеля красивая, зеленая, достаточно большая.Три бассейна, чистые хорошие, один с горками. До моря действительно около 5 минут (калитка напрямую с 8 утра до 7 час вечера), либо вокруг чуть дальше. Надо понимать специфику пляжей в тех местах. Это достаточно узкая часть между променадом и водой. Море мелкое, хорошо для детей, для взрослых - мне не понравилось.. Видов открытого моря нет. Номер: У меня был на первом этаже, двери и окна все заметно уставшие, сантехника правда вся работала. Воды горячей часто не было, а в день выезда ночью не было вообще воды (умывался в бассейне). Белье и полотенца в хорошем состоянии (как часто меняются не понял, был пять дней). Кровати удобные, шкафа нет, но есть тумбы куда можно разложить вещи. В целом нормально. Персонал русским языком не владеет вообще. Просьбы выполняются с трудом, после напоминаний. Интернет бесплатный, но скорость так себе. В номере сейф бесплатный, это плюс, на окне сетка, большие балконы. Есть кондиционер, телевизор, которыми я не пользовался. Все впечатления портит ресторан: Организация питания такова, что за горячими блюдами стоит очередь, кото это придумал, не знаю, но стоит очередь (все идут вдоль и никто никого не обгоняет). Суп можно налить без очереди, салаты также в доступе. Качество еды на тройку, не выше. Еда в основном не вкусная, голодными конечно не останетесь. Из интересного скажу, что давали всегда лукум и халву, перец рамира. Фрукты: апельсины, груши, арбуз, не спелые сливы. Вкусные пирожные кстати, что не везде бывает, даже в 5 звездных отелях. На завтрак вообще мрак: каши не бывает никакой, хлопья с холодным молоком, йогурт, яйца и засохший омлет, а также холодные красные сосиски...Есть конечно традиционно сыры, брынза и маргарин - реально вместо масла. Вот такова объективная картина, решать Вам!!!

Находимся в этом отеле третий день и до сих пор пребываем в ужасе от тотального срача, сервиса и еды в целом. Начну с того, что в отеле ротовирус и все жалуются на пищу и полную антисанитарию, это и не удивительно, ведь все здесь моется одной тряпкой, если вообще моется. Кучу блохастых лишаястых кошек скитаются по кухне и шведскому столу и едят из тех самых тарелок, которые предназначены для нас с вами. На территории отеля, также как и в номерах не убираются, посуда не моется, а видимо только всполаскивается, тк каждый бокал в губной помаде, а столовые приборы в прилипший еде. Если хочется поменять полотенце на чистое, просто берешь из тележки, которая все дни стоит рядом с номером вместе с мусором. Ее как будто забыли. Пляжных полотенец вы не дождетесь, так как их вечно стирают. Поэтому, если нужно ищите сами. Обещанных снеков нет. Также как и нормальной еды, все ходят голодные и набирают полные тарелки хлеба. Из фруктов только яблоки. Детей кормить тоже нечем. Очень много кошек, они повсюду. Они, кстати, пьют воду из бассейнов. Предположения одни - воду не хлорируют. По рассказам людей, к большинства отдыхающих дизентерия. Никаких 4 звезд здесь точно нет, на одну еле натягивает.

Почитал тут отзывы на наш отель в TripAdvisor, долго смеялся, и решил ответить на предыдущие отзывы и написать свой. Итак, по пунктам: 1) Проблема с ранним заселением. Тут на самом деле нет никакой проблемы: есть правила отеля с расписанием заезда и отъезда. Откуда берётся уверенность, что вас должны заселить немедленно по приезду? Номера ещё не освободились/не убраны. Представьте: сидите вы  такой у себя в номере в 10 утра, вещи, к примеру, собираете, или бухаете по причине скорого расставания с отпуском, и тут к вам заходит человек и говорит: теперь я тут живу, пшел отседа, я уже приехал и мне влом сидеть на ресепшене, поэтому нужно понять и простить. Ну вы такой: ну ок, теперь моя очередь на ресепшене. Что за тупость... Попробуйте в Москве заселиться на 2 часа раньше, и увидите, как вас завуалировано пошлют подальше. Ибо правила созданы для общего удобства, а не потому что отель плохой. 2) Персонал не говорит по-английски. Или по-русски. Или на урду, не дай бог. Тут вообще особый случай. Начать можно с того, что подавляющее большинство жалобщиков сами русским владеют со словарём на уровне 3 класса, судя по их текстам. Фразы типа "в этом отели" или "дишмань" это то, что первое бросилось в глаза. Если копнуть поглубже - там просто страшный сон вашего учителя русского. Позор, граждане. С орфографией проблемы в 90% отзывов, я про синтаксис и грамматику вообще молчу. Почему вы себя сами настолько не уважаете, что упорно пишете свои варианты, игнорируя встроенные во всё, что пишет электронно, системы правописания? И почему вдруг люди в другой стране с абсолютно другим языком должны знать русский? Видал я тут и великих знатоков английского, которые кроме "хеллоу, май нейм из Маша" и "ван бир плиз" затрудняются что-нибудь ещё произнести и переходят на русский. Для таких знатоков существуют прекрасные курорты Антальи и Краснодарского края, велкам! Не позорьте нашу нацию, кроме вас отдыхать ездят ещё и образованные люди (хочется верить, что их большинство), к которым после таких, как вы, также присутствует необоснованная неприязнь. Зачем вы прётесь в регион, в котором не практикуется изучение русского, по причине того, что здесь основная часть туристов из Турции или Европы. Хотя про часть европейцев тоже много можно написать подобного. Я, например, столкнулся со случаем, когда польская бабушка пыталась бармену втереть про "червлено вино" а бармен только хлопал глазами. Народ, если вы хотите, чтобы к вам относились без пренебрежения, выучите хотя бы "здравствуйте" и "спасибо" на языке той страны, куда едете, иначе никак. Здесь же напишу про персонал. Да, хотелось бы видеть больше улыбок на их лицах при разговоре с отдыхающими, тут есть проблема. Но если при обращении сказать "Мераба", а после общения "тешекер едерем" (за правильность написания не поручусь), то отношение к вам сильно изменится, поверьте. У нас в номере протекала лейка для душа - заменили через 15 минут после обращения. И вообще, будьте приветливее, и проблемы решать будете гораздо проще