В настоящее время ждал полчаса завтрака, хотя он должен был открыться в половине седьмого, на стойке регистрации сказали, что сейчас 8 часов. Итак, вернулись в комнату, чтобы показать билет, который они нам дали, в котором на самом деле указано половина 7. Я показал ему это, и он сказал: «О, я иду посмотреть». Он проверил и сказал, что они откроются для нас через 5 минут. Так что ждем. Прошло 20 минут.... Вы по-прежнему ничего не слышите, просто откройте двери и позвольте нам сесть, а не запирать шторы и притворяться, что нас там нет. Нет ничего более грубого, чем быть проигнорированным. Ох, и я вернулся на стойку регистрации, где мне сказали, что мне сказали, что 5 минут, завтра будет половина 7, но сегодня они не смогли. Нет причин, нет ничего. Ужасный сервис. Мы заходим, и половина еды выглядит так, как будто она там лежала, бобы буквально выглядели как плита, я даже не знаю, как описать старую кожу, покрывающую их. Как типичный британец, я все равно пошел прямо и получил удовольствие. Завтрак был хорош, просто жаль, что все обслуживание заранее испортило мне настроение на весь день. Это произошло после того дня, когда мы проверили, и нам сказали, что комната будет готова через 10 минут. Мы подождали еще полчаса. Это было неудобно, так как у нас были задержки с трансфером, и мы очень устали. С нетерпением жду хорошей двухместной комнаты / кровати, где можно спать, и вот, это две односпальные кровати, сдвинутые вместе, ночью я упал в пропасть и повредил лодыжку. Конечно, если вы попросите двухместный номер и заплатите за него, вы не ожидаете 2 односпальные кровати. Будем надеяться, что остальное можно выкупить, но пока это начало очень разочаровывающее. Я бы сказал, что персонал вежливый и приятный, однако, возможно, не пропустите небольшое обучение обслуживанию клиентов. Я с нетерпением жду вашего ответа, поскольку люди, которым я до сих пор жаловался, похоже, не удосужились что-либо исправить.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google