Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение3.9
Удобства3.8
Сервис3.9
Чистота3.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(45)
Положительные отзывы(36)
Отрицательные отзывы(9)
takumar
Бутик-номер с видом на море (кровать «king-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 23
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 янв. 2024 г.
главные корпуса отремонтированные и там все отлично, как и должно быть в холидей инн. Другие корпуса (бунгало) на реставрации, там не живут. фуникулер и уличные лифты тоже не работают, если это кому-то важно. Прекрасная территория, террасы утопают в зелени, все цветет, за всем ухаживают, огромные сосны, эвкалипты, кипарисы, гулять по лестницам и эспланадам нам было очень приятно. Если у кого проблемы с лестницами, обратите внимание, что там террасная планировка , лестницы везде.
Анонимный пользователь
Стандартный номер, с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.2/5
Опубликовано 23 июля 2024 г.
Условия средние. Рекомендуется остановиться в более новом и более полноценном отеле, работающем по системе «все включено». Из номера в ресторан или на пляж нужно дождаться лифта, а можно подняться по лестнице. неудобно для семей с детьми.
Текст оригиналаПеревод от Google
Laurène
Бутик-номер с видом на море (кровать «king-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 мая 2024 г.
Превосходный отель
Очень приятный и преданный коллектив
Это было начало сезона, и у нас было мало людей и действительно хорошее качество.
Рекомендую без колебаний
Текст оригиналаПеревод от Google
Semih
Бутик-номер с видом на море (кровать «king-size», с диваном-кроватью)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.2/5
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
Ограниченная парковка, если вам не повезет, вам придется заплатить деньги за парковку. Мы использовали заявку на поездку для бронирования и заплатили цену заранее, однако руководство отеля потребовало оплаты, я объяснил ситуацию нескольким разным сотрудникам. Затем они, наконец, справились с проблемой, в течение этого периода мы ждали 15 минут в вестибюле, как виноватые. расположение хорошее, и персонал услужливый, за исключением команды регистрации в вестибюле. Если вы используете приложение ant для бронирования, перед прибытием необходимо провести двойную проверку...
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Бутик-номер с видом на море (кровать «king-size», с диваном-кроватью)
Отдыхали с молодым человеком с 1 по 9 октября 2024 и остались полностью довольны отпуском. За почти полные 9 дней смогли выделить некоторые плюсы и минусы. Плюсы: 1. Разнообразие еды и точек питания Учитывая, что мы за отпуск набрали 2 кг, то можно сказать, что еда здесь отличная. Да, не было каких-то изысков по типу креветок и раков, но это, возможно, из-за окончания туристического сезона. Курица почти вся сухая, но просто курицу мы и дома можем поесть. Старались всегда ухватить говядину и красную рыбу. Их готовили отменно. Сыры на любителя, но творожный сыр просто отличный, жаль, что узнала об этом лишь под конец отпуска. Десертов и фруктов изобилие всегда. Картофель фри просто отменный! Я вообще не люблю картошку, но в этом отеле ела её каждый день Если не успеваешь на завтрак или обед, то всегда можно перекусить недалеко от пляжной зоны. В аля-карт попали итальянский. Закуски вполне себе вкусные и аппетитные. По моей просьбе убрали с тирамису кофейную посыпку, тк кофе не люблю от слова совсем. Алкоголь в основном местный, импорт только в лобби-баре, но мы не особо жалуем алкоголь и пили по большей части коктейли из меню, но без алкоголя. Также баремены могут сделать коктейль по другой рецептуре, если с ней знакомы. Так я впервые попробовала голубые гавайи и осталась в восторге 2. Расположение отеля относительно других мест. До центра Бодрума буквально рукой подать. 10 минут на такси за 200 лир (примерно 500 российских рублей). Обратно ходили пешком до отеля. Совсем рядом на холме мельницы, где открывается шикарный вид на закаты. 3. Персонал Все крайне приветливые и позитивные. Да, иногда возникал языковой барьер, но это вполне ясно, тк в Турции национальный язык не английский. Как переводчик с английского, была счастлива встретить тех, кто говорил на свободном английском (guest relations и администратор в спа-салоне). С возникающим проблемами обращались к парням на ресепшене, и нам всегда помогали без лишних вопросов. (Под конец отпуска у нас отказали карты прохода в номер, решили вопрос буквально за 2 секунды) Мини-бар пополнили лишь при въезде, но нас это не особо расстроило, так как в номере мы только ночевали, а при особом желании попить брали бутылочки воды из общих зон питания. При выезде у нас так и осталось в мини-баре пиво и миринда. Особый привет хочется передать официантке основного ресторана (девушка в очках с каре, имя, к сожалению, не узнали)! Всегда предложит принести напитки и ругается, если начинаешь убираться за столом сам)) Всегда очень вежливая, специально садились всегда в зоне её работы. А так, если вы сами ведёте себя культурно и вежливо, то так к вам и будут обращаться. Мы услышали огромное количество благодарностей, просто за то, что сами выкидывали мусор и уносили к тележке тарелки после еды. Видимо, это редкость( 4. Уборка. Жили в клаб руме (домики на 4 номера). Уборка поверхностная (выкинуть мусор, сменить полотенца, заправить кровать), но большего и не требовалось. Мы все-таки приезжали отдыхать, а не ломать
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 окт. 2024 г.
Отличный отель! Очень красивые виды, много зон для отдыха и времяпрепровождении! Заселили в номер ранишь чем положено, большое спасибо. Номер большой и красивый! Отличная еда , алкоголь! Отличное шикарное море! Много рыб) отличный персонал, особенно аниматор Джек 🫶 Рекоменоую отель! Хочется сюда вернуться! Вечернии шоу, музыка, диджей -все супер! Красивее отеля я еще не встречала! Супер отдых , незабываемо.
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 окт. 2024 г.
Отдыхали с женой вдвоем в этом замечательном отеле. Нам всё очень понравилось! Вкусная, разнообразная еда, приветливый персонал, чисто и уютно! Нет никаких очередей и нигде, убирают всегда и меняют полотенца Обязательно буду советовать его друзьям !!!!
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
3.0/5
Опубликовано 5 окт. 2024 г.
Мы с дочерью отдыхали в этом отеле 23 сентября-3 октября 2024. Отель «уставший» и требует реновации (особенно санузлы, где черная плесень и кто-то похожий на тараканов пробегает); номера не в основном корпусе, к которым сложно добраться, не сломав ноги и куски которых могут упасть вам на голову, при открытии менеджером, не владеющим полной информацией где точно проживают гости (а о ваших обоснованных просьбах и пожеланиях может быть вспомнят где-то с 4-5-х ваших попыток), а так же другого персонала, часто владеющего только родным языком (решать вопросы иногда реально сложно, даже владея английским); уборку в номере и особенно замену полотенец и белья надо просить (возможно за дополнительную плату сделают уборку); пересмотра отношения к кухне (очень трудно найти, что можно сьесть не пересоленное- переперченное, не повторного использования засоленное (без антидиарейных средств не обходилось); ресторан а-ля карт просто не рекомендую (!); и вообще к отдыху гостей (дикий грохот тележек (!) обслуги по брусчатке рано утром). Программы развлечения гостей, заявленные отелем это музыка из колонок и волейбол на пляже (до 1 октября днем аниматор предлагала водный фитнес. Говорят, что по понедельникам была программа, но не застали) и диджей на веранде с коктейлями (до 1 октября в понедельник и четверг турецкая певица с группой). Заход в море с лесенок с деревянного помоста (радуют плавающие там рыбы!). От основного здания отеля и к ресторану можно спуститься на лифте (но он уже требует ремонта и при нас скрипел и, говорили застревал), а основная часть спуска к морю по лестнице (людям с особенностями здоровья не рекомендуется) Виды природы с моря и с террасы очень красивые, без сомнений! О моем ДР турагент в пожеланиях при заказе писала заранее, дочь 3 раза напоминала, получили вино и кусок страшного торта в номер в ночь перед отлетом (фактически на 3-й день!). Не думаю, что рекомендовала бы отель для отдыха небезразличным мне людям.
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 окт. 2024 г.
ЛОКАЦИЯ Топ! До города Бодрум пешком 20 мин с крутыми видами. Обратно удобнее на такси (150 лир), тк в гору подъем. ОТЕЛЬ расположен на холме, 10 этажей: 5 в основном корпусе, 5 в уличной части (где расположены клубные номера и рестораны) То есть если вам надо от ресепшена добраться до пляжа, вы сначала на лифте спуститесь с 5 этажа до 1го в основном здании, выйдете на улицу, и тут либо по ступеням спуститесь примерно 5 этажей вниз, либо дождетесь фуникулер (он медленный) и на нем спуститесь со всеми остановками до 1 уровня. Но от него все равно еще есть ступени (штук 20) до пляжа. Поэтому если у вас больные колени/ маленькие детки/ коляска / какие-то другие нюансы, просто будьте готовы, что вы будете тратить время на ожидание лифтов, фуникулеров и тд. Раз фуникулер вообще был на сервисе (не работал), мы ходили пешком. нас эти ступени/ лифты не напрягали. НОМЕРА • Клубные номера- в отдельных зданиях, пристройках, как отдельные домики. Расположены ниже основного здания (ближе к пляжу). Тут кому как повезет или насколько хорошо попросите)) нам достался хороший номер на 3ем уровне (всего их,кажется, 6) с видом на бухту. Номера обновлялись в 2019 судя по инфо на сайте. Номер обычный. Без изысков. • Большая удобная кровать, меню подушек, smart TV, мини бар наполненный (б/а газировки, пиво) зеркало со столиком для косметики, прикроватные тумбочки, сейф (бесплатно ), шкаф с вешалками, душ, туалет, кондиционер, микро балкончик, на него особо не выйдешь, но можно там сушить вещи. В номере гладильная доска, утюг, фен, принадлежности для гигиены. • Площадь номера небольшая, но, учитывая, что мы сюда только поспать приходим, нам норм. • В основном корпусе номера стандарт попросторнее: есть диванчик и место типа гардеробной, где удобно разместить чемоданы. Все остальное - то же самое. Он стоил существенно дороже, мы решили не переплачивать и жили в клубном. СОВЕТ: при заселении в клубный номер обратите внимание на наличие шума за окном. На 1-4 уровнях слева может быть слышен круглосуточно генератор, мы из-за этого переселились на 6 уровень. Либо берите с собой беруши. Также при заселении проверьте, не течёт ли под раковиной/ унитазом, удобные ли подушки. Это все лучше решить сначала. ЧИСТОТА Не идеальная, но норм. Уборка нерегулярная, раз в 2-3 дня, нужно напоминать, звонить на ресепшен. Регулярно забывали доложить либо туал бумагу, либо полотенца. Но все решалось звонком на ресепшен. Ватные диски, гель д/душа, шампунь, бальзам лучше взять свои. Тут сложно с пополнением. ИНФРАСТРУКТУРА • бассейн небольшой, 100-120 см глубина взрослой части, детской- не смотрела. • есть магазин на территории, можно купить чипсы/сладости/ гигиенические средства • есть стол для настольного тенниса и бильярд, дартс, настольный футбол. Качество страдает, все убитое, но ради забавы норм. •сауна, хаммам, спорт зал неплохой с тренажерами, даже для пилатеса есть спец оборудование. Не нашла ковриков для йоги, но в «пилатес зоне» норм покрытие, можно без коврика. Полотен
Гость
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
2.0/5
Опубликовано 27 сент. 2024 г.
Самый отвратительный отель в котором я когда-либо бывала! И моя мама тоже…Сейчас находимся здесь. Мы отдыхаем в Турции уже более 20 лет, всегда выбираем только очень хорошие 5* отели, всегда. В сентябре я традиционно отдыхаю с мамой, в этот раз мы выбрали отель в бодруме, так как мама здесь ни раз не была. Как только мы заехали в него, сразу увидели полнейшую антисанитарию и ужасное качество еды. В номерах не моют и не пылесосят полы вообще, везде пыль, только меняют полотенца и все. Полотенца тоже все в пятнах, то есть они даже не отмываются у них. Раковину и туалеты тоже не моют. Коридоры моют посередине, типа и так сойдет. В столовой (не могу назвать это рестораном) еда ужасная, только после того как мы тут пожаловались в Корал тревел и гест релейшн (на английском!), они стали добавлять в питание тушеные овощи, разные виды мяса. Когда мы заехали была только курица и и кебабы, все пережаренное, пересоленное, перченное. Жарят на маргарине все, во всех блюдах есть ужасный привкус. На завтраках нет круассанов, сосисок, колбас и бекона, нет вообще этого всего, в 5*, серьезно?? Тарелки и приборы все грязные, постоянно приходится протирать салфетками. Если не попросить импортный алкоголь, его и не дадут вам. Мини бары пустые всегда, даже при заселении! И не пополняются никогда, ультра олл инклюзив, точно? Полотенца на пляже все вонючие и затасканные, и вообще они даже не для пляжа. На ресепшен говорят «у нас персонала не хватает, уволились. Ну это же Бодрум, что вы хотите?» А ничего, что мы заплатили за 2 приличную такую сумму?? Нам то какое дело. Единственный плюс - это море и виды, архитектура отеля, ВСЕ. Если вы часто путешествуете, привыкли к качеству и нормальному сервису, НИКОГДА не выбирайте этот отель!!!
Гость
Гость проживал в сент. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 сент. 2024 г.
Прекрасная территория у отеля, очень красивые виды, два захода в море, большой пляж, очень вкусный ужин в ресторане Аля карт и отличный сервис везде. До центра города идти минут 25-30, на такси максимум 200 лир. Диджей Реджеп, аниматоры Джек и Виктория заслуживают отдельную похвалу. Остались приятные впечатления от данного отеля.
Гость
Гость проживал в сент. 2024 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 сент. 2024 г.
В целом, отель произвел очень положительное впечатление. Первое, что хотелось бы отметить - отличное расположение. Живописные виды на остров Кос и Бодрум, уединенный пляж, чистое море, зеленая территория, близость к городу. Ходили мимо отелей на городском пляже - места там катастрофически мало, все сидят друг у друга на головах, что нельзя сказать о Холидей Инн - места хоть и впритык, но всем хватает. Пляж также понравится любителям попрыгать в воду и понырять с маской. Сама территория отеля довольно красива, много цветущих и оливковых деревьев, эстетичная архитектура, можно сделать множество фото) Но гулять особо негде, только вверх-вниз по лестнице, на которой вся эта красота находится. Кстати, отель на холме, соответственно - ходить по лестнице придется много, либо ездить на лифте, что обычно сильно дольше. Бассейн один глубиной 1 метр. Имеется несколько снек-баров, столики для бильярда, пинпонга и дартс. Также имеется площадка для большого тенниса. В основном корпусе есть спа-комплекс со множеством услуг и спортивным залом. Питание очень разнообразное, я довольно привередлива в еде, но всегда находила, что поесть. В снек-барах есть только фастфуд, фруктов нет. Алкоголь не пью, прокомментировать не могу, но соки вкусные. Правда, некоторые жаловались, что посуда не идеально чистая. Действительно много ос, могут слетаться на еду к сидящим на терассе. Не видела, чтобы кого-то кусали, но иногда от них приходилось убегать в помещения. Единственное, что не могу слишком высоко оценить - это номер. Возможно, в основном корпусе ситуация иная, но в club rooms довольно грусное состояние всего. Либо эти номера не слишком активно обновляли в 2023 году, либо они очень устали за год. Многие косяки надо просто хорошенько отмыть, подкрасить, подчистить, но времени сейчас на это нет, видимо, гостей пока довольно много. Но, если не придираться, то номер окей. Обслуживание очень приятное, персонал всегда готов помочь, много русскоговорящих. Анимация ненавязчивая, приглашают поиграть в различные спортивные игры днем и сгонять в клуб ночью. На видовой терассе проводят диджей-сеты и вечера живой музыки. Отдых в данном отеле понравился, довольно уединенный, с хорошим пляжем, в пешей доступности от главных достопримечательностей.
Гость
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 сент. 2024 г.
Хочу оставить свои эмоции и ощущения об этом великолепном отпуске. Отель находится на горе, есть фуникулер и лифты к морю. Также отель разделен и на клубные номера, которые стоят отдельно друг от друга. Виды потрясающие 💙. Ремонт был сделан в 2023 году, территория облагороженная и уютная, выход к морю-пантон. Пляж хорошо обустроен, лежаки, полотенца, софт анимация, что важно, ненавязчивая. Отдельное спасибо Виктории и Джеку -мне было не скучно , разные активити и мероприятия. Много баров различной концепции и нет очередей, все быстро и четко. Еда в отеле хорошая, не хватало морепродуктов, но под конец отдыха еду я распробовала, поэтому здесь на свой вкус. Хочу подитожить и сказать, что рекомендую отель к посещению, он не оставит равнодушным никого🤍🧿🫶🏻💙✈️🌊
Гость
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
3.0/5
Опубликовано 7 сент. 2024 г.
Отдыхали в отеле парой с 15 по 25 июля. Если говорить кратко: виды в отеле – это то, ради чего стоит ехать. Просто потрясающая локация, пейзажи вау практически из любой точки. И конечно же кристально чистое Эгейское море. Все остальное – серединка на половинку: сервис, еда, напитки, сам по себе отель. Если бы отель позиционировался как 4* с более гуманным ценником, думаю, возмущенных гостей было меньше. Но тут цена с качеством для нас не совпали, платили получается за локацию. Теперь подробно для тех, кто определяется с выбором, надеюсь, будет полезен отзыв) Да и менеджменту отеля тоже пригодится. Пляж: Есть спуск с пирса, есть пологий заход в воду. Места хватает в сезон всем. Лежаки не новые, но удобные, зонты хорошие, полотенца старые и короткие, море шикарное. Ресепшн и заселение: Мы заселялись после 14 часов, поэтому заселили оперативно. Мы выбрали категорию club изначально при покупке тура, так как не хотели жить в основном здании. Все бы хорошо, если бы нам при заселении не дали номер, внимание, БЕЗ горячей воды. Это что вообще? Это как в 5* возможно? Сам номер был просто малюсенький, но с хорошим видом. Это линия, которая начинается с цифры 6. Заселял нас менеджер Орхан и с тех пор о нем у нас сложилось однозначное впечатление: говорит по-русски хорошо, но всем одно и тоже, а делать ничего не планирует. То же самое слышали от других русскоговорящих гостей. Подходили на ресепшн трижды, но номер нам поменял (так как горячая вода так и не появилась) уже только через сутки менеджер Юсуф, без всяких чаевых и лишних слов, за что ему большое спасибо. И вот о нем в отеле слышали после тоже много добрых слов. При выезде вы вообще перестаете быть интересны для персонала на ресепшн, им лень даже улыбнуться. Сам ресепшн простенький и очень душный. Его большой плюс – открытая веранда с видом на Бодрум с террасы лобби-бара. Номера: Наш 2й номер, в котором мы провели весь отпуск, был уже в целом исправным, просторным, да, он обновлен косметически, конечно, но тем не менее уставший. Матрасы удобные, подушки отвратительные, полотенца старые и серые, кондиционер работал исправно, но слабо, в ванной есть набор из средств для душа, но персонал путает дозаторы и часто у вас будет два кондиционера для волос и 0 гелей для душа, например, и тому подобное. Уборка: А нет ее))) Как уже очень много раз до этого писали. Нам, к счастью, исправно меняли полотенца, но на этом все. Сантехника вся серая и в разводах, зеркало постоянно было мутное, пол грязный, краны в налете, который явно уже не отмывается, одним словом было все очень брезгливо трогать. Вообще во всем отеле это повсеместно наблюдалось: общественные туалеты еще хуже. Питание и рестораны: В целом питание качественное, но скудное и не очень вкусное. Завтраки: не меняются вообще. На 5й день начинаешь метаться от лотка к лотку в поисках хоть чего-то нового, но увы. Очень мало выпечки. На восьмой день пребывания во всем отеле кончился айран (это в Турции то) и так до конца нашего отдыха так и не появ