Kirman Belazur Resort & Spa

Отдыхали в начале мая 2025, семьей, 5 взрослых, из них 3 пожилых родителей. Брали один номер стандарт, один с видом на море. Так как сама при выборе отеля ориентируюсь на отзывы, распишу подробно, почему считаю, что это пять звезд, но далеко не так идеально, как в большинстве отзывов. Давайте с минусов начнем. Ресепшен. Не поняла восторга отзывов, я не увидела от них никакого участия. При заезде довольно долго оформляли бумаги, причем, меня к стойке регистрации не пустили, усадили за столик, девочка «гест релейшен», бегала между нами и стойкой регистрации, носила анкеты, браслетики. Вообще не понятно в чем нагрузка этой единицы сотрудника, никаких напитков или угощений нам не предлагали, мы просто ждали, пока она туда-сюда металась, могли прекрасно сами зарегистрироваться. Получили ключи, отель большой, девочка повела нас в номера. Сначала заселили родителей, потом отвели нас в другой корпус, довольно далеко, хотя отель был полупустой, в чем была проблема дать номер в этом же корпусе, одна семья? По факту, когда пришли наконец-то в номер, оказалось, что вид на море, оплаченный заранее, где-то потерялся) мне пришлось из сумки доставать распечатанный пакет документов и доказывать, что у нас должен быть вид на море! Разобрались, заселились. Второй момент по ресепшену - по русски разговаривают, когда им удобно, когда не удобно- не понимают) деньги не меняют, ланч-боксы не готовят, в а-ля карт не записывают. Первый раз такое увидела. Сервис. Как уже здесь писали, и ничего не изменилось, в отеле заявлены зоны 16+, это Инфинити бассейн с баром, и зона в ресторане Ангел. По факту, всем плевать, никто не следит за этим, дети сидят за барной стойкой в бассейне, прыгают, ныряют, хотя для детей есть много других развлечений. Так же в ресторане, никто не удаляет детей из зоны 16+. Тоже я первый раз такое увидела! Зачем тогда отель ставит знаки 16+, сегментирует эти зоны, если это пустая формальность, которая никому не интересна. Именно за это ставлю отелю минус, если люди приехали отдыхать, они имеют право расчитывать на спокойствие в сегментированной зоне. По выдаче полотенец, тоже странная история: пришли в 18.30, принимать должны до 19.00, но парень сказал, что у него нет карточек, чтобы выдать взамен полотенец) это вообще как? Лежали на шезлонгах на бассейне, пришли ребята, на Английском сказали, что у них по расписанию здесь дискотека, и аппаратуру нужно поставить именно вместо наших 5 шезлонгов!) мы перелегли, благо, мест хватало, но ребята, серьезно? Выгнать гостей с шезлонгов? Уборка номеров, нормально, на 3 из 5, но вопрос по минибару, могут забыть пополнить, один раз пришлось идти на ресепшен, просить пополнить, второй раз пришли- все есть, кроме воды( , просто даже не захотела связываться, принесли себе воды сами, та же история с чаем в номере, он у меня пополнился за все время в последний день, до этого ноль, приходилось самой брать в баре. Также подтверждаю, номер с видом на море - это отличная слышимость дискотеки каждый вечер, не расчитывайт

Отдыхали в этом отеле в июле 2024 года, приехали провести медовый месяц с мужем. Начну с плюсов, нас приятно встретили в номере с шампанским, фруктами и тортом и пожелали счастливого медового месяца. Было очень приятно! Очень понравился пирс, на нем есть бар и полноценные снеки во время обеда, а также меньше детей и более свободно в море. В баре хороший импортный алкоголь, но коктейли делать не умеют. Хочу отметить концепцую корнеров с едой днем, было достаточно вкусно. На этом плюсы закончились… Выбор пал на этот отель, потому что есть отдельная зона 16+ с бассейном и баром внутри бассейна. И главным разочарованием было то, что там постоянно были дети. Я неоднократно жаловалась менеджерам, но никто ничего не делал. В отеле множество общих бассейнов, но там много народу и мамочки с детьми от 0 до 14 лет ходили в бассейн для взрослых, потому что там мало народу, спокойно и удобно. Считаю это огромным неуважением к гостям, которые приехали отдохнуть вдвоем и выбрали этот отель из-за зоны 16+. Элементарно сказать барменам, чтобы не обслуживали у бара гостей с детьми, не говорю уже о том, чтобы поставить туда фейсера, который будет контролировать на входе и не пускать детей. Еда в ресторане посредственная, креветки готовить не умеют, на вкус как переваренная резина. Также нас не предупредили о том, что у нас в подарок 2 ужина в аля карта ресторане так как мы прилетели на медовый месяц, узнали мы об этом в предпоследний день нашего отдыха и мест в Аля карт уже не было. В связи с вышеперечисленным, отель не рекомендую, оцениваем на 3 из 5 и больше мы к ним не вернемся.

Номера большие, комфортные. Изысканная еда. Блюда от шефа. Вход в море -галька. Единственное, к чему можно придраться, медленное обслуживание в лобби. Алкоголь на высоте! Коктейль сделают любой, какой захотите! Лежаков огромное количество и у моря, и у бассейнов. Детский бассейн с подогревом. Аниматоры ненавязчивые. Везде очень чисто!

Отличный отель, с хорошим сервисом, и супер питанием, рекомендую к посещению. Большой пирс с баром прямо на пирсе Есть подогреваемый бассейн 16+ с баром в бассейне Сеть вай фай работает на территории всего отеля, даже на пирсе Из минусов отмечу крупную гальку на пляже

Прекрасный отель. Большая ухоженная территория, бассейн река, два аквапарка. Детская комната с бильярдом, боулингом и т.д. Детский клуб. Номера просторные. Половина европейцев. Мы были к конце сезона октябрь- ноябрь. Повезло , погода была хорошая, единственный минус у отеля это нет подогрева бассейнов. Пирс с собственным баром , мороженым и фуд-кортом ! и инстаграмные сетки над морем это отдельный кайф! Т к были в конце сезона, было не многолюдно и это большой плюс! Еда в ресторане выше всех похвал ! Большое разнообразие рыбы, которую при тебе жарят, так же и с мясом , суши , выпечка , паста , пицца, зелень, много фруктов . Есть ночной ресторан и бар. Напитки в банках, пиво и разливное и в бутылках .Алкоголь нужно просить оригинал (все есть)! В барах есть чипсы орешки . Огромный фуд-корт на территории , выпекают вафли , большое разнообразие мороженого , как в упаковке так и шариками, свежевыжатый соки , смузи из предложенных фруктов ! Вежливый персонал, решались все вопросы ! В этот отель хочется вернуться еще раз !