E47346****
6 сентября 2024 г.
Муравьи ползают по кровати
Однако это явление встречается во всех отелях Бохола.
Итак, я на 100% следую их правилу не приносить еду с собой.
принять и понять это
Однако,
Персонал вообще не собирается слушать гостей.
Они думают только о том, чтобы сделать что-то комфортно для себя.
1. Никакого внимания к гостям с ограниченным знанием английского языка.
Клиент объясняет медленно и на максимально простом английском языке.
Вместо того, чтобы дослушивать до конца, сотрудники слушают только то, что хотят услышать.
Хотите быстро закончить работу
Нет желания слушать клиентов.
2. Мне сказали есть еду на открытом воздухе в ресторане для завтрака, поэтому я поел в ресторане для завтрака Mango.
Когда я попытался поесть, мне сказали «нет» и посоветовали есть в своей комнате.
Они сказали мне есть еду на открытом воздухе в зале для завтраков...
Но манго продаются в ресторанах для завтраков.
Не стоит это есть, правда... Абсурд
Кроме того, клиенты, плохо владеющие английским языком, не смогут его понять…
Поднимите голос и говорите
Если вы пойдете в любой ресторан для завтрака в мире, вы всегда получите свои собственные фрукты.
Нет места, где бы его не разрешили съесть, а если и есть, то только для клиентов.
Не повышайте голос без предварительного предупреждения.
3. Дополнительная плата за ребенка.
За детей до 11 лет взимается взрослая плата.
За детей до 10 лет взимается плата за завтрак.
Мы забронировали дополнительную ночь для позднего выезда.
Не удалось позавтракать из-за выезда в 21:30.
Это было… Я могу это съесть, но это не значит, что я не ел.
Несмотря на то, что поесть невозможно из-за раннего выезда.
Говорят, что платить детский тариф должны только дети до 10 лет.
Поэтому я отдаю его тебе в качестве ланч-бокса…
Таким образом, завтрак предоставляется бесплатно во время вашего пребывания.
Я не могу дать тебе упакованный ланч...
Просто скажите, что это дополнительная плата за ребенка, независимо от того, 11 ему или 10 лет.
Почему за завтрак для детей до 10 лет взимается дополнительная плата?
4. Несмотря на то, что я плохо владел английским, я написал на листе бумаги и взял его с собой.
Даже если перед вами написано, вас попросят назвать номер комнаты.
Оплата наличными и картой отдельно
Я не плачу за все деньги, которые я заплатил.
Я написал сообщение с просьбой дать 400 песо сдачи.
Хоть я и выражал свои мысли, сжимая пальцы,
Я плачу своими деньгами, а остальное плачу кредитной картой.
Он сказал, что сделает это.
Он просто не подумал взглянуть на бумагу, которую я протянул.
Несмотря на то, что клиент не говорит по-английски, он продолжает со мной разговаривать.
Даже если вы будете продолжать указывать на бумагу пальцем, она не будет читаться.
Наверное, у меня дислексия, которая мешает мне читать.
5. Когда я зарегистрировался, в 12 часов было много людей.
Я сказал им просто оплатить свою карту и выехать, и они согласились.
Выписали сразу. Что, если клиент закончил? спросил
Затем сотрудник сказал «да», и выехали 3 команды.
Я видел, как ты это делал...
Когда я выезжал, они осмотрели номер.
Абсурд
Я выезжаю сам в 21:20.
Сотрудница выписалась нормально примерно через 45 минут.
6. Я сам выношу из комнаты 4 Керри Ву.
Я волнуюсь за персонал
Не приходи помогать
Действительно… . Нет ни фундамента, ни здравого смысла... У меня были проблемы не раз
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google