Asya Premier Suites: отзывы

Я в полном отвращении и ужасе от своего опыта с Asya Premier Suites. Мы забронировали наше пребывание за несколько месяцев вперед, предвкушая мирный и запоминающийся отдых по особому случаю, и в последнюю минуту были ошеломлены уведомлением о том, что курорт будет проводить масштабное корпоративное мероприятие во время нашего пребывания. Это было не просто неудобство — оно полностью разрушило наши планы и превратило нашу долгожданную поездку в кошмар. Не заботясь по-настоящему о том, как это повлияет на нас, они небрежно предложили бесплатную ночь проживания на перебронированную дату в другое время. Как подло! Они серьезно ожидают, что мы понесем дополнительные расходы на перелет для другой поездки, просто чтобы воспользоваться этой так называемой «компенсацией»? Я так не думаю. Оскорбительно, что они думают, что одна ночь проживания компенсирует хаос и расходы, которые они нам причинили. Нам не только пришлось выложить на 1000 долларов больше, чем мы запланировали, чтобы найти новый отель в столь сжатые сроки, но и стресс от необходимости искать, изучать и тратить часы снова и снова, чтобы найти подходящее место, — это то, что отель явно не волнует. Они и пальцем не пошевелили, чтобы помочь нам справиться с этим беспорядком; мы были предоставлены самим себе, пока они отдавали приоритет своему корпоративному мероприятию. Теперь мне ясно, что те предыдущие отзывы, которые я проигнорировал, были правы — это место гораздо больше заинтересовано в проведении свадеб и крупных мероприятий, чем в предоставлении качественного опыта для постоянных гостей. Мы чувствовали себя полностью проигнорированными, как будто наше особое событие вообще не имело значения. Для них все дело в деньгах, и им явно все равно, кого они по пути побеспокоят. Если вы планируете спокойный отпуск или особое торжество, будьте осторожны. Это место может просто разрушить ваши планы, как и наши. Невнимание к гостям просто поражает, и я никому не пожелаю пережить подобный стресс и разочарование.