Henann Palm Beach Resort

Жили в данном отеле в номер Гранд с видом на пляж. Номер прекрасный, просторный и свежий, чистый, уборка ежедневная, халаты, тапочки и т.д. Хороший кондиционер, кофе машина, большая терраса с собственными шезлонгами и креслами на ней, сушилкой для вещей. Вечером, конечно, шумно, т.к. под окнами кипит жизнь, много зазывал и коммерческой торговли, рядом находится караоке (тоже было слышно). Активная жизнь стихает после 11 вечера, но люди под окнами ходят на протяжении всей ночи, если у вас чуткий сон, то такой номер лучше не брать. Где-то рядом проводился ремонт и у нас в номере пахло краской, был слышен грохот, также было слышно, как работает насос, возможно от sky бассейна, что расположен рядом за стеной. При заселении с нас потребовали залог, это первый отель на Филиппинах, который попросил сделать это. Номерной фонд отеля огромный, людей очень много. Выходишь из отеля и попадаешь в круговорот «Сэр, Мэм, купи!Массаж!», на второй день очень надоедает. При отеле есть хорошие бассейны, в т.ч. инфинити с видом на море и закат. Завтраки не понравились, кухня исключительно азиатская, даже слишком, остались голодными, кофе отвратительный, после двух попыток ходили завтракать в другой отель. На завтраке сажали за самые ужасные и неликвидные места, то у помойки, то у входа/выхода, то у туалета, то у самой раздачи блюд, не понравилось отношение. При заселении велкам дринк, вероятно положен не всем, возможно, по рассовому признаку. На вечерний буфет даже не ходили. WI-FI в отеле работал хорошо. У отеля есть свои лежаки на пляже в 10 шагах от отеля. При выезде номер провели быстро, залог наличными вернули в полном размере. В коридоре отеля стоят кулеры с водой, в номере есть графин, вода хорошая, без последствий. Отель находится вблизи всех ресторанов, баров, магазинов и прочего, далеко идти не придется. В пешей доступности Starbucks, Mcdonalds и Halomango. На пляже красивые пальмы, вечером много парусников и отличный вид на закат. В целом, к отелю вопросов нет, просто считаю свой выбор неудачным, нам отель не подошел. В этом отеле я почувствовала себя нежеланным гостем.

Из плюсов ) Расположение наверное одно из лучших на Боракае. Не шумно , при этом 5 минут и вы в центре событий . Отель имеет свои лежаки на пляже , широкая пляжная полоса, море практически без водорослей , даже в период цветения , это очень важно я считаю . Персонал вежливый . Завтраки каждый день однообразные, но всегда есть , что выбрать . Из минусов ( Не знаю так совпало или причина в плохом кондиционировании , но в нашем номере было постоянно влажно , даже можно сказать мокро ! Прям текло со стен , вещи все были сырыми , в постели было неприятно спать , подушки и одеяло оцеревшее , запах сырости в номере . Так же в номерах небыло питьевой воды , нас это удивило , пришлось самим тоскать из магазина , понимаю вроде ничего такого, но когда ты уставший еле принес ноги в номер и понял , что не купил воду … 🙈 Есть чайник , но нет кружек ))) для чего он не понятно 😄 Тапочек в номере тоже к сожалению не было , зато были халаты )

Очень хороший отель. Вежливый персонал, в номерах тихо. Убирают каждый день. Хорошие завтраки. Рекомендую.

Хороший отель на пляже. Много людей, очень шумно круглосуточно. Авиакомпания перенесла перелет на сутки и мы просили оформление возврата за этот день, чтоб снять отель в Маниле, было отказано без объяснения причин. Завтраки неплохие, но очень много людей.

Отличный отель прям у white beach (который был конечно зеленый из-за водорослей). вкусная еда, большой ассортимент. Но я бы следующий раз бы выбрал regency, тк там ресторан с морепродуктами, а здесь был мясной. Из минусов, разбитая дорога до отеля от дороги, которая всегда была грязной. Слабый WiFi , работал кое как, если для вас это важно. В остальном все отлично, за свою цену отличный вариант

По приезду никто и не пытался забрать наш багаж из пикапа,несли сами. Отвратительный,самый долгий из всех отелей хенан,где мы станавливались. 03.12.2024г-чек ин,на ресепшн JM озвучил время 13pm,по факту в 13pm сказал:ждите.зачем обещать?я бы сидела в кафе и пила кофе,успела бы пообедать,принося выручку отелю,а не сидела бы в лобби,на диване . JM игнорировал мои запросы на чек ин и только спустя 1час я спросила про номер, а он и не побеспокоился.Я просила номер на солнце,но он игнорировал мой запрос.Но это его обязанность удовлетворять запросы гостей.!Именно с ресепшн создаётся впечатление от отеля,а они испортили его в первый же день!К слову,здороваться сотрудники ресепшн перестали сразу,как я разместила отзыв на Google. Номера уже старые,не добавляют ни чай/кофе,ни шампунь-нужно просить и даже после просьбы на ресепшн,05.12.24,никто ничего не принёс! В ресторане персонал не торопится рассадить гостей,приведут к столу,а он полон грязной посуды.Столы все грязные и завалены посудой,убираютя выборочно,как и уносят грязные тарелки.Официанты предоставлены сами себе,никто их не контролирует.И в прошлые мои поездки и размещения в этом отеле все было точно также. Пополнять шведский стол персонал не торопится,даже чистые чашки пришлось ждать.. Работаюшая на супах девушка, повар рассыпала креветки на стол,собрала их руками и положила в миску,а миску на шведский стол-для гостей отеля .Это видели все 5 человек,ждущие, когда она нальет бульон. Но в 09. 45 девушка с ресепшн ресторана подошла к нам и сообщила,что завтрак до 10.00а.м.Намекала,чтобы мы ушли????.В это время как раз заходили в ресторан на завтрак гости отеля. Администратор ресторана,после отзыва на гугл,подходила и спрашивала,все ли нам нравится-от этого впечатление было еще хуже. На пляже воруют полотенца, а также могут скинуть с лежака,пока ты купаешься и занять лежак.Зачем там сотрудник отеля,чем он занят??? Отель очень испортился за два года, разочаровал и оставил очень плохое впечатление. .Никогда не останавливайтесь в этом отеле-стафф испортит все впечатление.За какой сервис этот отель просит такие деньги?!?