Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства4.1
Сервис4.0
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(55)
Положительные отзывы(25)
Отзывы с фото/видео(5)
Отрицательные отзывы(15)
VIKTORIIAR
Бюджетный номер (кровать «king-size», без балкона)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 14 янв. 2025 г.
Классный бассейн с видом на горы. Просторные чистые номера
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 июля 2024 г.
Классный отель. Есть бассейн на улице, очень вкусные завтраки. Классные, чистые, удобные номера. С террасой, выходящая на лес. Очень классный отель
Анонимный пользователь
Бюджетный номер (кровать «king-size»)
Гость проживал в окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 320
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 4 нояб. 2022 г.
Хороший отель, в живописных кавказских горах, дружелюбный персонал. Чистые большие номера.
Joshuazhu
Бюджетный номер (кровать «king-size», без балкона)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 38
0.5/5
Опубликовано 8 окт. 2024 г.
Отель расположен рядом с национальным парком и окружающая среда очень хорошая! Однако как отель он просто убогий! Прежде всего, как только я вошел в комнату, я обнаружил 15 вонючих жуков и разных других жуков на шторах и в комнате! ! В отеле отказались поменять номер, поэтому прислали обслугу, которая не говорила по-английски, прийти с метлой и избить ее! В итоге 12 из них были ликвидированы с моей помощью, а остальные трое были ликвидированы один за другим после того, как той ночью слетели с крыши. Во-вторых, в ресторане отеля по вечерам сервируется шведский стол, а еда открывается в 7 часов. Перед началом трапезы официант раскрутил шведский стол и взял с человека 80 лари (около 200 юаней). Мы выбрали вариант самообслуживания. Но когда я действительно пошел поесть в 7 часов вечера, я понял, что за 200 юаней на человека я получил несколько мясных нарезок, а также хлеб и чайные пакетики на следующий день. Не было даже шашлыка (на придомовой территории полно ужасных шашлыков)! Еще более странно то, что, выезжая на следующее утро, я заплатил 160 лари за вчерашний шведский стол (счет за номер был оплачен на тот момент), но они не приняли наличные в лари, законной валюте Грузии, и могли только проведите их карты. Я спросил ее, почему, и она ответила, что это «безналичный отель», и я тогда был так удивлен, что вы рассказываете китайцам о «безналичных» операциях! В итоге, приехав в Китай, вы пожаловались, что безналичные операции совершать неудобно! Получается, что ваши так называемые «безналичные транзакции» — это не что иное, как кредитные карты, а транзакций в приложении вообще нет! Короче говоря, это отель с служебными этажами внутри подвала! Обязательно избегайте молнии!
Текст оригиналаПеревод от Google
Travelina
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
5 минут ходьбы от национального парка, у них много услуг, а номер с видом на горы просто потрясающий!
Текст оригиналаПеревод от Google
מדלן קיט
Улучшенный люкс
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 28 дек. 2023 г.
Еда вообще не понравилась, не качественная.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Бюджетный номер (кровать «king-size»)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
3.5/5
Опубликовано 19 февр. 2024 г.
Не хватает очень базовой функции
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер эконом-класса с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 17
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 окт. 2023 г.
Курорт, расположение тоже хорошее
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 4 дек. 2024 г.
Выбрали данный отель как продолжение свадебного путешествия. Мы из России. Отношение к гостям ужасное, выбирайте другое место для проживания за те же деньги!!!! Общаются хамски. Попали на период политической нестабильной ситуации.
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 авг. 2024 г.
Добрый день ! Мы отдохнули хорошо ! Спасибо ‘ заметили , что много соотечественников из России, что приятно радует. , однако отсутствие приветственного флага России огорчает 😴. Все хорошо ) А еще рекомендую администрации ресторана на завтраках сделать отдельный молочный стол ( йогурты , молоко , сливки и тд ), потому что приходится просить чашечку молока для кофе и напоминать много раз , что не совсем удобно . Дружелюбный персонал , большая территория , источник рядом . Обязательно оставлю свой отзыв на Tripadvisor and Yandex . Есть парковка С уважением..
Дамира Е
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
3.0/5
Опубликовано 21 авг. 2024 г.
Отдыхали в Боржоми Ликани 10 дней в августе 1. Месторасположение отеля отличное: большой парк с многолетними деревьями. Территория большая, ухожена только в близости отеля; 2. Пакет лечения очень мизерный: 5-6 ванн, по 3 процедуры физио, ингаляций, остальное платное. Цены очень высокие, например ингаляция минеральной водой стоит 25 лари, это 4 500 тенге; 3. Вода минеральная Ликани-источника нет, привозная. 4. Жили в 2-х местном номере: стандартные условия, но матрасы совсем мягкие, проваливаются, на постельном белье были пятна; 5. Меню ресторана удовлетворительное, но однообразное; 6. В санузле нет фена, принесли потом; 7. Пассивный отдых, никакого досуга, но меня это устраивало. Однако, некоторые посетители хотели бы увидеть традиции и церемонии Грузии. Была свидетелем, когда одна посетительница у ресепшена спрашивала где можно увидеть лезгинку, т.к. этого нет в отеле она интересовалась где в городе можно увидеть, на что девушка с ресепшена пожала плечами; 8. Персонал заслуживает особого отзыва: здесь Вы не увидите вежливого и учтивого общения с гостями: игнор полнейший. 9. Также посетителям нужно быть особо внимательным при выезде. Я читала в отзывах про неприятные ситуации, а также таксисты предупредили нас, что расчет за платные услуги нужно произвести за день до выезда, а то были тоже очень нелицеприятные ситуации, когда приходишь на ресепшн с чемоданами. При выезде я должна была рассчитаться за вино стоимостью 12 лари и дала наличными: у меня были номиналы 1,10,20 и 50. Так они говорят, у нас нет сдачи и вообще мы не принимаем наличными. Давайте 20 лари, но у нас сдачи нет. Я говорю: тогда возьмите 11 лари. В общем, противостояние было насмерть: все рядом стоящие, проходящие грузины объединились против меня, я хотела вызвать полицию, они даже обрадовались на это, видно было, что полиция «своя». В итоге, за меня расплатился водитель трансфера, я ему 1 лари должна осталась и плохой осадок.
Светлана М
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 28 июля 2023 г.
Хороший отель, есть свои особенности. Спа требует ремонта. В целом понравилось. Отличная территория. Приветливый персонал. До парка Боржоми пол часа пешком, можно на такси. Предусмотрено лечение , есть источник.
6/7
Гость
Гость проживал в дек. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 18 янв. 2024 г.
Отель с самым отвратительном сервисом, который я только встречала Проблемы начались с момента заселения. Очень долго решали вопрос с тем, чтобы поменять номер с двумя отдельными кроватями на номер с одной двуспальной и даже не соглашались просто сдвинуть кровати или решить вопрос за дополнительную плату. Второй момент, в отеле не принимаются наличные. Абсолютно НИГДЕ. Что также осложняет пребывание здесь, учитывая, что отель находится далеко от города Перейдем к номеру. Проблему устранили и его в итоге поменяли. Не знаю все ли номера такие, но по нашему видно было, что отель построен уже очень давно. Мебель потертая, зеркало облезло и металл начал ржаветь. Грязный ковролин, по которому очень неприятно ходить. Фен как будто игрушечный, вылетает из розетки, то работает, то нет. Учитывая, что отель со спа и ты постоянно с мокрой головой- это очень странно. Свет в туалете очень блеклый, невозможно сделать макияж, ничего не видно, собственно как и почти во всем номере. Персонал. Работа крайне медленная, ничего не объясняют, не показывают. В общем, на тебя просто пофиг. Сервис - НИКАКОЙ🥲 Ну и вишенка на торте. Мы оказались здесь на Новый год и хотели отмечать здесь. Оплатили ужин, который стоил 180$ за человека. В этот момент мы еще не видели номер и ничего не знали, поэтому были уверены, что в отеле 5* все пройдет отлично. Во-первых, нас не предупредили, что мы будем сидеть за общим столом с людьми, которых видим впервые. Во-вторых, что еда тоже будет на весь общий стол, хотя в меню был список из блюд на 2-х человек. В итоге часть блюд были на весь стол( неприятно - это мягко сказано). В-третьих, еда была холодная и не супер вкусная, но это момент вкусовщины, допустим не будем записывать в недостаток В-четвертых, с собой нельзя было забрать ничего. Не доел- твои проблемы. Стало плохо и ушел- тоже твои проблемы. Не пришел- аналогично. В общем, заплатил, дальше сам все решай. Хорошо, что хоть блюда не нужно самому носить. Очень много еды осталось после новогоднего стола и на следующей день часть была на завтраке и обеде. Круто, не правда ли? То есть, заплатил за нее n-ую сумму, а потом заплати за завтрак, чтобы поесть вчерашнюю еду 😂 ХИТРО А еще, когда ты приходишь в ресторан на обед, то будь добр обязательно оплатить сервисный сбор, о котором тоже не предупреждают, причем 30%. И не важно, что блюда ты ждал больше 30 минут и обслуживание было отвратительное. Все равно заплати Возможно, в Боржоми все такие отели, но я не могу понять за что тут 5 звезд. Очень жаль, что наш выбор пал на этот отель, ни за что сюда не вернемся и никому не порекомендуем.
Гость
Гость проживал в дек. 2023 г.
Поездка с друзьями
1.0/5
Опубликовано 8 янв. 2024 г.
Природа и клининг перонал: единственный плюс. Остальное все в минусе: Мы с подругой остановились с 29 декабря по 5 января. 1. Полотенца жесткие - для 5* это позор 2. Уелком пэка нет: только каждый день по 2 бутылки воды. Все остальное с минибара на оплату! 3. На рисепшн нас обсчитали: приписали спа услуги, которые мы не получили, и услуги, которые были на месте сразу оплачены. Некоторые мы смогли аннулировать, показав чеки об оплате. Но остальное не смогли, так как торопились, водитель трансфера уже ждал с другими гостями и мы боялись опоздать на рейс. А рисепшн не торопился, тянули время, не спеша, и база у них не обновлялась долго. Удобная схема 😢 4. На рисепшн при отъезде забыли паспорт вернуть. И мы забыли, пока разбирались с фальш счетом. Мы обнаружили это уже в пути, когда отъехали полчаса. Рисепшн попросили отправить машину с паспортом, они отправили, только после онлайн оплаты 100 лари. 5. На новогодний ужин с концертной программой заплатили 300$ за двоих (150$ на чел). Цена-качество не соответствует. Горячее на так называемый гала-ужин - ассорти шашлыков. За столом по 12 человек. Ведущая говорила преимущественно на грузинском языке.
Гость
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 июня 2023 г.
Хороший,но все слишком рано закрывается,велики до 7,биллиард до 9,все должно быть круглосуточно по моему мнении,источник воды хороший в любое время можно попить. Хорошо для большой семьи,можно приехать на неделю отличное место для отдыха.