Mercure Canberra

Отзывы об отеле Mercure Canberra

Mercure Canberra

Corner Of Ainslie And, Limestone Ave, 2612 Брэддон, Австралийская столичная территория, АвстралияПолная информацию об отеле
Mercure Canberra
Mercure CanberraMercure CanberraMercure Canberra
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Mercure Canberra от реальных посетителей

9.2/10
Замечательно
Отзывов: 49
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства8.7
Сервис9.3
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(49)
Положительные отзывы(47)
Отзывы с фото/видео(12)
Отличные номера(15)
Хорошее расположение(13)
Понравилось(11)
Замечательный завтрак(10)
Отличный сервис(9)
Слишком шумно(5)
Удобное расположение(5)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Персонал показался мне очень отзывчивым и внимательным. Номер был чистым и комфортным, уборка производилась ежедневно. Бар и обеденная зона были уютными, с приятным и доступным меню. Общественный транспорт был удобен для осмотра достопримечательностей, а торговый район Брэддона находится в пешей доступности. Я остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 14
7.5/10
Дата отзыва 21 июня 2025 г.
Немного старомодно, но не так уж и плохо. Самым большим недостатком стала пожарная сигнализация, которая сработала морозным зимним утром около 7:30 утра. По всем данным, это происходит регулярно и не исправляется; похоже, её спровоцировал какой-то курящий парень; 20 минут отвратительных объявлений, прежде чем мы узнали от другого путешественника, что это была ложная тревога. Руководство как-то смущённо ухмыльнулось и всё испортило. Ванная комната в нашем номере была крошечной, и туалетные принадлежности пришлось брать на стойке регистрации. 🙄 Пришлось таскать чемоданы вверх и вниз по лестнице и к главному входу. Как-то неловко. Парень, работающий в столовой в завтракающую смену, был просто бриллиантом. После одного «странного» комментария он, должно быть, заметил, что я не впечатлён пожарной сигнализацией, ********, и отвернулся. Бутылка игристого на день рождения была классным штрихом с его стороны. Я бы остановился там снова из-за него.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Отель довольно хороший. Стоимость парковки увеличилась до 28 австралийских долларов, если не бронировать заранее, но trip.com говорит, что только 15 австралийских долларов, и бронировать не нужно. В итоге отель отказался от парковки в первую ночь, когда мы попросили, и мы припарковались на улице на следующий день. Номер в отеле очень большой, а кровати довольно жесткие и удобные. Ванная комната хорошего размера, но я бы оценил мусорные пакеты в мусорных баках, потому что такое ощущение, что я даже не могу положить банановую кожуру, потому что я не хочу, чтобы она превратилась в кашу в мусорном баке, и кто-то должен был выкопать ее и вымыть мусорное ведро. В номере есть утюг и гладильная доска с сейфом, дополнительное одеяло и подушки. Единственная жалоба на номер, вероятно, это шумный кондиционер. Еда в бистро внутри отеля была довольно хорошей на ужин, а завтрак "шведский стол" был хорошим, но он каждый день одинаковый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Jane Haque
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 февр. 2026 г.
We had a great stay at the Mercure Hotel in Canberra. Perfect location, clean room, and a good breakfast buffet. Our room was near a staircase so it was a bit noisy with footsteps and creaky floors, but overall it was a great place to stay.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Jane,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Canberra.It is always a pleasure to receive positive feedback, and we are pleased you found our location perfect and enjoyed the room and breakfast. Your comments will be shared with our team, and this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Mercure Canberra Team
Гость
Номер (кровать «king-size», допускаются домашние животные)
Дата заезда дек. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 янв. 2026 г.
I booked the pet room with my dog and was really happy with the room. The room is spacious and clean, it also has a backyard for my dog which was really great. I thought I had to pay for parking but the staff told me the parking at the front of the building is free and I was quite lucky and managed to get a spot when I got there. Location is great, not far from CBD and all the resturants so there were lot food choices. Also really loved the building and the garden, will definitely be choosing Mercure next time I am in Canberra.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Canberra.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team, as this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Mercure Canberra Team
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 июня 2026 г.
Very comfortable centrally located heritage style accommodation with good breakfast, bistro/bar on site, old world charm
Перевод
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
7.0/10
Дата отзыва 21 мая 2026 г.
there were no blankets in the room for the second bed.. 310 the data in the room was aweful... I tried to hook up casting to the tv... it would not work.. the tv is interesting.. the sound is 8 seconds behind the picture on the tv... Hot shower is awesome.... wow.. I mean really awesome... the towels were not changed in the morning and the towels were wet when we got home late at night. The milk in the fridge was not replaced for coffee on the second day. resturant was nigce. bar was homely and had a good feel about it.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your review. We at Mercure Canberra are grateful for the time you took to provide us with your feedback.We are pleased to hear that your experience was overall pleasant. We apologise for any inconvenience caused during your stay with the WiFi and the servicing in the room. Please rest assured that we are reviewing this with the housekeeping team to address the problems you have mentioned and prevent future occurrence.We would like to thank you again for sharing your thoughts with us and we look forward to seeing you again soon!Sincerely, The Mercure Canberra Team
Гость
Стандартный номер
Дата заезда мар. 2026 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 27 апр. 2026 г.
Great old 1920"s hotel. Heaps of charm. Our room had a ridiculously small bathroom and suffered from compressor or air-conditioning noise. Book a balcony room that preferably backs onto the side street.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your review. We at Mercure Canberra are grateful for the time you took to provide us with your feedback.We are pleased to hear that your experience was overall pleasant. We apologise for any inconvenience caused during your stay with the bathroom in your room. Please rest assured that we are reviewing this with the team to address the problem and prevent future occurrence.We would like to thank you again for sharing your thoughts with us and we look forward to seeing you again soon!Sincerely, The Mercure Canberra Team
Louie_H
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 мар. 2026 г.
Excellent location and service. Staff are friendly and helpful. The rooms are ok in size, but cleaning could be better. There are notable spider web above the bed, in the wardrobe and behind the toilet.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Louie_HThank you for your review. We at Mercure Canberra are grateful for the time you took to provide us with your feedback. We are pleased to hear that your experience was overall pleasant. We apologise for any inconvenience caused during your stay with the cleaning in the room, and we have passed your comments on. Please rest assured that we are reviewing this with the Housekeeping team to address the problem and prevent future occurrence.We would like to thank you again for sharing your concerns with us and we look forward to seeing you again soon! Sincerely, The Mercure Canberra Team
Гость
Дуплекс Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 янв. 2026 г.
Our room was clean and spacious. Good location. Coffee machine with coffee pods is a nice surprise. Wish there is a swimming pool.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your review! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Canberra.It is always a pleasure to receive positive feedback and we are thrilled you enjoyed our loft room, especially the extra amenities these rooms offer (coffee pod machine). We will share your comments with our team, as this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In regard to your comments on the swimming pool, we are working on it! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Mercure Canberra Team
The Travelling Teddies
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мая 2025 г.
Beautiful hotel in Canberra, one of, if not the best hotel in the capital. The beds are comfy and there is a beautiful courtyard! What's not to like?
Перевод
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 нояб. 2025 г.
Good Hotel to stay but no free parking at the hotel Need to pay $28 per car per day Wrong information on their web site
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your review. We at Mercure Canberra are grateful for the time you took to provide us with your feedback.We take great pride in our commitment to providing excellent service and we are pleased to hear that your experience was overall very positive. We apologise for any inconvenience caused during your stay; that is correct regarding the $28 parking, however you can pre-book this service for $15 per day. We will review our websites to ensure that this information is clear. We would like to thank you again for sharing your thoughts with us. Your review is incredibly valuable and helps us continue to improve the quality of our service. We hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely, The Mercure Canberra Team
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 5 окт. 2025 г.
Very cosy set up old school vintage style almost. Fantastic price package.
Перевод
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 июня 2025 г.
What a great stay! The old world charm of this charming hotel…. all the facilities you need & a warming walk today all the famous Canberra landmarks. The buffet breakfast was delicious & the room was quiet. Extra better pillows were provided by reception promptly..hotel music. swing jazz or classical music throughout the hotel rather than the dross sound on a loop a much needed improvement
Перевод
Madi Travels
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 июня 2025 г.
Beautiful property super close to shops and restaurants, and has a courtyard and enclosed guest parking. Great hotel, and the rooms were clean and big! Will definitely keep this hotel in mind for my next trip.
Перевод