Отзывы об отеле Canberra Rex Hotel

Дружелюбный персонал и большие комфортабельные номера. Круглосуточный киоск с кофе тоже очень хорош.

Недавно мы всей семьей из трех человек останавливались в отеле Canberra Rex, приехав из Сиднея, чтобы отпраздновать Новый год. Хотя были и положительные моменты, в целом наше впечатление оказалось разочаровывающим. Начнем с положительных моментов: персонал на ресепшене был очень любезным и вежливым, что мы оценили. Нам понравилось, что отель расположен очень близко к станции легкорельсового транспорта, а также к паркам, ресторанам и кафе. Планировка отеля создавала проблемы. Наш номер находился довольно далеко от лифтов, а поскольку в углу здания были расположены всего два лифта, доступ к ним был неудобным. Похоже, виной тому дизайн отеля, так как лифты расположены не в центре, как в большинстве отелей. Одним из самых больших разочарований стал бассейн. Мы специально выбрали этот отель из-за бассейна, надеясь, что наш малыш сможет им насладиться. К сожалению, подогреватель воды в бассейне не работал, а вода была ледяной. Вдобавок ко всему, мы заметили в бассейне насекомых, что нас очень расстроило. Персонал не узнал бы о неисправности водонагревателя, если бы мы им не сообщили. Создавалось впечатление, что состояние бассейна и его техническое обслуживание были проигнорированы, что стало для нас большим разочарованием. Если бы мы знали, что не сможем пользоваться бассейном, мы бы остановились в гораздо более доступном отеле. В качестве компенсации за проблему с бассейном нам предложили поздний выезд, что было любезным жестом со стороны отеля. Однако, учитывая неудобства и разочарование, которые мы испытали, это показалось нам недостаточным. Кроме того, в номере «Кинг-люкс», в котором мы остановились, были некоторые практические недостатки. В нем была только одна мусорная корзина, чего было недостаточно для семьи из трех человек, так как она быстро заполнялась. Еще одним неудобством была душевая зона, в которой не было полок. Это означало, что нам приходилось ставить бутылки с шампунем и кондиционером на пол во время принятия душа, что было далеко не идеально. В целом, хотя обслуживание персонала на ресепшене было похвальным, отель не оправдал ожиданий в плане удобств и технического обслуживания. Надеюсь, руководство учтет эти моменты при приеме будущих гостей.

Номер немного тесноват, но уютный. Душ очень мощный и горячий. Отель находится в 20 минутах ходьбы от делового центра, поэтому расположение хорошее. Рядом с отелем есть общественный транспорт. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. В субботу вечером до поздней ночи, вероятно, из бара на 6-м этаже доносилась музыка.

The apartment is clean and comfortable. The parking space is also convenient. recommend this place to anyone visiting Canberra.

A well appointed hotel with a restaurant serving generous meals at a reasonable price.

Good location: 2 tram stops from the city centre, walking distance to restaurants Room size and cleanliness quite good Laundry facility is super (wash machine and dryer free, only have to buy washing powder) Breakfast not worth it - no cheese, no hot chocolate/cocao for kids, no freshly brewed coffee (costs extra)

The location is close to the CBD. And there was complimentary parking.

The hotel is very clean, and staff members are very friendly and professional.

Good location

One of the best places in Canberra

Great location, the room is very spacious but very hard to get parking as the hotel is fully booked.

Me and my mom had great time staying at Rex Canberra.

Good hotel. Good location.

Good and convenient 4 star hotel