Расположение отеля было приличным. Администратор сказал нам подождать полчаса, чтобы мы могли заселиться раньше, что было очень любезно с нашей стороны. Когда нам дали ключ от номера, они даже попросили сообщить, нужна ли нам уборка на следующий день. На следующий день, уезжая, мы подошли к стойке регистрации и сообщили персоналу, какой номер нам нужно убрать. Сотрудник ответил: «Хорошо, без проблем». Но когда мы вернулись в номер около 16:00, то обнаружили, что не только его не убрали, но и полотенца не поменяли! 🤬😡😡 Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы узнать, там были две женщины. Одна, которая, похоже, была более опытной, посмотрела в свои записи и сказала: «Да, есть запись. Извините, это была проблема со связью». Другая женщина на самом деле сказала: «Это проблема горничной» (я смутно помню, как утром сказала ей, что нам нужна уборка). Разве она не знала, что все представляют отель?
К тому же, ванная комната была затоплена после того, как мы приняли душ, а дверь в ванную не была как следует отремонтирована. Думаю, я больше никогда не выберу этот отель…
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google