Mama's Design & Boutique Hotel

The hotel was quite nice, the location was good and it is close to the shopping mall and other amenities. The breakfast buffet is very small, and there are not a lot of options available. The room we stayed in was a bit dirty and the floors were quite dusty. F

Комната очень маленькая, но очень стильная и очень уютная. Мне очень нравится дизайн комнаты и ванной комнаты. Это было очень чисто. И мне очень понравилось, что можно было выбрать из 3 разных вариантов подушек. На самом деле весь отель имеет довольно отличный дизайн и ощущение «возвращения домой». Haven видел бассейн и сауну в отелях, но это определенно большой плюс. Расположение не идеальное, но вполне нормальное, пешком 15-20 минут можно добраться почти до всего важного. А теперь о том, что мне не понравилось - я должен сказать о персонале - от четырех с половиной звездочного отеля я действительно ожидал большего. Девушка, которая работала в ночную смену, была милой и услужливой, но молодой человек, который был там до конца моего пребывания, вел себя почти в бешенстве, что я приехал в их отель, не очень помогал, никогда не улыбался... Я был очень шокирован. Я знаю, что не каждый день хорош, но если ты работаешь с людьми в почти 5-звездочном отеле, тебе просто нужно иметь определенный стиль поведения. Интернет не работал вообще, что я считаю абсолютно недопустимым в 4,5-звездочном отеле. Микросхема тоже не работала, переключатель был сломан. Хуже всего было то, что входная дверь в комнату тонкая, как бумага, и слышно дыхание людей в коридоре или даже в соседней комнате. Когда я останавливался там, какой-то другой гость устраивал вечеринку в холле, а затем в своих номерах до 4 утра, и это было абсолютно НЕ нормально для такого эксклюзивного отеля! Так что даже там была хорошая кровать, матрас, простыни... качество сна было почти нулевым! Очень рекомендую поменять главные двери в номер на звуконепроницаемые.

Так доволен нашим пребыванием! У нас была поездка с девушками на выходные: отель был очень уютным, чистым и удобным, персонал дружелюбный и услужливый, отличное расположение (10 минут ходьбы до центра). Для нас изюминкой были велнес, включенный в стоимость (сауна, бассейн, фитнес) и действительно отличный ресторан (японская кухня, превосходное качество, хорошая цена). Мы были очень довольны нашим пребыванием!

Mama’s may not be the closest but if you like a stroll through the park, soak up important peripheral streets and enjoy a walk then this is the place.

The hotel is located a bit further from town then we thought. It was beautiful however! And the lady who greeted us was very friendly and service minded. The bed was great and the atmosphere in our room was calm and inviting. Breakfast was until 10.30 and we got there a little past 9. Nothing was filled up throughout the hour we sat and ate. And what we got was what was left from earlier - a bit disappointing. The reception is also located right in the middle of the restaurant?! A bit annoying to have breakfast accompanied by phone calls, new bookings and maintenance crew walking back and forth with toilet paper, dusters and cleaning supplies.

Where do I start! I have had the best weekend at this hotel! The staff were amazing The rooms were so cosy and comfortable. 5* cleaniless! Honestly couldn’t fault the hotel at all! And the food In the restaurant was a dream. Anybody travelling to Bratislava this place is a must.

Location of hotel is very nice. It takes 20 min of walk to the old town. City block is quite and peaceful. Room with double bed was comfortable, cosy and calm. Breakfast was rich in offer and taste but eggs were not so good prepared as we expected (we ordered scramled eggs and soft boiled eggs). Hotel has very nice gym but pool is modest. Other minus goes for lack of light in doorways of our room on second floor. Also, hotel offers very few car parking spaces.

We couldn’t fault the hotel in any way. The value for money was amazing considering all the extras that came with our stay - a delicious free breakfast and access to a great gym/pool/sauna. Our room was modern, comfortable and luxurious. The location of the hotel was also perfect as we were able to park our car out front and walk everywhere we needed to go in the city. Would definitely return to this hotel if we came back to Bratislava.

Wonderful stay and very helpful staff. Nice room and wonderful amenities. Only downside is that it is a little far from Old Town