The Westin Brisbane

Красиво и удобно… обожаю диджея у бассейна. Чистый и дружелюбный персонал. Завтрак был восхитительным

Как только мы приехали в отель, мы увидели на стойке регистрации человека, говорящего по-китайски, поэтому мы встали в очередь, чтобы дождаться ее. Неожиданно человек перед ней сказал нам, что ей нужно чем-то заняться после того, как она закончила обслуживать. ее, и просила нас найти других коллег, и ждала, пока мы уйдем, чтобы найти кого-то еще. Она снова приняла вновь прибывшего иностранца. Что это значит? Не хотите принимать китайцев? Фен в ванной отвратительный, как плесень. Неужели такой большой отель не может себе позволить заменить фен? На следующий день мы уехали в 10 утра и вернулись в 7 вечера. В номере даже не убрали? Это что-то вроде апарт-отеля, где уборка проводится каждые несколько дней?

Честно говоря, это худший отель Westin, в котором я когда-либо останавливался. В номере нет солнечного света, затхлый запах, а завтрак очень простой. В отеле практически нет вестибюля, а обслуживание номеров очень небрежное.

В основном не устраивает ежедневная уборка номера. Мы вышли и увидели, что ковер все еще грязный, когда ночью вернулись в нашу комнату. Фен выглядел как расплавленный на поверхности и липкий. Дизайн душа немного глупый: нет ни двери, ни занавески, и вода выплескивается в ванную.

Прекрасные номера и отличные ванные комнаты с душем. Было бы неплохо еще пару бутылок бесплатной питьевой воды.

The perfect hotel for our family of three in the king exec suite. Pool was great for our little one. The staff were amazing and helpful. The menu was healthy enough for our toddler too.

Good stay at the Westin. Clean, comfortable, modern room and good service at reception. Well located. Just a couple of minor negatives: 1. The pool was extremely busy on the Saturday because the hotel sells tickets to the public for a pool party event (I believe happens every Friday and Saturday). All the loungers and seats were taken and there were no clean towels available - not ok if you're actually staying at the hotel but can't use the pool facility. It was quiet and pleasant on other days, however there is no service around the pool that we saw so I'm not sure whether you can order food/drink poolside. 2. The buffet breakfast was generally very good in terms of selection, food quality and ambience however we stayed over the Easter long weekend and the service was noticeably lacking - many of the food items had run out and we had to wait multiple times and for long periods for them to be replenished. Also we were not offered tea/coffee or told there was a choice of eggs to order until our last day (ie. after the long weekend) so were left with the dregs of cold scrambled eggs and self service hot drinks. Other than that, we were happy with our stay and would go back if ever in Brisbane again.

Clean, new and not too expensive for a five star hotel. Comfortable bed.

Lovely hotel and enjoyed most of the experience. Only disappointment was the pool and service in this area. The pool was freezing and couldn't stay in it for too long, certainly not long enough to use the pool bar. Then asked one of the waiters if we could order a drink but he said we have to go to the bar? Went to the bar but couldn't really access from outside the pool. Finally a female waitress came over and took our order and delivered to where we were sat.