Отзывы об отеле Radisson Blu Hotel, Bristol

Моё недавнее пребывание в отеле Radisson Blu Bristol было просто ужасным. По прибытии на стойке регистрации целых 20 минут не могли найти мою бронь, несмотря на предоставленное мной подтверждение. Я оставил свои данные и багаж, а вернулся через несколько часов, но проблема так и не была решена. После того, как я показал им своё бронирование в приложении, выяснилось, что кто-то с их стороны его отменил. Неторопливость и пустые взгляды персонала были просто ошеломляющими. Мне пришлось напомнить им, что я приехал на поезде и уже оплатил, дав понять, что их ошибка не оправдывает того, чтобы оставить меня без номера. После дальнейшей задержки они признали, что им придётся позвонить на сайт бронирования, и мне пришлось ждать ещё дольше, пока они сами разберутся со своей ошибкой. Я настоял на том, чтобы оставить багаж в номере, на что они неохотно согласились. Когда я наконец вошёл в номер, он был ужасно обветшалым. Столешницы были поцарапаны, на стенах были пятна и мокрые разводы, а ковёр был потёрт. Позже вечером, после долгого дня в Бристоле, я попытался принять душ, но обнаружил, что горячей воды нет. Мне пришлось вытереться, переодеться и позвонить на ресепшен в 22:00, чтобы меня переместили. Кровать была неприемлемой для отеля такого уровня: две односпальные кровати, сдвинутые вместе, с острым краем, из-за которого невозможно было спать. За 15 фунтов стерлингов на человека я заплатил 30 фунтов стерлингов за завтрак, что было, честно говоря, возмутительно. Сосиски были плохого качества, фасоль даже не имела маркировки, а единственный вариант яиц – яичница-болтунья – не жареная и не пашот. Фрукты выглядели старыми и сухими, выбор был минимальным, а всё предложение было гораздо ниже ожидаемого уровня. Репутация этого отеля больше похожа на заявление, чем на реальность. Недавние отзывы отражают мой опыт, предполагая, что отель полагается на свою репутацию и, возможно, на ложные отзывы. Я уже останавливался в люксе, который был роскошным, но не стоил втрое дороже. Даже тогда он был неидеальным, но в этот раз это было непростительно. Я бы никогда больше здесь не остановился, если бы не произошли кардинальные изменения. Я бы предпочёл сэкономить 100 фунтов и остановиться в Premier Inn или Travelodge, или выбрать Marriott поблизости, который предлагает гораздо лучшие условия за ту же цену. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, избегать его до тех пор, пока не будут внесены серьёзные изменения. Я рассчитываю на полный возврат средств за такой ужасный опыт, но сомневаюсь, что это произойдет.

Hotel is well located, very clean, people very polite close to everywhere, room very comfortable, excellent, thanks

Overall a good sized room. Howerver the aircon was not adequate to cool the room and felt a little too warm for the hot summer's day. However the beds were comfy and the room overall well styled. The bathroom was very spacious with fantastic lighting! Other than the unattractive view out the window and the aircon, I would highly recomend!

My room had a musky smell, I had a suite it was the more like a double room with so floors with sofas dating the 80’s

Wasn’t happy with the room, and the view I had wasn’t the best

Location is good. The place has lighting which makes it feel like it is an old run down hotel. Service was okay. I asked for ice and was told to go to ground floor. Don’t expect this from Radisson hotel chain. Carpets feel old. Lighting needs a bit of work to make it modern.

The worst hotel I have ever stayed! An empty plastic bottle was on the table which was supposed left by the last guest. There’s still evidence of someone else lying on the pillow. Apparently, no one has cleaned this room since the last guest left.

Veey good location and friendly staff. Definitely recommend.

I thoroughly enjoyed my stay and it was a comfortable nights sleep and the room was warm

The hotel is perfectly situated in Bristol and everything in walking distance or scooter if you wish. Rooms very clean and comfortable. We stayed in a harbour view room which has fab views. I would imagine there isn't a bad view from the Radisson. The hotel will validate your parking if using Nelson St ncp which gives £5 off. Please note that its also £9 per day if your vehicle travels within the new CAZ restrictions. Either pay beforehand or up to 6 days later or face a fine! Or park out of city and park and ride in or train. Also NCP parking is not the cheapest either, again check all extra charges before travelling to Bristol.

環境：酒店位置好，出門步行，公交，超市，吃東西都很方便 設施：房間面積比較大，衞生間很寬敞，每天給兩瓶水，還有茶和咖啡 住這裏一定要高層的房間，一定一定。開始給我們5層，房間又小又黑，對了房間裏燈不夠多是個小問題，住在高層不僅視野好能看到教堂摩天輪，關鍵是很明亮。前後住了七天，換到高層房間就滿意了

交通方便，樓下就有公交車站，旁邊有中餐“見面”，可以步行到布里斯託大學，距離最市中心步行十分鐘，早餐比較豐富

酒店位置不錯，離市中心和河邊很近。但是，無論房間小，設施與服務遠不如之前住的萬豪酒店，尤其是服務較差，到Bristol較晚，幫忙開門和辦理入住的服務員都沒好臉色，平時出入也不搭理，絕不再去

三大優點：1）房間面積真的很大很厚道！即使是洗手間都非常大還帶浴缸2）高層視野很贊3）地理位置很好下樓就是公交車站，步行兩分鐘就是機場巴士busstop 三大不足：1）房間太老舊維護不太好 2）床頭沒插座這個不太方便 3）房間內暖氣開到最大可以保證“不冷”但不能説“暖” 早餐就還是典型的英式早餐。 另外前台也都挺熱情的，不過要拖鞋最後答覆“沒有拖鞋了” （？？）