Hoom Home & Hotel Järfälla

Это было не место, чтобы остаться даже на одну ночь! Ужасное обслуживание и общение, ужасный номер, ужасный завтрак. Отель не был чистым, все лестницы были полны грязной воды и снега снаружи. Шкафчик в номере был сломан и всю ночь пищал! Мы не могли запереть дверь изнутри и не чувствовали себя в безопасности ночью! Когда мы разговаривали с ресепшеном (черноволосая дама), она не вежливо общалась, не согласилась поменять комнату с подходящим шкафчиком и даже не смотрела на нас, пока мы с ней разговаривали. Она сказала резко потянуть за собой дверь, чтобы закрыть ее, но это тоже не помогло, и всю ночь было слишком много шума. Наш сосед постучал в нашу дверь из-за шума шкафчика, но мы ничего не могли сделать! На стойке регистрации сказали, что мы исправим это в течение часа, но солгали. Ужасное впечатление от 4-звездочного отеля до сих пор! Внутренний пол комнаты был полон длинных черных волос повсюду, отвратительно! Завтрак был упакован в небольшую сумку и доставлен утром, не спрашивая, есть ли у нас аллергия на что-либо из того, что внутри упаковки! В завтрак не входит ни чай, ни кофе. (Только яблоко, небольшой апельсиновый сок, очень маленький бутерброд с сыром и старыми овощами сверху). Мы остались совсем недовольны и никому не рекомендуем останавливаться там даже на одну ночь!

Small beds and sauna out of order. Parking was always too full to get car inside the guarded area.

We have enjoyed our stay very much. It was our first time in Stockholm. Everything you need to feel at home for a short or a long stay. Staff is incredibly helpful and always ready to help. Gym, Spa and Laundry very accessible in the building. We enjoyed the very convenient breakfast in a box with a sandwich, fruit, yogurt, juice and a dessert wafer. Since we stayed for a long time, the cleaning crew was always helpful, cleaning was once a week, but available if needed. We had fun getting on and off bed but I don’t recommend it for people with difficulty walking for they are above ground level.

The rooms were not really what is advertised and the cleanliness was not the best. Although it’s not the best option if you’re interested in staying near Stockholm, it’s good if you want to stay somewhere quiet and simple

Great stay and lovely staff. We really enjoyed our stay and will certainly recommend to our friends and family and look forward returning soon. Top marks to the whole team!

Comfortable, a little far but with a car it’s no problem!

clean

Frukost låda med ok innehåll. Laddplatserna för elbilar upptagna av ej laddbara bilar som vanligt (3:e gången vi bor här och samma problem varje gång).