Grand Hotel Normandy by CW Hotel Collection

Очень хорошо, очень близко, все удобства

Отель очень хороший

Очень профессиональный персонал, невероятная красота внутри отеля, отличный завтрак. Доступен бассейн и тренажерный зал, которые у нас, к сожалению, не было времени посетить. Нам пришлось повысить категорию номера, потому что отель не был полон! Великолепный номер! Расположение отеля затрудняет парковку автомобиля без оплаты. Сотрудник стойки регистрации следил за нашей машиной, пока мы несли багаж в номер. ;)

Хороший отель, но мне, к сожалению, пришлось сменить 3 разных номера: в первом окно не менялось должным образом; а у второго не было отопления в ванной. Моя последняя комната была очень красивой.

Мы жили в двух разных комнатах. Оба номера были грязными (пятна на простынях, подушках, кофейных кружках и столах). В ванной не было вентиляции, поэтому в номере была плесень. Однажды утром вода в душе была холодной (не очень приятно). В холле отеля и коридорах стоял неприятный запах, как будто из канализации. В отеле было слишком жарко. Лифт был очень старый, и у нас было ощущение, что он может сломаться каждую секунду. В целом персонал был очень услужливым и дружелюбным, но дама за завтраком была очень грубой, потому что она думала, что мы не зарезервировали столик на завтрак (но мы сделали это накануне), и хотела прояснить это, выкрикивая это. Мы передали все в качестве обратной связи персоналу, надеемся, что в будущем они улучшатся. Бассейн, тренажерный зал и вестибюль были хорошими. В целом, это не должен быть 4-звездочный отель, и он слишком дорогой для того, что вы испытываете в этом отеле.

У нас было прекрасное пребывание в отеле. Это было недалеко от главной площади, всего в 10 минутах ходьбы от площади. Раман на стойке регистрации был очень милым и очень помог мне с моим ребенком - мыл бутылочки и вообще уделял нам особое внимание. Это было очень полезно. Комнаты были чистыми и удобными - посередине у нас была случайная колонна, которая мешала обзору телевизора, но в остальном все было хорошо. В номере нет телефона, из-за чего дозвониться на ресепшн было довольно сложно - дали номер мобильного, но всегда было сложно до кого-то дозвониться. В целом пребывание в Брюгге на 9/10.

Это был хороший отель. Это было не лучшее соотношение цены и качества. Когда мы приехали в наш номер, мы обнаружили в ванной грязную кофейную чашку, неопорожненное мусорное ведро и использованное мыло. Персонал очень извинялся, однако это был не тот уровень обслуживания, который вы ожидаете от отеля 4 *. Вряд ли мы остановимся там снова.

Мы остановились в номере 141, там были самые крошечные ванные комнаты, больше похожие на шкаф. Очень непрактично и неудобно. Нет крючков, чтобы повесить полотенце. Приходилось ставить его на пол или в унитаз. Никаких полок для туалетных принадлежностей тоже. Нет зеркала в спальне. Когда мы уходили, администратор спросила, хорошо ли мы провели время, мы рассказали ей о наших проблемах, на что она ответила. В следующий раз, когда вы останетесь, попросите номер с ванной комнатой побольше.

The hotel was lovey and comfortable. The breakfast had plenty to choose from. The staff were very helpful and great at recommending places to visit and eat. Pool was a nice touch.