Честные отзывы об отеле Floris Arlequin Grand Place Hotel Brussels от реальных посетителей
8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 176
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства7.5
Сервис8.5
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(176)
Положительные отзывы(165)
Отзывы с фото/видео(42)
Замечательный завтрак(41)
Удобное расположение(40)
Чисто(36)
В центре(14)
Отличное соотношение цены и качества(12)
Удобное расположение(9)
Приветливый ресепшн(7)
Запах в номере(6)
Отрицательные отзывы(10)
Гость
Стандартный одноместный номер
Дата заезда дек. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 янв. 2026 г.
Очень крошечный номер на одного, но все что нужно для ночлега - есть.
Пребыванием доволен. Хорошее расположение, вид из окна на центральную площадь.
Гость
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 нояб. 2024 г.
Самое центральное расположение, вкусный завтрак. Чайника в номере не было. Рекомендую
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гост,В первую очередь хочу Вас поблагодарить за отзыв о Вашем недавнем пребывании у нас в отеле.Я искренне рада, что в целом Ваше пребывание прошло хорошо и Вам понравился наш отель.Также Вы указали нам на вещи, которые несомненно необходимо исправить. Мы всегда готовы работать над собой и сделаем всё возможное, что бы в следующий раз у Вас остались только самые положительные эмоции.Я очень надеюсь, что Вы вернётесь к нам снова. Мы в свою очередь постараемся сделать Ваше проживание максимально комфортным.С уважением,Петя ЛозеваРуководитель отдела по взаимодействию с гостямиОтель Floris Arlequin Grand Place
Iamkrsvchk
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 сент. 2024 г.
Отель расположен в самом центре Брюсселя - центрее просто невозможно. Сам отель вызвал очень смешанные эмоции из-за наполовину обновленного интерьера в самом отеле и в номере (например, в нашем номере была очень свеже отремонтированная и очень чистая ванная комната, но очень грязная и обшарпанная основная комната). Завтрак был хороший.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гост, В первую очередь хочу Вас поблагодарить за отзыв о Вашем недавнем пребывании у нас в отеле.Я искренне рада, что в целом Ваше пребывание прошло хорошо и Вам понравился наш отель.Также Вы указали нам на вещи, которые несомненно необходимо исправить. Мы всегда готовы работать над собой и сделаем всё возможное, что бы в следующий раз у Вас остались только самые положительные эмоции.Я очень надеюсь, что Вы вернётесь к нам снова. Мы в свою очередь постараемся сделать Ваше проживание максимально комфортным.С уважением,Петя ЛозеваРуководитель отдела по взаимодействию с гостямиОтель Floris Arlequin Grand Place
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 июня 2025 г.
В целом норм на одну ночь.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гост, В первую очередь хочу Вас поблагодарить за отзыв о Вашем недавнем пребывании и за высокий рейтинг.Я искренне рада, что Вам понравился наш отель и что у Вас остались только положительные эмоции.Обязательно возвращайтесь к нам снова, мы будем рады Вас видеть и сделать Ваше пребывание ещё лучше.С уважением,Петя ЛозеваРуководитель отдела по взаимодействию с гостямиОтель Floris Arlequin Grand Place
Гость
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
НОРМАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. НО РАЙОН НЕ ОЧЕНЬ
Ответ от объекта размещения: Dear Sir, Madam,Thank you very much for your comment. For us it is very important to satisfy our customers and we are always working to improve our services and to offer a comfortable stay.We will gladly welcome you again on your next visit to Brussels.Warm regards,Petya LozevaGuest Relations ManagerHotel Floris Arlequin Grand Place
Гость
Дата заезда сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 29
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 окт. 2023 г.
Прекрасный отель в самом центре! До основных достопримечательностей меньше 5 минут. Вежливый персонал, шикарные завтраки.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гост, В первую очередь хочу Вас поблагодарить за отзыв о Вашем недавнем пребывании и за высокий рейтинг.Я искренне рада, что Вам понравился наш отель и что у Вас остались только положительные эмоции.Обязательно возвращайтесь к нам снова, мы будем рады Вас видеть и сделать Ваше пребывание ещё лучше.С уважением,Петя ЛозеваРуководитель отдела по взаимодействию с гостямиОтель Fleur de Ville
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
7.5/10
Дата отзыва 19 дек. 2025 г.
Вполне приличный отель. Номер небольшой, как раз подходит для двух односпальных кроватей. Есть письменный стол и стул для письма и работы. Номер выглядит довольно старым, с ковром и мебелью, но всё ещё функционален. Кровать небольшая, но удобная. Туалет небольшой, с базовым мылом и шампунем. Отель расположен очень близко к туристическим достопримечательностям, таким как статуя писающего мальчика, магазины шоколада и сувениров вдоль улицы. Много мест, где можно поесть и перекусить, например, блинами и чуррос. Халяльная еда также легко доступна.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
HaPpY JeAn
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 24
7.5/10
Дата отзыва 16 окт. 2025 г.
Персонал обслуживал хорошо, особенно в ресторане по утрам. Однако ковёр в номере был довольно грязным, и, похоже, его давно не меняли. Матрас был нормальный и достаточно удобный, а ванная комната была в порядке. Единственным недостатком был грязный ковёр, из-за которого весь номер выглядел неопрятно. Завтрак был неплохой — не слишком разнообразный, но включал всё необходимое, что должно быть.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Хэппи Жан! Большое спасибо за ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы хотим заверить вас, что уделяем особое внимание всему, что вы написали. Мы будем рады приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Петя Лозева, менеджер по работе с гостями отеля Floris Arlequin Grand Place.
Гость
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 сент. 2025 г.
Расположение отличное — легко добраться до большинства достопримечательностей. Однако меню завтраков за два дня не менялось.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Петя Лозева, менеджер по работе с гостями отеля Floris Arlequin Grand Place.
chic50
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 36
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 сент. 2025 г.
Это было отличное соотношение цены и качества, отель расположен в самом центре Брюсселя. Персонал был очень дружелюбным, а номер чистым. И, что самое главное, расположение было превосходным. Рядом много ресторанов, а также очень близко к площади и центральному вокзалу. Благодаря этому у меня останутся самые приятные воспоминания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый chic50, благодарим вас за то, что выбрали нас в Брюсселе. Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас было незабываемым! Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в наш отель в будущем. С наилучшими пожеланиями, Петя Лозева, менеджер по работе с гостями отеля Floris Arlequin Grand Place
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 дек. 2025 г.
Комната была очень маленькой, но при этом очень чистой и современной. Фантастическое расположение недалеко от Ковент-Гардена и Трафальгарской площади.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
1.0/10
Дата отзыва 8 июня 2025 г.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Персонал на стойке регистрации оскорблял меня и угрожал! Отель грязный и с неприятным запахом! Не бронируйте здесь! Обходите стороной, обходите стороной, обходите стороной! Обходите этот отель стороной!!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Благодарим вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Для более подробного изучения ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли разобраться в ситуации с командой и менеджером. С наилучшими пожеланиями, Петя Лозева, менеджер по работе с гостями отеля Floris Arlequin Grand Place.
Des Fung
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
4.5/10
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Он писал про прачечные и глажку, но оказалось, что он сам ходил в прачечную, смеялся! Низкий напор воды, горячая вода и холодная, старые отели, запахи повсюду, лифты устарели на десятилетия, в общем, цена и качество несоответствуют, просто удобное расположение, можно просто осмотреть и купить что-нибудь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Дес Фунг! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Надеемся на скорейшую встречу с Вами в будущем. С наилучшими пожеланиями, Петя Лозева, менеджер по работе с гостями отеля Floris Arlequin Grand Place.
Гость
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
3.5/10
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Ужасные запахи, очень плохая уборка, ковёр грязный, 3 звезды никогда не были. Теперь я переезжаю в 2-звездочный, более дешёвый и хороший отель, и цена вдвое меньше 123 евро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, госпожа! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы с некоторым недовольством узнали о вашем не совсем позитивном опыте пребывания в ... отеле. Тем не менее, ваше мнение важно для преодоления не самых позитивных моментов, с которыми могут столкнуться наши гости во время своего пребывания. Мы ценим ваш искренний комментарий и надеемся найти в будущем новые возможности, которые приятно удивят вас нашим обслуживанием. С наилучшими пожеланиями, Петя ЛозеваМенеджер по работе с гостямиОтель Floris Arlequin Grand Place
Анонимный пользователь
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 сент. 2025 г.
Всё было идеально.
Возможно, это потому, что я недорого поселился на выходные.
Отель расположен в районе ресторанов и баров, поэтому немного шумно, но, возможно, из-за усталости это не помешало мне заснуть.
Завтрак был довольно посредственным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, госпожа! От имени всего коллектива отеля Floris Arlequin Grand Place примите нашу искреннюю благодарность за приятный комментарий. Мы будем рады снова видеть Вас в качестве нашего уважаемого гостя. С наилучшими пожеланиями, Петя ЛозеваМенеджер по работе с гостямиОтеля Floris Arlequin Grand Place